医学生为社区老年人提供志愿服务现状调查分析

医学生为社区老年人提供志愿服务现状调查分析

蒋红

济宁医学院护理学院山东济宁272067

摘要：目的：分析调查医学生为社区老年人提供志愿服务的现状，为医学院校开展助老志愿服务工作提供相关依据和支持。方法：本研究选择的研究样本为某医学院医学专业学生276名，使用自制问卷《医学生为社区老年人提供志愿服务的调查问卷》对医学生参与社区志愿服务现状、志愿服务信息的获取和活动组织的满意度、参与志愿者服务的目的和收获等方面进行调查分析。结果：高校可以依托学团部门建立组织性强的志愿者管理机构，在志愿活动的组织上注重志愿服务工作的提升和科学管理，在这个过程中最大程度的发挥志愿服务对医学生医德人格的塑造作用。结论：人口老龄化社会现象对医学生志愿者提供的基础医疗服务需求增加，同时社区志愿服务有利于医学生理论与实践结合，能够提高医学生的人文素养和综合能力，是加强其医德修养和职业精神的有效途径。因此，志愿服务活动可在科学的指导下在高校范围内进一步推广和应用。

关键词：医学生；社区；老年；志愿服务

伴随着我国人口老龄化进程的不断显现，老年人在社会人口的比例不断激增，老年人群体给社会增加了巨大挑战和压力，对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神文化等需求日益突增，养老问题日趋严峻[1]。国家提倡家庭养老与社会养老相结合，这就对社区养老发展提出了更高的要求。在社区养老人员匮乏的当前形势下，医学生积极参与社区老年人志愿服务能缓解养老困难，提供人手和技术支持，同时有利于医学院校拓展社会实践基地，充分发挥实践育人功效，进一步弘扬中华民族敬老养老的传统美德。本研究对276名医学生志愿者进行调查研究，对目前为老年人提供志愿服务的现状进行分析，为医学院校继续做好助老志愿服务提供借鉴。

1对象与方法

1.1对象

2017年1月-2月，采用便利抽样法，选择某医学院医学专业大一到大三学生300名为研究样本开展问卷调查，包含护理、临床、医学检验、公共卫生四个专业。最终收回全部有效问卷276份，占发放问卷总数的92.00%。其中：男生71人，年龄18-22岁，平均年龄（19.06±1.35）岁；女生205人，年龄17-21岁，平均年龄（18.56±1.09）岁。

1.2方法

1.2.1一般资料调查。对参与调查医学生的性别、专业、年龄、政治面貌等一般情况进行信息收集

1.2.2问卷调查

本研究借鉴李壮[2]的《大学生参与志愿服务的问题研究》自行设计问卷《医学生为社区老年人提供志愿服务的调查问卷》，主要调查分析项目为：医学生参与社区志愿服务现状、志愿服务信息的获取和对活动组织情况、参与志愿者服务的目的和收获等。

2.结果

2.1医学生志愿服务现状

通过对《医学生为社区老年人提供志愿服务的调查问卷》结果进行分析，发现：在社区志愿服务中，医学生为老年人所提供的服务内容主要为健康知识普及、血压血糖测定、文艺节目表演、清洁环境卫生，所占比例分别为81.52%（225/276）、41.30%（114/276）、32.24（89/276）、35.86%（99/276）。参与志愿服务活动的医学生主要来自大学一年级和二年级，服务年限在两年以内的达到79.34%的比例；每隔2周进行1次志愿服务活动为服务最多频率，所占比例为50.00%；92.75%学生每次进行1h或2h的志愿服务；44.2%的学生可对专业知识进行合理应用，详情如下表1所示。

2.2志愿服务信息的获取和对活动组织满意度的调查结果

根据问卷统计，通过学生会或学院志愿者服务部门获取志愿服务信息在所有志愿者中所占比例最大，可达到81.52%，其次通过社会媒体宣传了解的人数所占比例为15.57%，另外有少部分了解途径来源于同学朋友介绍。通过调查可知，在高校对于社区志愿活动的宣传有时仅仅依靠某一个学生会部门，一般参与者也是本部门的学生或者招募到的志愿者，作为普通学生很少有机会获知社区志愿活动的信息；志愿者对于活动组织部门的工作开展的满意度参差不齐，主要表现在：志愿服务活动安排单一、缺乏相对正式的培训调配机制。同时另一方面，很多医学生表示志愿服务活动形式过于简单，重复的参加同样的活动没有挑战性，专业性医学知识应用不充分，专业性强的活动很少偶尔几乎没有，无法发挥医学生的专业优势。

2.3参与志愿者服务的目的和收获调查结果

223名（80.79%）学生对参与社区志愿活动的目的是为了了解社会，为将来走入社会做准备，212名（76.81%）学生对参与社区志愿活动的目的是为了锻炼能力，提高专业实践能力，36名（13.04%）学生是为了利用志愿服务时间之余了解当地风土人情。通过针对社区老年人的志愿活动，多数学生意识到社会养老责任的增加及老年人普遍存在的孤独问题，并在为老年人志愿服务中学会了责任和宽容，对个人今后的从医道路有了新的认识：医学生经志愿活动，认为健康事业对人生意义重大，坚定学医道路者260名，所占比例为94.2%；认为从中体会到宽容，对医患关系缓解持乐观态度者240例，所占比例为80.00%；认为能将学习的专业知识应用于实践，进一步巩固专业知识者134名，所占比例为48.55%。

3讨论

3.1依托学团部门建立组织性强的志愿者管理机构

经本研究调查，参与志愿服务医学生中，其中以大学一年级和大学二年级的学生为主，而且超过80%的志愿者了解此项志愿服务信息的途径为学校。这其中有一部分学生党员，绝大多数学生为共青团员，由此说明了基层团组织和学生管理部门在组织志愿服务上的先天组织优势。在新生入学后，团总支和学生会部门对志愿服务进行组织和宣传，可以通过举办志愿者招募大会、服务经验分享会、志愿者素质拓展训练等活动培养医学生志愿者的志愿情怀，提高精神文化体验，以此发挥党团员的带头和模范作用，以此更好的开展志愿服务活动。建立常态化志愿服务机制，将学生的志愿服务纳入社会实践学分范畴，为广大医学生搭建广阔的服务平台[3]。

3.2注重志愿服务组织工作的提升和科学管理

针对很多医学生表示志愿服务活动形式过于单一，专业性强的活动很少，重复的参加同样的活动没有挑战性。究其原因，其一医学生虽然受过良好的教育，但是动手能力还是较弱，缺乏实践技能培训，其二所从事的社区志愿服务项目与自己所学的专业不对口，无法发挥自己的专长。因此，活动组织部门为了提高参与者的积极性，应注重服务前宣讲和培训，鼓励不同专业、不同层次的学生共同参与社区志愿服务活动，在团队式的合作中发挥医学生志愿者最大优势[4]。同时建立志愿者档案，记录服务时间和内容，反馈服务心得，下一步针对性的调配合适人员进行服务。在志愿服务点的筛选上，要尽量全面丰富，覆盖人群广泛，能合理的应用医学专业知识。因此，志愿服务的组织和宣传者在其服务活动中发挥着重要的作用。

3.3充分发挥志愿服务对医学生医德人格的塑造作用

由于社会进步和家庭经济条件的改善，如今大学生在家往往容易被娇生惯养，面对事情时很容易站在自己的角度看待。而通过调查研究发现，医学生在志愿服务活动中获得了丰富的收获，尤其是在与老年人的陪伴中体会到了责任心和宽容心，体现了志愿服务对学生健康人格完善的作用。多数学生在志愿服务活动中发现了社会养老的问题的严重性，尤其孤独和健康是老年人生活的最大问题，已经认识到要多陪伴老年人，尽可能为老年人创造快乐的氛围，提升老年人的愉悦感，以此提升老年人的生活质量[5]。在这个过程中，医学生体会到了社会责任感的加强，能对社会发展的责任进行主动承担，有利于医学生医德人格的完善和塑造。

4结语

随着人口老龄化社会现象的逐步显现，老年人这个群体呈现出慢性病缠身、孤独、缺失关爱等一些突出问题，对于家庭、养老院、社区健康部门来说，对社区志愿服务提出了进一步的要求，同时对医学生志愿者提供的基础医疗服务需求增加，青年志愿服务队伍可以助以一臂之力，为社会主义和谐社会的构建起到一定的作用。同时，通过社区志愿服务可以让医学生理论知识与实践经验尽早结合，有利于培养临床转化技能，还能够提高医学生的人文素养和综合能力，引导医学生树立正确的世界观、人生观和价值观，是加强其医德修养和职业精神的有效途径[6]。因此，医学生对社区老年人提供志愿服务，不但可以缓解老龄化社会的部分压力，同时医学生也会从中受益匪浅，因此，志愿服务活动可在科学的指导下在高校范围内进一步推广和应用。

参考文献：

[1]王唯佳，余倩倩，陈燚宏等.徐州市养老机构老年人志愿服务需求初探[J].卫生职业教育，2016，34（9）：130-131.

[2]李壮.大学生参与志愿服务的问题与对策研究[D].武汉科技大学（2015）.

[3]张国臣.大学生社区志愿服务的问题与创新[J].高校辅导员，2016，41（6）：46-48.

[4]杨秀木，齐玉龙，申正付等.医学生参与社区老年人慢性病管理志愿服务的可行性[J].中国老年学杂志，2015（8）：2221-2223.

[5]刘静.医学研究生志愿服务社区老年人群的调查及启示[J].辽宁医学院学报（社会科学版），2017，15（1）：14-16.

[6]焦凌梅，王海花.“互联网+健康促进志愿者”课内外联动大社区健康教育实践教学研究[J].西北医学教育，2016，24（5）：668-671.