摘要：3PL企业在我国的发展越来越迅速。在3PL企业中作业流程中配送系统占据了重要的地位，好的配送系统将大大的提高企业作业的效率，产生巨大的经济价值。
关键词：3PL；流程；配送；自动分拣
配送系统在物流企业作业流程的处于订单管理、仓储管理等流程之后，它是产品最终到达用户的最后一个环节。
1配送系统流程分析
配送系统就是3PL企业对货物进行相关的分货、拣货、送货、补货等作业（如图1所示），最终将货物准确、及时地送到客户手中。3PL企业在配送过程中需要结合自身库存情况，根据订单的需求，制定经济、可靠、及时、安全的配送计划。
补货作业的作用就是保证拣货区有货可拣。其操作过程主要是将货品从货物保管区利用传送带或者叉车等工具移到按订单拣取用的拣货区。
拣货是指配送中心根据订单上商品的品名、数量和储存库位地址，从货垛或货架上取出商品，经过运输最终进入到理货场所，在现代化大型配送中心里，都安装了“电子标签拣选系统”，其主要功能就是通过安装在每个货格上的数字显示器来引导作业人员。作业人员可以按事先规定的指令通过货位指示灯和数字显示器就获知所需商品在货架的具体位置和数量，最终按顺序完成拣货作业完。
分货是指在拣货完成之后系统将商品进行分类的工作，分类的标准是按照不同的配送路线或者客户进行科学合理的搭配。目前情况下，一个配送中心的日分拣量已经可以达到5~6万件、分拣的客户一次也达到了100多个，因此看来随着物流行业的发展及物流中心处理的数量越来越多在大规模的物流配送中心人工分拣已经面临淘汰。但是，依靠计算机智能控制、红外线激光扫描和RFID等高新技术不断地发展，基于上述技术产生的自动分拣系统已经应用到了国内外许多大中型配送中心。自动分拣系统大体上由喂料输送机、收货输送机、分拣指令设定装置、分拣输送机、合流装置、分拣卸货道口、计算机控制器等七部分组成。
送货即通过交通工具将货物送达目的地，现代送货作业已经可以通过专家智能系统自动生成最佳的配车计划与配送路线，通过多式联运等方式来降低运输的运输成本，为企业增加利润。随着信息技术的不断发展，由车载终端设备、GSM、GPS、GIS、INTERNET等高新技术组成GPS车辆监控系统（如图2）已经开始应用到了3PL企业送货中来，通过此系统企业可以实时获得自己送货车辆的运行方向、地理位置、运行速度等各种状态信息，实现了车辆及货物的可视化管理，并实现对车辆的分层次、调度、信息交流、报警等功能。系统结构如图2所示。
2配送系统的主要目标可概括为以下四点：
①时效性;②准确性;③便利性;④可靠性
3结语
本文分析了物流企业流程中的配送作业，简要地分析了配送过程中应当遵循的规则，配送是物流企业最后一个环节，对企业有着重要的意义。
参考文献：
[1]谢五洲.第三方物流配送中心信息化研究[D].武汉理工大学,2004,(4).
[2]翟学魂.物流信息系统的研究[J].物流技术与应用,2003,(1).
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