护士注意力稳定性品质与防范执行医嘱差错分析

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护士注意力稳定性品质与防范执行医嘱差错分析

邸红高薇薛翔宋倩李亮芹

涿州市医院心胸外科河北保定072750

护理安全,是护理质量管理最重要的目标之一。执行医嘱差错是护理差错中占比例最高、危害性、影响性大的差错类型。这类差错不仅是导致医疗纠纷主要成因,更会影响病人的治疗、康复乃至生命安全。在对护理差错作分析的过程中发现,有一些被病人很认可的护士,但是护理差错发生频率却很高。注意是心理活动对一定对象的指向和集中。近年来,它在心理学研究中取得了很大的进展,提示我们对发生护理差错原因从注意力这个心理学角度作探究。为病人构造安全的治疗环境。

1.宣示性管理,在护理安全管理中是不够的。护理安全管理应加强对护士工作中各种干扰因素监控、分析,采取确切的干预措施,直接或问接切断干扰因素对护士执行医嘱过程的影响。(干扰,是指干预或妨碍一个行动或程序的行为)我们应通过优化工作流程、改进工作方法,有效减少一些干扰因素对护士执行医嘱过程的影响,保障护士的工作安全,收到良好的效果。

2.有意注意可以提升注意力稳定性品质,是安全执行医嘱的保障。(有意注意指有预定目的,需要一定已知努力的注意,有的心理学家把它称为积极注意或意志注意。意注意主动地服从于既定的目的任务,它受人的意识的自觉调节和支配)。所以在临床第一线的护士,做每一项的操作时,均应提醒自己保持注意,自我要求、调节、控制注意的指向与集中,不能有丝毫地掉以轻信,以保障执行医嘱安全。

3.对工作品质卓越的追求,是个体注意力品质自我训练和接纳组织教育的关键,这在优化个体注意力稳定性品质中的作用十分重要。我们在护理安全管理中,特别加强了对护士思想上的警视教育。近年来,我们坚持将院内发生的每一起护理差错作为安全教育的案例,提供给每个科室,要求护士长组织护士讨论。以不良实例,给全院护士警示,引导护士用个人意志提升有意注意力。我们期待通过护士自我教育与组织的强化教育结合,提高安全防范意识,从根本上保障护理安全。我们也应用“刺激物的强度对注意稳定性有显著影响,提高刺激的强度有助于保持注意力。”在护士执行医嘱过程中提供警示标识,给予护士视觉警示,吸引护士注意力。

干扰因素对护士注意力稳定性有明显影响;被试失误率呈偏态分布,失误率左移,明显低于常模。

结论

(1)减少护士执行医嘱时的各种干扰,应成为护理安全管理的重要工作;(2)护士提高有意注意力可以优化自身的注意力稳定性,这是安全执行医嘱的保障;(3)积极主动地进行注意力训练,参与专业培训。有利于直接或间接提高个体注意力稳定性,并使其在安全执行医嘱过程中起积极屏障作用。

参考文献:

[1]叶奕乾,普通心理学,上海:华东师范大学出版社,199l:97—128

[2]刘薇群,陈念湄,唐跃琼,曹忆妹.护士差错归因的调查分析.中华护理,1999,34(4):206—208