质量管理与控制指标在消毒供应室管理中的应用

质量管理与控制指标在消毒供应室管理中的应用

郝宏远

郝宏远

陕西省榆林市第一医院719000

摘要：研究质量管理与控制指标对消毒供应室管理的作用。方法：全面加强对于消毒供应室的质量管理，提高消毒供应室的控制指标，将传统的质量管理数据（对照组）与实施全面化质量管理与控制后的数据（观察组）进行对比分析。结果：对消毒供应室的物品消毒合格率、清洗合格率、湿包合格率进行对比，全面质量管控下的数据优于传统数据。结论：质量管理和控制指标的强化有利于提高医院消毒供应室管理效率。

关键词：质量管理；控制指标；消毒供应室

消毒供应室作为医院医疗安全管理中的重要组成部分负责医院的医疗器具的消毒灭菌等工作，其工作质量的好坏对于医院感染率的高低、医护质量而言具有重要意义。据此，我院进一步改进医院消毒供应室的医疗安全管控环境，加强对于消毒供应室工作的质量监管，提高控制指标要求，并取得较好成效，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2015年的消毒供应室管理数据以及实施全面化质量管理后2016年的数据进行对比。两组数据人员无明显变动，具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组

针对医院消毒供应室进行传统化管理，质量管理和控制指标无具体变动。

1.2.2观察组

全面化实施消毒供应室质量管理和指标控制。首先，设立专门的质量监管小组，负责消毒供应室的质量监管，由护士长担任组长一职，分配各组组员；小组需对消毒供应室进行全面监管，保证消毒供应室的安全，定期对监管工作进行分析评价；健全管理机制，对于消毒室的灭菌、消毒、包装等工作进行详细质量指标控制。其次，对消毒供应室工作进行考评，以周为单位进行专项检查。每月例行员工考核，对质量管理控制不达标的问题进行相关处理并上报给护士长，护士长进行周问题汇总并上报，每月开展讨论会议并提出改进措施①。最后，针对消毒供应室员工和质量监管小组成员定期展开定向培训，提高员工专业素质，加强其安全护理理论知识和专业技能。管理小组主要负责消毒供应室质量管理与控制质理，监督各个环节的工作，消毒供应室质量管理与控制质量工作的安全；建立健全科室各项目消毒供应室质量管理与控制质量制度、工作控制指标，定期检查、评价、整改科室的工作；负责消毒供应室的教研工作，学习并推广国内、外无菌物品清洗、消毒、灭菌以及包装质量控制管理中先进经验（2）质量管理与控制小组的工作内容每天对器械、物品的清洗、包装、消毒、灭菌以及无菌物品质量进行监控；对清洗、包装不合格及发生湿包的器械、物品进行实时登记，并记录不合格原因；每周进行专项质量检查；每周检查各种清洗机、高温灭菌器等设备的运行情况，日常维护保养记录等基础性的工作；每月月底对科室人员的工作质量、工作纪律以及工作质量指标的落实情况进行检查，对工作质量指标实施过程中存在问题按医院工作质量控制管理规定进行相关处理，提出整改方案。（3）提高质量管理与控制小组成员专业素质加强清洗、消毒、灭菌以及包装的质控意识，制定科室护理人员培训计划，加强消毒供应护理人员专业理论知识、专业技能以及国家相关法律、法律相关知识的学习，熟练掌握消毒供应室工人质量指标以及质理管理方法。要做好医院感染管理，首行要明确在灭菌前一定要保证物品清洗干净，要严格执行洗涤流程，以保证灭菌效果和质量。

1.3观察指标

对无菌质量不合格的器械、清洗不合格的器械、湿包器械进行登记并进行数据分析，每个月对数据进行汇总分析，观察期为12个月。

1.4统计学分析

采用SPSS19.0软件进行数据分析，计量资料采用²检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2结果

观察组的无菌质量合格率、清洗合格率、湿包器械发生率数据优于对照组，具体数据见下表。

3讨论

在进行医院消毒供应室质量管理控制中需要不断加强管理力度，对消毒供应室的每一个工作环节都加以把控，同时将相关质量管理指标打印后贴于公示布告栏，让每一个员工了解质量控制指标，提高执行力度，并形成动态监管模式更为客观地对消毒供应时进行质量管理，不断完善安全控制工作②。不断优化工作质量管理，建立高效、专业的工作质量监管模式，使得各项指标不断加强，无菌器械合格率≥99%，医疗器械清洗合格率≥98%，包装合格率≥99%，湿包发生率向零发生率看齐③。

本研究就消毒供应室质量管理和控制指标进行应用研究，通过实践数据表明质量控制的加强更加有利于消毒供应室的工作发展，提高了全院对于安全监管工作的重视程度，减少了医院的感染率，优化了医院的综合治理环境。

参考文献：

[1]陈春香.质量管理与控制指标在消毒供应室管理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（67）：300+303.

[2]杨鸣春，刘雪莲，陈宇丹，李俊，王湘萍，李玉连.质量监测在消毒供应中心质量管理中的应用效果分析[J].中华医院感染学杂志，2016，26（06）：1426-1428.

[3]陈碧红.质量管理与控制指标在消毒供应室管理中的应用价值[J].中国医药科学，2015，5（12）：214-216.