用“工匠精神”铸精品工程

用“工匠精神”铸精品工程

李星照

日照市技师学院山东日照276800

摘要：近几年，工程建设领域竞争日趋激烈，企业发展的同时面临机遇与挑战。在工程建设领域，要创新项目管理，打造精品工程，要把企业做大做强做久，就必须将“工匠精神”贯穿每一个工程项目管理乃至企业发展的全过程。

关键词：工匠精神精品工程项目管理核心价值

在我国工程建设发展史上，万里长城、赵州桥、都江堰等耳熟能详的工程，中国古代木质建筑，不使用钉子，仅利用卯榫加固就能完成结构复杂的高层建筑，这些不仅体现出中国古老的文化和智慧，更加凸显了中国古代对工匠精神的追求。只是到了当前，许多“工匠们”追求的似乎不再是以道德精神为中心，“以德为先”、“德艺兼倍”的工匠精神了。是否由于工程施工技术难度而导致了无法达到“工匠精神”所要的结果？当然不是！真正的工匠精神来源于“心”，而非工艺技术。其精髓是业主方的用心经营、监理单位的用心监督、施工企业的用心管理、现场施工人员的用心履约。对于施工单位而言，要发扬“工匠精神”，应从以下几个方面进行：

一、从改造内心入手，切实领会“工匠精神”

什么是工匠精神？工匠精神的内涵在于敬业——严谨勤奋，一丝不苟。工匠精神，不仅是一种对艺术生活的极高追求，同时也是对自我价值的最高追求和自我挑战，这背后展现出的追求过程就是细节，而细节的背后就是认真与勤奋。如此的工匠精神，正与工程建设行业的职业尊严不谋而合。“工匠精神”体现的是对工作充满信仰、在工作中踏实认真。在工匠们眼中，只有对制造的一丝不苟、对质量的精益求精、对完美的孜孜追求。

认真与勤奋构成了工匠精神的核心价值，对于个人来说，以工匠精神的高标准要求自己，认认真真把自己的本份工作做好做到极致，严格要求自己，就是对自己、对企业、对责任最好的尊重。认真与勤奋，不苟且、不应付、不模糊，凡事不满足，追求更高更好的目标。三省吾身，反思是否能将工作做得更细致？是否能为项目节约更多的成本？是否能使业主的满意度更高？创新项目管理，打造精品工程，对自己要求“狠”一点，工匠精神值得借鉴。在工程建设这片舞台上，我们不光要和别人较劲，更要和自己较劲。

二、实践“工匠精神”，以管理赢得客户

脚踏实地做好每一个工程，要在工程建设领域有所建树，无论是企业还是人，都需要低下头来，寻找我们丢失的匠气。工程建设领域需要工匠精神，需要低下头，脚踏实地地对每一种材料、每一道工序，哪怕是砌一块砖，都要沉下心来把这项工作做好。以“工匠精神”贯穿于每一个工程项目管理：

1.把安全责任管理落实到每一个作业面。

在生活节奏加快的今天，“差不多”理念大行其道，中庸文化成了社会主流。然而，做工程建设却是万万不可“差不多”的，工程质量重于泰山，生产进度、安全管理同样是建筑的生命。而浅尝辄止、安于现状的背后，是缺乏对于工作的责任心，这些错误的观念更是腐蚀工程建设的白蚁。虽然任何一个施工企业都对工程现场安全做了管理工作，其实施工企业在安全管理方面并没有太多新的东西，关键在于对行业要求的安全管理及现场安全管理实际遇到的问题，制定出具体的措施，执行到实处，在现场管理方面抓安全生产责任制的落实，就必须落实好施工的三级教育、切实可行的安全交底等工作。

2.提高工程质量，避免“低水平、高重复”。

靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展，这是施工企业生存和发展的生命链。对于施工企业来说，把质量视为企业的生命，内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜，市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而工程质量则形成于施工项目，因此抓工程质量必须从项目施工抓起，从施工一线抓起。

在工程质量方面，首先建立起完整的质量管理体系。所有的质量问题有99%以上都是可以预控的。笔者建议：针对项目现场的质量通病管理，在集团总公司层面建立了案例库，确保在公司内部的OA系统里，每一个管理人员都是可以随时查阅。针对质量通病，如果是第一个犯错误的项目部，公司对该项目部的处罚是相对较轻的；在各项目交底后，如果第二个项目部在同一个问题上出现了同样的错误，那公司对他的处罚可以翻倍；第三个项目部出现问题则必须处以更加严厉的处罚。这样可以督促所有项目部认真关注出现的问题并吸取教训。依照“错不过二”的原则，出了问题不要紧，关键是吸取教训、积极总结经验，杜绝问题的再次出现。对此，施工单位必须要求在质量方面出了问题的项目部人员当天将相关问题的原因分析、下一步的解决措施等信息填报到集团总公司的案例库里。

3.加强劳务工人管理和和各项管理制度落实。

在劳务工人管理方面，对于公司的管理制度如何深入人心、如何设身处地为劳务工人着想等方面，完善劳务工人管理制度，对于劳务工人的管理更是考验管理者的智慧，在这项工作上一定要做到讲原则和人性化相结合。目前工程建设领域“工匠精神”的缺失并非是人无“工匠”之心，而是制度使然。好的制度能使坏人做好事，而坏的制度能让好人做坏事。因此，构建完善的制度体系是促进工程建设领域实现“工匠精神”的前提和保障。制度体系至少包括标准体系、监督体系、奖罚机制以及自我更新机制。

在抓管理制度落实的过程中，为了杜绝工程项目管理人员、施工工人对安全工作感到麻木的情况出现，施工企业要在每一个分部、分项施工阶段都不断地推陈出新，以激励为主，对项目层面的施工管理人员抓责任、抓落实。