浅谈电子商务教学改革

浅谈电子商务教学改革

钟国栋

钟国栋（佛山市南海区大沥镇成人文化技术学校广东佛山528231）

摘要：电子商务作为一个“朝阳产业”，在未来将能得到长足的发展，如何使高校培养出来的毕业生能更好地适应社会、企业的发展需要昵，这是我们需要面对的问题。本文根据作者的教学实践对目前我校电子商务教学现状进行分析，并且结合当前学校电子商务教学存在的问题，给学校提出了一些建议。学校应当更加重视电子商务教学的改革，不断适应企业需要，培养出适应社会发展需要的新一代电子商务人才。

关键词：电子商务教学改革实践能力

随着我国越来越多的企业开展电子商务，社会对电子商务人才的需求量与日俱增，要求也越来越高。即便如此，电子商务专业人才的供给与企业需求之间仍然存在相当大的差距。只有具备理论素养，同时又具有较强的电子商务操作能力的学生才能受到企业的欢迎。因此，电子商务的教学不仅要讲授理论知识，还必须培养学生的实践操作技能，并且使他们具备一定分析、解决实际问题的能力。如何提高电子商务的教学效果，使学生更适应社会需求，成为不可回避的问题。

一、现行电子商务教学存在的主要问题

1、课程设置欠佳

由于大多数电子商务教师缺乏对电子商务的广泛、深入的了解和理解，课程设置的随意性比较大，问题主要表现在两个方面，一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆积在一起，缺乏有机结合的系统特性；二是重视理论知识，忽视了实践知识，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。造成了在职业中学的电子商务教学过程中，老师难教，学生难学的现象。

2、师资水平不高

《电子商务》是一门新兴的交叉性课程，它融合了计算机技术和网络通信技术，涉及到了金融学、管理学、经济学等多门学科，是一门学科综合、文理渗透、理论和实践相结合的课程。因此，对任课教师的素质和水平提出了很高的要求。实际上，同时具备《电子商务》所涉及的各学科专业知识的综合型人才很少见。

3、教学方法和手段单一

电子商务知识的多样性要求相应的教学方式、方法及手段也必须不断创新。电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。传统课堂教学虽然有利于教师主导作用的发挥，但由于教学中过于强调知识的传授而忽视学生的积极性、主动性的发挥，不但使学生难于掌握电子商务的基础理论知识，也不利于学生掌握实务操作技能，培养分析、解决实际问题的能力。

4、实践教学缺乏

电子商务实践环节既是对理论知识的巩固，也是对其补充。但目前用于电子商务实践的资源却很少。很多学校只能提供一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，有些学校甚至根本没有电子商务实验教学环节。模拟教学环境过于死板、模式化，强调流程，重视“技巧”，不能与真实的银行、物流、认证等部门相联系，割裂了学生对电子商务的整体认识。此外，学校普遍缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作电子商务，理论和实践难以结合，造成实践能力不强，难以切实感受现实中电子商务的应用。这对于培养出复合型人才还相差甚远，对于电子商务专业的实践教学远远不够。

二、改进电子商务教学的建议

1、深化课程体系改革

电子商务课程体系应明确“商务是目标和方向、电子是工具和手段”的原则，强调信息技术与商务的有机结合，强调两者在电子商务教学过程中的融合，商务是主体，信息技术是为商务服务的工具与手段，信息技术的应用可以改造和提升传统商务。电子商务人知识的复合型特征，决不意味着是一堆商务知识和现有技术的简单组合，而应是一个有机的整体，且应具有一定的前瞻性，能在电子商务这种现代商务模式的基础上整合起来，充分认识到他们掌握的绝不只是用于应用或修补的工具。而是一种全新的现代商务活动方式。因此，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，而是整个商务运作体系的变革，应该具有完整的电子商务观。[1]

在课程设置上，要能体现电子商务理论和技术的最新发展变化，符合企业对专业人才的具体需求。这就需要理清课程之间的先后和逻辑关系，让部分专业主干课提前，使课程的安排有一个清晰的主线，并将内容重复、交叉的课程去掉或者合并。

2、加强师资队伍建设

电子商务教学要求教师具备全面、体系化的素质，即使跨专业的教师和电子商务领域沾边，但是没有对这个领域的整体理解和把握，也是没法在教学过程中让学生真正学到知识的。为此，在目前电子商务师资普遍短缺的情况下，首先要抓紧引进专业的电子商务教师，其次更要高度重视在现有师资队伍的基础上通过自学、培训、进修等方式培养电子商务师资。另外，还要积极鼓励电子商务教师到企业锻炼、实习，加入到企业的电子商务建设、管理、运营中，提高理论联系实际的能力和水平。

3、不断创新教学方式，努力提升学生的综合能力

电子商务发展变化极快，必须要有一些新的教学方式来弥补传统课堂教学方式的不足，逐步提高教学质量，进而全面提升学生的综合能力。可采取诸如项目教学法、工学结合模式、探究式教学模式等一些新的教学方式。

首先，采取项目教学模式。就是在教学过程中，教师把教学内容设计成多个具体的实验，让学生通过完成一个个具体的实验，掌握教学内容，达到教学目的。例如，“电子商务网站设计开发”这一教学内容，教师可以将学生分成若干个小组，每个小组完成一个电子商务网站的设计与开发。学生在设计过程中可以利用互联网资源来提出解决方案，然后根据方案来开发网站，教师在此过程中主要起指导作用。电子商务本身是个实践性很强的学科，教师不仅要“授之以鱼”，更要“授人以渔”。这种分解的教学模式，以完成任务作为驱动来进行教学，有利于学生掌握学习内容，提高多方面能力。

其次，采取工学结合模式。该模式以职业为导向，充分利用学校内外不同的教育环境和资源，把以课常教学为主的学校教育和间接获取实际经验的校外工作有机结合起来。这种教学模式注重的是从理论到实践，再从实践到理论的提升。

最后，采取探究式教学模式。就是教学过程中在教师的启发诱导下，以学生独立自主学习和合作讨论为前提，以教材为基本探究内容，以学生周围世界和生活实际为参照对象，为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会，让学生通过个人、小组、集体等多种解难释疑尝试活动，将自己所学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。[2]这种教学模式能够培养学生的综合分析能力。

4、加强实践性教学环节

除了采用模拟教学平台为学生提供电子商务实践模拟外，学校、老师要为学生创造多元化的实践条件。学校、任课教师可以利用各种渠道争取一些实际的网站制作、网络营销等项目，将其指派给有能力的学生，协助学生完成这些项目，增强学生的动手能力，在工作中加深对所学知识的理解；学生也可在教师的指导下在淘宝、e.bay上进行买卖操作，切身体会电子商务的简单运营；鼓励学生在寒暑假或闲暇时间，到电子商务企业进行实习，将所学的知识运用于实践。

三、结语

科学技术的进步，信息化的普及和商品生产的现代化等，使用人单位对人才的选择已不再单凭一张学历文凭，社会对人才的动手能力和综合素质必然提出更高的要求。根据电子商务学科特点和现代商务培养人才的特点，广大的教育工作者不断地进行电子商务课程教学改革和探索，努力提高教学质量，以适应电子商务飞速发展过程中对高素质专业人才的需求。

参考文献

[1]兰洋苏晓珂电子商务课程教学改革探析[J]．郑州航空工业管理学院学报，2010-10。

[2]韩义对电子商务课程教学改革的思考[J]．天津电大学报.2008，（3）：21-22。