基层医疗机构的临床检验质量控制的几点建议

基层医疗机构的临床检验质量控制的几点建议

王晓红

王晓红

（迪庆州藏医院检验科674400）

【摘要】临床检验质量关系到基础医疗机构的工作水平和质量，是保障基础医疗机构安全运作的重要内容，对于临床疾病的诊断与治疗具有重要的指导和借鉴意义。临床检验质量不仅受到基础医疗机构人员工作素质、临床检验设备等条件的影响，同时也与相关的临床检验政策法规等有关。为此，本文基于对我国基层医疗机构的临床检验过程中存在的问题，进行剖析，在此基础上，探索和提出了提高和改进临床检验质量的几点建议，以此为临床提高基层医疗机构的临床检验质量提供参考借鉴。

【关键词】基层医疗机构；临床检验；质量控制；建议

【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165（2015）02-0181-01

临床检验作为临床医学实践应用的重要保障性工作，对于提高临床医学诊断质量，改善医患关系等都具有非常重要的意义。随着现代临床医学检验技术的不断发展，临床检验设备的不断更新，先进临床检验管理与实践理论的引入，我国临床检验得到了长足的发展。尤其是我国基层医疗机构在临床检验方面取得的成绩，为我国提高基层临床机构的工作质量，保障和改善基层人民群众的健康，提供了更加有力的保障。但不可忽视的问题是，尽管我国基层医疗机构在临床检验质量方面取得了巨大的层级，但是受制于临床检验技术的发展、设备的更新、人员素质的提高以及相关法律法规的出台和操作规范的落实等因素的影响。我国基层医疗机构的临床检验质量尚存在一些突出的问题，有待进一步的完善和提高。为此，本文基于我国基层临床机构临床检验的现状和存在的突出问题，为提高临床检验质量提供了一些可借鉴、可参考的建议。

1基层医疗机构临床检验质量的现状和问题

1.1基层临床检验的标准和规范尚不完善随着我国经济的不断发展，卫生医疗状况得到持续的改进，尤其是一些新的医学检验与诊疗设备的引进，弥补了我国医用器材设备的不足，推动了我国医学水平的提高。但是，用于临床检验的设备由于长期缺乏统一的使用标准和控制体系，而严重制约着我国临床检验质量的提高，尤其是基层医疗机构在医疗器械的管理与使用、相关临床检验标准的制定与落实方面严重滞后。导致临床检验从业人员的工作水平不一、检验技能不娴熟、对检验设备的可操作性不足等问题突出，导致基层医疗机构在临床医学检验过程中，出现多种医疗问题，严重影响到设备功能的发挥，人员工作积极性的提高以及患者满意度的提高等。

1.2基层医疗机构对临床检验质量的管理不足基层医疗机构由于存在其客观原因而无法有效的对临床检验质量进行有效的控制和管理，如同一个检测项目，在不同操作人员的工作下，可能出现多个检测结果，此外重复性检测也时有发生，这些问题的存在对于提高检测结果的可行性带来诸多的问题，不仅增加了检测的成本，同时也影响到检测的结果，对后期的病情诊断治疗带来诸多的困惑。而究其原因，这些问题的存在都与临床检验的管理问题有关，临床检验操作不规范、空间质量不达标、检测过程过于散漫等，都是由于临床检验操作规范不能够落实，管理不到位导致的额结果。由于临床检验管理不到位，导致信息化的缺失，从一个方面导致医患关系的紧张。

1.3基层医疗机构的检验人员素质有待提高基层医疗机构的临床检验人员需要不断的对业务水平进行提高，不断的提高对检验质量的认识和自我学习。而现实中，部分操作人员工作技能严重不足、工作态度恶劣等问题较为突出，导致临床检验工作无法有效的配合和协调、工作技能不足、素质不高导致工作无法有效的开展和提高。对于临床检验设备存在的问题不能够及时的排除和解决，最终造成医疗检测结果的差异化和问题出现。

2提高基层医疗结构临床检验质量的建议

2.1相关部门及时完善临床检验操作规范基层医疗机构缺乏制定临床检验操作规范的能力。为此，相关部分，如卫生行政部门，应有针对性的及时有效的制定基于基层医疗机构的临床检验质量操作规范。用以指导基层医疗机构临床检验工作。通过对医疗检验设备的统一化管理、检验技术的标准化设定以及检验项目的明确化界定，提高基层医疗机构的临床检验质量。通过临床检验操作规范的制定与落实，做到基层医疗机构开展临床检验过程中能够有章可循、有章可依的目的。指导临床医师、医护人员等相关人员更加高效合理的开展工作，协调临床检验工作中的每一个分项，最终推动临床检验工作的标准化、质量化管理。

2.2完善临床检验管理的措施高效的基层医疗机构临床检验工作涉及到人员配置的合理性、检验环境的安全性、检验质量的可控性等等。每一个因素的存在都在不同程度上影响着基层医疗机构临床检验的质量。为此，完善和强化临床检验管理措施对于提高临床检验的质量具有非常重要的意义。针对基层医疗机构的卫生条件，实现其临床检验的集中化、标准化、统一化管理，实现临床检验的资源共享等，对于提高基层医疗机构的临床检验质量具有重要的促进作用。为此，需要完善临床检验管理制度和措施，将临床检验设备的使用、维护，实验室的操作服务流程、人员的配置和分工等工作，通过信息化的管理措施，降低临床检验工作的成本，提高人员的工作积极性，规范检验设备的使用和操作流程，严格把控临床检验实验室的卫生环境，都将极大的提高临床检验的质量。

2.3强化人员工作责任心和工作技能检验人员的综合素质决定着基层医疗机构临床检验质量的高低。为此，在基层医疗机构运行过程中，通过制定严格的人员工作考核制度，构建人员从业的淘汰制。对于工作技能不达标、工作责任心不强、工作态度不端正等人员严格排除在临床检验工作的岗位之中。通过搭建教育培训机制和平台，强化基层医疗机构人员的综合素质。制定具有吸引力的薪酬奖励机制，鼓励员工自助学习，自我提高。

2.4提高基层医院工作人员的整体素质医疗工作人员的素质对于提高医疗服务质量具有十分重要的作用,决定基层人员素质的直接因素就是教育程度.考虑到基层医院工作环境以及待遇等都相对较差,这导致深入基层工作的人员都是受教育程度相对较低的人员.面对这个问题,地方政府以及国家应该采取适当的扶持措施,对于深入基层工作的医护人员给予一定的政策和经济上的扶持,引进更多的高教育程度的医护人员,进而提高基层医院工作人员的整体素质.

参考文献

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