优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响效果观察

优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响效果观察

曾媛

常德市康复医院湖南常德415000

【摘要】目的：研究优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响效果。方法：选择我院抑郁症患者72例，按照随机数字表法分为实验组和常规组各36例，常规组采用常规护理，实验组在常规护理的基础上对患者采用优质护理服务干预，对比两组患者生活质量评分（社会功能、躯体功能、症状与总体健康）、服药依从性以及护理满意度。结果：实验组患者生活质量评分明显高于常规组，患者服药依从率与护理总满意率也明显高于常规组，P＜0.05，具有统计学意义。结论：对对抑郁症患者采用优质护理服务干预能有效提高其自身的服药依从性，同时显著提升临床护理满意度，改善患者生活质量，具有临床推广应用价值。

【关键词】优质护理服务干预；抑郁症；服药依从性；护理满意度

目前临床上对该疾病患者往往采用药物治疗，但是患者情绪较为低落，病情严重的患者甚至会产生轻生的念头，对生命的渴望不强烈，导致该疾病具有较低的服药依从性，但是患者仍然需要长时间进行规范化服药治疗。有研究指出，抑郁症患者在治疗期间采用科学合理的护理干预措施是很有必要的，其能显著提高临床治疗效果，同时提高患者服药依从性，改善护患关系，从而促进患者病情康复。为分析优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响效果，本院展开研究，如下：

1资料和方法

1.1资料

选择2015年2月-2018年2月在我院接受治疗的抑郁症患者72例，采用随机数字表法分为实验组与常规组各36例。实验组患者中，男性25例，女性11例，年龄18-67岁，平均年龄为（38.52±2.43）岁；病程1-7年，平均病程为（2.91±1.03）年；常规组患者中，男性22例，女性14例，年龄19-69岁，平均年龄为（39.95±2.68）岁；病程2-8年，平均病程为（2.68±0.95）年。所有患者的资料不具有明显差异（P＞0.05），可比。

1.2护理方法

常规组患者采用常规护理方法，实验组在常规组的基础上对患者采用优质护理服务干预，具体方法如下：患者入院后，护理人员要为患者营造良好的病房环境，确保温度与湿度都较为适宜，同时向其简单介绍关于疾病的病例知识，通过积极主动的交流能对患者心理状态加以了解掌握，最大限度上满足患者的实际需求。其次，相关护理人员要结合患者实际情况，科学合理的开展健康教育指导工作，将药物药理的具体作用和用药时间及时告知患者，同时对可能出现的不良反应做好应对措施，通过开讲座、发放宣传手册等形式让患者对自身疾病有正确认知，从而显著提高治疗依从性，促进患者病情康复。另外，相关护理人员要带领患者多参加户外运动，纾解其不良情绪，同时与相关家属进行沟通交流，让其陪伴患者身边，采用电话回访等形式对患者近期生活状况加以了解，从而促进病情康复[1]。

1.3护理指标

观察对比两组患者的生活质量评分、服药依从性以及护理满意度

生活质量评分：统计两组患者的社会功能、躯体功能、症状以及总体健康四项生活质量评分情况，评分越高，护理效果越显著。

服药依从性与护理满意度：两组患者在出院时填写本院自制的健康问卷调查表，分为满意、良好和不满意三项，总分100分。分数越高，护理效果越好；统计两组患者的服药依从性，分为完全依从、基本依从以及不依从三项，总分为100分，服药依从率越高，护理效果越显著[2]。

1.4统计学方法

以SPSS23.0对数据进行统计分析，临床护理满意度与服药依从性以n（%）表示，卡方检验。生活质量评分用（）表示，t检验。对比有统计学意义参照P＜0.05。

2结果

2.1两组患者生活质量评分比较

实验组采取优质护理服务干预后，抑郁症患者的生活质量评分（社会功能、躯体功能、症状与总体健康）明显高于常规组，差异具有统计学意义，P＜0.05，详情见表1。

表1两组患者生活质量评分对比（）

2.2两组患者服药依从性与临床护理满意度对比

服药依从性：实验组（36例）患者中，完全依从：基本依从：不依从所占比例为24：10：2，总依从率为94.44%；常规组（36例）患者中，完全依从：基本依从：不依从所占比例为21：7：8，总依从率为77.77%，=4.1806，p=0.0408。实验组患者采用优质护理服务干预后，患者服药依从率明显高于常规组，P＜0.05。

临床护理满意度：实验组（36例）患者中，满意：良好：不满意所占比例为30：5：1，总满意率为97.22%；常规组（36例）患者中，满意：良好：不满意所占比例为19：8：9，总满意率为75.0%，X2=7.4323，p=0.0064。实验组患者采用优质护理服务干预后，患者总满意率明显高于常规组，P＜0.05。

3结论

目前临床上较为常见的精神性疾病就是抑郁症，主要临床表现为思维迟缓、意志活动障碍、心境低落等，病情较为严重患者可能会有轻生念头，对患者生活质量造成直接影响。随着我国社会经济的迅速发展，人们生活水平逐渐呈上升发展趋势，相应工作压力逐渐增加，导致抑郁症的发病率也逐渐上升，临床上治疗该疾病往往采用药物治疗，但是患者服药依从性较差，导致最终的治疗效果并不理想。大量研究数据表明，对该疾病患者在治疗期间采用科学合理的护理措施能显著提高临床疗效，促进患者病情康复。目前对抑郁症患者往往采用优质护理服务干预措施，其要求相关护理人员结合患者实际情况，合理开展健康教育指导工作，通过积极主动的交流，帮助患者树立战胜疾病的信心，让其自身感受到尊重与关怀，使得患者能采用合理的形式处理自身情绪，同时告知其按时按量服用药物的重要性，从而显著提高临床治疗效果，促进病情康复[3]。

本次研究中，实验组采用优质护理服务干预后，患者生活质量评分明显高于常规组，患者服药依从率与护理总满意率也明显高于常规组，（P＜0.05）。由此可证：对对抑郁症患者采用优质护理服务干预能有效提高其自身的服药依从性，同时显著提升临床护理满意度，改善患者生活质量，具有临床推广应用价值。

参考文献：

[1]刘贝贝，沈静，屠礼芸.观察应用优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（10）：146+150.

[2]李金珠.综合护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中国医药指南，2017，15（36）：254-255.

[3]李艳丽.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中国医药科学，2017，7（17）：124-126+130.