基层工会管理指标体系在信息系统中的应用

基层工会管理指标体系在信息系统中的应用

杨冬园1黄莹2张鼎成3陈芳4

（1.云南电网有限责任公司昆明供电局河南南阳650011；

2.云南电网有限责任公司昆明供电局云南会泽650011；

3.云南电网有限责任公司昆明供电局云南昆明650011；

4.云南电网有限责任公司昆明供电局云南昆明650011）

摘要：基层工会管理系统信息化建设，已经成为了未来工会管理的重要发展趋势。在这一趋势影响下，昆明供电局利用指标管理体系技术为基础，开展了信息管理系统建设。本文以工会管理中指标系统特征为基础，开展了其在信息系统建设中的应用研究，为指标管理体系在基层工会管理中的应用打下坚实基础。

关键词：基层工会管理；指标体系；信息系统

随着我国基层民主与工会建设重要性意识的加强，基层工会管理考核工作就成为了工会管理者研究的重要内容。在考核研究中我们发现，传统的基层工会管理考核模式，因其缺乏客观性与技术性特征，影响了工会考核工作的整体质量。因此工会考核指标化、体系化与信息化模式发展改革，就成为工会考核管理的主要发展方向。在这一情况下，管理指标体系与信息管理系统结合应用研究，并以此为基础建设的基层工作管理信息系统，就成为了工会管理技术研究的重要内容。

一、基层工会管理指标体系特征

在基层公会管理过程中，传统的指标考核方法已经不再适合现代化工会管理模式。在这种情况下，管理指标体系的应用是工会管理信息化的基础。对于传统的考核方法而言，管理指标体系具有以下特征。

（一）全面性特征

在传统的考核管理过程中，其管理内容一般集中在人员层面，缺乏整体全面管理内容，且考核内容的准确性较低。与之向比较管理指标体系在管理中，具有较好的全面性与准确性。这种全面性与准确性主要来自于以下两个方面。（1）指标的全面性。指标原则在人力管理中是对被考核者各项因素进行全面分析，并形成整体性的考核管理体系。在这种情况下，其考核的内容包含了被考核者的各项表现与工作数据，进行开展全面整体的管理工作与考核过程。（2）分析的全面性。作为一种数据化的管理模式，管理指标体系是通过计算机系统对工会工作进行整体化分析。这种分析过程较之传统的人工计算方式，无论是质量还是效率都有了很大提升，进而确保了全面分析管理的开展。通过计算机系统的全面分析，管理质量与效率提升都有了很大保障。

（二）客观准确性特征

在实际的基层工会管理过程中，传统的管理模式中管理者的主管意识在管理中占据着重要位置。而新型的指标体系是一种数据管理模式，其客观性极为明显。在这种客观因素影响下，管理的准确性得到了极大地保障。这种客观准确性原则在实际工作中主要表现为以下两点。（1）避免主观因素干扰。在实际的工会管理中，管理者主观因素是一种严重的干扰因素，进而严重的影响了工会管理的整体质量。因此利用客观性管理模式，避免人为因素影响对于提高管理质量可以发挥出重要的保障作用。（2）促进考核管理顺利进行。考核管理是新型工会管理的主要模式。利用客观视角对工作进行考核，是确保考核质量的保证。因此指标管理的完成在对于考核管理完成，具有很好地促进作用，甚至通过信息系统的建设可以将指标管理与考核管理进行结合，形成整体的客观管理模式。如在此次昆明供电局基层工会管理指标体系信息系统的建设，既将指标考核进行了专业模块设计，形成独立的管理系统，进而确保管理中客观准确性得到充分展现。

（三）指标数据化特征

指标化管理的基础就是指标的数据化发展，进而是其形成了较为显著的数据化特征。而这种数据化的特征为工会管理发展起到了以下两个作用。（1）促进了工会管理信息化发展。随着我国信息管理理念的不断推进，新型基层工作管理中信息化管理模式的应用已经不可避免，这也是此次昆明供电局基层工会管理指标体系信息系统建设的主要原因。而在信息化系统建设要求下，数据化的管理系统可以更加有效的融入到信息化管理模式中，易于软件设计编程工作的开展。（2）为数据化管理实施打下基础。利用数据化管理模式代替传统的人工管理，是未来工会管理的重要趋势。在这种情况下，利用指标化管理模式形成工会工作中的各项数据内容，并将其编入信息化管理系统就为工会数据化管理模式的建立打下了坚实的基础。

二、基层工会管理指标体系在信息系统中的应用

在基层管理系统设计建设中，管理指标体系的实践应用内容包括了以下几项内容。

（一）数据化模块的建立

在指标管理系统引导下，信息化工会管理系统可以形成摸块化的管理方式。在信息系统的建立中，根据使用者与功能差异其模块包括了。以下三个内容（1）管理与使用者模块。在是使用中这类模块主要是为工会的上级管理部门、管理者以及系统的实际使用者使用，其主要功能是为管理者操作服务。如权限管理、系统登陆密码管理等都是这一模块的主要内容。（2）管理执行模块。这一模块主要是通过指标内容，对系统与管理者下达管理命令以及执行的工作模块。如长用的工作考核模块、管理命令与执行系统等，都是其重要的组成部分。在实际的系统运行中，这一模块是系统工作的核心，也是指标体系应用的要点。（3）信息模块。这一模块主要负责各类信息（如邮件、数据信息等）的编写传送等。在工会系统管理中，三个模块系统的合作，确保了系统管理的顺利完成。

（二）整体化的分析管理系统

在指标管理模式下，工会管理系统可以根据指标内容，形成整体化的分析管理系统。这种系统运行中包括了以下三个部分。（1）自动的数据指标分析。在系统建设中，设计者将指标化的管理数据通过编程软件的方式，通过信息系统自动完成对指标数据的分析。如系统可以将基层工会管理中的主要指标（包括了数量、困难会员等特殊人员情况、绩效考核指标等），通过数据采集方式，进行自动的采集分析，进而为系统的运行提供基础。（2）指标化的管理模式。在指标管理模式下，系统的管理也是通过指标模式完成的。如工会中的服务管理就是通过服务人员、服务经费、服务质量等指标的综合管理，是信息化工会服务管理的主要内容。（3）指标化的考核模式。在工会系统管理考核工作中，指标化的考核方式对于工会管理质量、人员工作质量等各项考核起到了重要作用。这主要是因为指标考核模式的客观性与全面性，是考核工作的基础，也是信息化考核的主要组成部分。

参考文献：

[1]项莉.工会组织建设统计管理系统的设计与实现[D].电子科技大学2013

[2]李致群.工会管理系统的设计与实现[D].华东师范大学2010