浅谈二级综合医院口腔科护士工作分配

浅谈二级综合医院口腔科护士工作分配

马静娜王东旭

（唐县人民医院口腔科河北保定072350）

摘要：目的：分析、探讨二级综合医院口腔科护士工作分配。方法：通过对我科目前护士分配情况，工作职责，工作流程进行总结，分析其优缺点。结果：我科目前分配方式可顺利完成日常工作需求。结论：在基础医院口腔护士不足情况下，我科工作模式值得推广。

关键词:口腔科；护士工作分配

[中图分类号]R248.1[文献标识码]A文章编号：

口腔科护理工作贯穿于病人就诊的全过程—导诊、分诊、助疗、健康指导以及整个诊疗过程中的医院交叉感染控制[1]。目前，三级专科口腔医院专业性强，护士数量相对较多，所以能很好的完成工作，而在二级综合医院口腔科，普遍存在护士少的问题，如何在有限的人数内，完成护理各项工作，有效控制交叉感染，尽量实现四手操作，以满足医生工作的需要，是基础医院护士长应该思考和探讨的问题。现将我院口腔科护士工作分配报道如下：

1一般资料

1.1基本情况：

我院为二级综合医院，口腔科拥有诊疗室10间，医师10名，护士5名，其中护士长1名，护士4名。护士分别位于护理站1名，负责分诊、挂号。配台护士2名1—5诊室1名护士，6—10诊室1名护士，负责配合诊室医师工作。消毒室1名护士，负责所有器械回收、清洗、包装、消毒、灭菌、储存。护士长负责管理，包括排班、库房物品请领并担任备班。

1.2诊室环境介绍：口腔科拥有诊疗室10间，每间诊疗间包括边台（放收纳盒1个、车针浸泡盒1个，用于临时放置污染器械。）、牙椅1台、洗手池1个、电脑1台、垃圾桶1个，治疗车1辆、车内除外一次性物品外，还根据各自专业不同，发放给一定数量的各专业常用器械，并加锁保管。配台护士分别保管一台材料车，材料车内放置一定数量的口腔科常用材料，如：碘甘油、玻璃离子水门汀、正畸用托槽等，加锁保管，每日清点。

2人员分配及职责

2.1护士长职责：

2.1.1每周负责领取所有耗材：包括一次性物品及口腔科各类材料。

2.1.2护士长无固定工作岗位，哪个区域繁忙则在哪个区域帮忙。

2.1.3某一护士休息，则护士长负责其区域工作。

2.1.4每天检查各诊室卫生及物品完好情况。

2.1.5每周定期质控科内护士工作质量，并督促整改。

2.1.6每月总结整体工作，并记录。包括工作量及工作质量。

2.1.7每月对全体护士进行理论、技能培训、考核，有考卷、分数。

2.1.8每年制定年度计划。

2.1.9库房内所有材料按有效期顺序摆放、取用。

2.1.10若需申报特殊材料及器械，主任及护士长讨论通过后写申请，签字后上报上级领导批准。

2.1.11负责科内排班。

2.2导诊护士：

2.2.1导诊护士职责：指导就医，引导分诊、挂号、预约、帮助患者选择医生，维持就诊次序，为院外患者做电话咨询[2]。

2.2.2导诊护士工作流程：接诊→办理就诊卡→询问病情→分诊→挂号→协助叫号→导诊。

2.3配台护士

2.3.1工作职责：

2.3.1.1每4小时更换各诊室用镊子罐

2.3.1.2每天检查碘伏、酒精有效期，定期更换。

2.3.1.3每天早晚清点管辖材料车内物品数量。

2.3.1.4每月初检查材料车内材料有效期并登记。

2.3.1.5每天监督医生无菌操作、手卫生情况，提高医护人员自我防护意识。﹝3﹞

2.3.1.6每小时和消毒室护士清点、更换污染器械。

2.3.1.7每个病人治疗结束后，凡与病人有表面接触的治疗用品及工作面均采用相应的消毒剂擦拭消毒。

2.3.1.8每天诊疗结束后，对每台牙椅下水管路进行清洁、冲洗。

2.3.1.9每天定时开放空气消毒机进行空气消毒。

2.3.2工作流程：配置消毒液→准备器械盒、一次性纸杯、吸唾管→协助病人漱口→为病人摆放体位→为病人戴隔湿巾→配合医生工作→诊疗结束→物品分类处理→消毒液擦拭医患接触部位→工作结束

2.4消毒室护士

2.4.1工作职责：

2.4.1.1工作过程中注意个人防护。

2.4.1.2每天定时紫外线消毒，每周一擦拭紫外线灯管并登记。

2.4.1.3严格按照流程进行器械清洗，所有器械轻拿轻放。

2.4.1.4每周定期检查无菌包有效期。

2.4.1.5每天检查消毒室所有设备性能，并记录。

2.4.1.6按照说明书要求，定期对消毒室设备进行清理。

2.4.2工作流程：更换清洗间消毒液→检查无菌间无菌物品有效期→推交换车至各诊室（每小时一次）→与配台护士清点、交换污染器械→至清洗室→物品分类处理、清洗、包装、消毒、灭菌、储存。

3.小结

我科自五官科分离，独立成科开展工作半年，器械保养好，所有器械包括：高速涡轮机、低速涡轮机、拔牙钳等无一例损坏；所有材料使用都能按有效期前后使用，无过期、浪费现象，使科室消耗降到最低。半年来未发生交叉感染事故，能顺利配合医生完成诊疗工作，并一定程度上开展四手操作技术。工作各岗位护士每月进行一次岗位轮换，这样既保证对每项工作熟悉，又避免了因长期从事一项工作而感到疲惫。我科目前护理人力工作量较大，但在目前条件下，能保证工作有条不紊、顺利进行，各项工作均符合国家及医院相关规定要求。所以，在二级综合性医院等基层医院，尤其护士少的情况下，我科分配模式值得推广。

参考文献：

[1]席淑新.眼耳鼻喉口腔科护理学[M].人民卫生出版社.2012.6：388

[2]利小平张薇薇刘屹立.优化口腔科门诊导诊工作的实践与思考[J].现代医院.2012.12（10）：89

[3]钱玲.医院感染控制及管理在口腔科护理中的应用价值[J].现代养生.2014.11:157

收稿日期：2015-10-13