汽车产品设计开发阶段质量管理

汽车产品设计开发阶段质量管理

汪丽平

比亚迪汽车工业有限公司

摘要：开发汽车产品的过程非常复杂，而且研发汽车的公司需要重视在汽车产品的全生命周期中实施质量策划和管理，特别是在早期设计开发产品的阶段，便应考虑先期质量要求。基于此，本文针对汽车产品，探讨了设计开发阶段进行的质量管理，仅供参考。

关键词：设计开发阶段；汽车产品；质量管理

汽车研发部门要想跟上汽车业的发展步伐，则应不断开发新型产品，以适应市场的变化。对于企业来讲，客户旺盛的需求是一个好消息，但倘若产品质量无法达到客户要求，以致带给客户损失和危害，这将对企业的发展十分不利。在汽车业也不断有报道召回的事件，便是一类很好的例子。所以，为了及时提供给客户优质产品，建立全面的质量管理体系是开发设计汽车产品的必要前提，以便完全满足客户的期望。

一、汽车产品设计开发阶段的质量管理事项

（一）质量管理控制计划

在质量管理控制计划中，会明确项目质量标准和相应的工作计划与安排，并详细描述了项目的整个研发过程中，各个重要的质量控制点。即结合开发过程中的风险点、可行性以及前期开发经验、常见问题、质量需求等，初步拟定质量管理控制计划，并用作质量管理控制的参考依据。

（二）输入输出质量策划

（三）技术评审

在设计开发产品的过程中，技术评审指的是节点、数据、实物等根据文件规定的、正式的、系统化的评估活动，并且针对评估的结果，结合生产能力、客户需求等提出相应的解决措施。

技术评审是产品开发阶段中管理和控制的一种重要质量手段。因此，近年来，在产品设计过程中，技术评审以其权威性和专业性而引起了有关方面的广泛重视。许多设计和生产制造汽车整车的单位，均专门成立了技术评审团队，提出了评审并闭环的技术方法。只有在技术评审当中将问题及时发现，找出设计过程和输出中的潜在威胁和风险，在早期开发产品阶段，才能及时整改和控制不合格项，以积极避免可能会出现的问题。这与后期量产后才发现和解决问题相比，所需成本势必会低得多。与此同时，通过技术评审与改善，也能在早期保证批量生产的质量。

针对质量评审及可信度的控制与提高，一般涉及以下流程：

技术需要→达标→测试

质量需要→审核→评估→评审→鉴定

规范→审核→审查

在整个开发阶段均应贯穿技术评审，例如在方案设计阶段，设计汽车整车均需要评审三轮以上，才能获得基本成熟的设计。

（四）认可设计

一般设计认可是指验证输出与输入要求是否相符的过程，在开发汽车整车产品中，这项工作非常重要。具体即在开发设计验证整车时，经过测量及试验等验证，以确保采购的零部件、系统等，都与国家设计规范、标准、技术要求相符，而且整车也已达到设计目标。进而生产出获得认可的批量产品，并提供必要的数据验证支持，以符合客户提出的质量及产量要求，保证设计验证的效果。

零部件设计认可是在供求双方详细了解设计要求的基础上，通过识别和详细策划设计验证工作，确保零部件产品符合设计要求，这是系统及整车设计的基本保证。再通过系统设计认可，能保证每个组成整车的系统，均可以达到相应的特定要求。最后，认可整车设计则是指综合考量整车、系统、零部件设计的合理性，只有整车设计认可被通过、获得国家车型公告，才能上市车辆；只有经过一整套的认可和验证，才能尽可能保障整车产品质量，从而切实满足设计、社会、客户的要求。

（五）控制变更

质量管理往往是针对异常展开的，在变化中异常极易出现。因此，在产品开发过程中，变更控制也极为重要。项目和产品设计往往无法完全准确不变地根据策划来展开，所以在进行设计及进度方案的制定时，不同于或偏离最初的规划甚至出现错误时，则随之便需要变更。而且开发整个汽车产品的过程，也属于不断验证和提高设计的一个过程。提高前期的开发设计往往通过变更设计达到，即有效控制设计变更是不断提高设计质量的一种保障。而在设计当中，因变更而导致的变化点都需要在受控下进行并且要经过充分验证，变更才能被允许。因为设计变更会涉及多个部门，既需要较长的时间和繁琐的流程，又是必须经历的一个过程，所以变更控制密切联系着批量产品的稳定质量。一个可控的良好变更能将产品性能提高、实现设计优化、成本降低等；而一个无序的缺乏科学性的变更只会促使产品出现不稳定的质量、工程能力低劣以致生产现场出现慌乱等。

由于变更控制在产品设计开发中极为重要，因此需要尤其关注以下变更控制要点：

①评估变更需求；②协调各部门；③准确识别变化点；④分析和验证变化的或可能的影响；⑤评审和标准化变更，保证一致性。

（六）持续改善产品质量

自设计产品始，要多轮验证设计输出。每轮验证均会找出一些设计质量问题。针对设计问题，可进行设计变更来改善，而针对质量问题，则要分析问题原因，持续改善产品质量。

一个优质的产品或设计定是经历无数次改善才获得的。利用科学的分析、专业的解析、成熟的质量管理，则能逐个解决问题，进而不断提高设计和产品质量。在设计开发中，往往通过评审、检查、审核、试验、测量、评价等来识别不合格。

识别出不合格后，再通过数据来把握问题，并逐层分析其产生和流出的原因。再提出相应的对策，以充分验证其效果，进而闭环管理形成质量问题记录。并借助PDCA循环，持续标准化、总结、提高，将理论和实际结合，以验证修正理论，不断提高，持续改善。

三、结语

综上所述，从设计开发汽车产品阶段，便开始着手质量管理，是保障汽车质量、打造口碑品牌的一项重要举措。所以，汽车生产企业在研发汽车的过程中，应树立“检测、预防”的正确意识，在产品设计开发前期做好前期质量策划并逐步落实。通过产品质量的提升，来不断提高产品设计质量、缩短开发周期、提高品牌价值，最终将产品质量全面提升。

参考文献

[1]谷利军.自主品牌汽车新产品开发项目质量管理体系研究[D].北京理工大学,2016.

[2]南江华.汽车研发阶段质量缺陷预防管理方法研究与实践[D].复旦大学,2013.

[3]于泽珩.F汽车公司产品开发流程优化研究[D].吉林大学,2016.