浅析手术室聘用护士的管理

浅析手术室聘用护士的管理

何莹燕王妤婕郭梅（通讯作者）

何莹燕王妤婕郭梅（通讯作者）

（解放军第451医院710054）

【摘要】目的：探讨当前形势下手术室聘用护士的管理方法。方法：通过意见反馈、问卷调查及谈心观察等方法，了解整理在管理中出现的突出问题，对管理难点进行逐一分析，总结出切实可行的管理对策。结果：改进管理方法后，我院手术室护士的管理得到规范，稳定了队伍，提高了工作质量和护士的工作积极性。

【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】1003-5028（2015）8-0748-01

随着大量聘用护士在医院中成为主力军，管理好这支队伍，使她们在工作中发挥重要作用，同时形成良好的动态循环，确保队伍的人才梯队、技术梯队形成，是我们工作的重点和难点。手术室是全院外科工作的中心，手术室护士是全院护士的核心，由于其专科性强，培养难度大，服务对象不同，造成她们工作模式与心理特殊性，下面我就手术室聘用护士的管理作一浅析。

1管理难点分析

1.1工作积极性不高，缺乏主人翁意识：由于医院中正式护士对聘用护士造成的心理上的压力，使们她们易产生自卑感和不平衡心理，从而产生消极情绪，工作缺乏主观能动性。

1.2护士队伍不稳定，流失周转较快：主要原因是福利待遇不够高，其次是难以适应忙碌的工作环境和各种压力。

1.3初始学历低，综合素质不高，部分聘用是中专学历起步，随着医学科学的飞速发展，护士的思想素质，业务素质提升太慢，难以满足现代护理要求。

1.4重使用轻培养，缺乏正确的政策导向：管理者因为聘用人员的不稳定性，将护士作为劳动力使用，同时由于政策的缺失，使聘用人员对自己的事业没有正确的规划，使专科护理人才培养，护理教学，护理科研质量上都受到很大的影响。

2管理对策

2.1建立健全岗前培训和岗位培训制度，把好应聘关，考核关和试用关，确保将文化水平好、基础知识牢、工作热情高、操作训练优的人员引进手术室工作，从源头上实行择优录取。

2.2制定各种关乎聘用人员利益的管理制度，如福利待遇确保与正式护士做到同工同酬：如奖金发放，节假日休息、节日补助，年休假等，使他们在心理上产生人人平等的观念，从而树立主人翁思想，切实用心为科室为医院服务。

2.3实行人性化管理，尊重聘用护理人员的心理需求，随时以聊天谈心的方式掌握聘用人员的思想动态，了解她们的心理需要，解决实际困难，实施帮助，努力营造一个团结互助，友爱和谐的工作氛围，提升其自尊自爱自强的心理，使她们真心热爱手术室工作。

2.4.1建立健全各科规章制度及工作流程，使她们有章可循，有据可依，工作得心应手。

2.4.2实行各种激励机制：如关怀激励，荣誉激励，榜样激励，资深激励等，提高其工作积极性。

2.4.3建立绩效考核办法，实行奖罚制度，切实做到多劳多得，少劳少得，不劳不得，从而鼓励先进，激励后进，将中年资以上（三年以上）护理人员通过有效的机制留在队伍中，防止人才流失。

2.4.4坚持定期考核制度，每月科室定期进行操作，理论考核及晨会提问，提高聘用护士理论知识和操作技能，在外科医生和年轻护士面前树立自信。

2.4.5创造良好的学习机会，鼓励自学获得更高的学历，同时相对于手术室专业为她们提供更多的外出参会、参观、学习交流机会，开阔视野，培养行业自豪感和荣誉感。

3体会

聘用护士在军队医院工作有其特殊性，我们要创造良好的环境，不论从政治待遇，经济待遇，休假学习等机会要与正式护士一致，还要为她们创造更好的宿舍环境，购买失业险、医疗险、生育险、养老险等，解决其后顾之忧，安心工作。同时加强思想政治教育，培养其爱科爱院的精神；加强专业技能培训与考核，做到思想素质过硬、专业技术超强，真正成为医院护理队伍的主力军。

参考文献：

[1]李春莲,李玉珍.情感激励在聘用护士管理中的应用[J].全科护理,2010,8(11C):3069-3070.

[2]赵翠英,穆燕红.双因素理论在军队医院聘用护士管理中的应用[J].护理研究,2010,24(2A):354-355.

[3]王素婷,任爱玲,王玲勉,等.军队医院如何加强对聘用护士的管理[J].全科护理,2008,6(10C):2810-2811.

通讯作者：

郭梅，主管护师