浅述电力企业后勤管理工作信息化创新曹勇

浅述电力企业后勤管理工作信息化创新曹勇

曹勇

国网安徽省电力有限公司定远县供电公司安徽定远233200

摘要：当前，我国电力行业发展水平日益提高，对企业体制机制也进行了全面的改革。电力企业在发展中，其后勤保障工作也发生了非常大的转变。为了更好地保证电力企业后勤保障工作质量，就必须对其加强严格且高效的管理。本文主要分析电力企业物流管理信息化的创新。结合电力企业物流管理现状，提出了物流管理信息化创新方法，为同行提供借鉴。

关键词：电力企业；后勤管理；工作信息化；创新

引言：电力系统后勤管理工作是电力企业发展的重要支撑力量，随着电力企业的不断发展，信息化建设的不断推进，传统的电力系统后期管理工作模式已经很难满足现代电力企业发展的需求，因此，必须加快电力系统后勤管理工作的改革和信息化创新，以此夯实电力系统后勤管理工作，并提高服务质量，从而为电力企业的稳定、持续发展提供重要保障。

1电力企业后勤管理工作概述

1.1电力企业后勤保障管理的内容

（1）物资保障，首先，根据岗位需求合理的规划相应的工作内容和指标，并对合同的相应内容进行审查，保证内容的准确性。同时定期举行统计会议，对该段时间内工作的进展情况以及存在的问题进行研究和解决，全面了解和掌握工作的情况。其次，与供应商签订相应的合同，并在合同中将双方所需履行的责任和义务进行明确，并制定严格的管理流程，保证工作的有序开展。另外，在合同签订过程中，还需对贷款的相应事项进行说明，尽可能的简化贷款办理的流程，并对付款时长进行合理的规划，提升供应商资金回流的速度，降低资金供应风险的产生，确保物资运送的及时，为实现双方共赢的局面奠定基础。最后，对物资运送的需求以及交货情况进行明确的规划，制定合理的供应计划。同时还要结合现场的实际情况以及商品生产的速度，对物资的供应情况进行及时且合理的调整，提升物资运送的有效性。另外，加强各部门之间的沟通和协作能力，对物资管理的相应流程进行科学的管控，以降低问题发生的概率，确保联动机制的有效实行。

（2）生活保障，公司在员工就餐过程中，深入餐厅，进行调研工作，并积极的听取员工的意见和想法，为改善餐厅环境以及饭菜的质量提供有力的条件。同时在调研过程中，还应对餐厅内部的相应设施进行明确的标注，便于后期进行合理的改造和修缮工作。另外，在餐厅内部墙面上还可以增加一些图版等，提升餐厅整体环境的美观性，并加强对餐厅细节的处理力度，真正做到以人为本服务理念的实施。除此之外，电力企业还应构建完善的服务体系，为员工提供优质的服务享受，从而提升后勤工作的效率，及时的解决员工存在的困难，促使其更好地为企业工作。同时还需加强对食品安全、人员健康问题的管理力度，为员工提供更多健康、安全的食物。[5]

1.2后勤管理存在的问题

（1）基本设备陈旧，维修人才短缺，目前，电力体制逐步革新，主辅分开，企业制度发生转变，相当一部分需求需要通过外包渠道完成，没有系统的服务队伍，从而导致后勤服务水平不稳定性。同时，各场所设备年久陈旧，维修人员急缺，日常维护不到位，不利于开展物业管理工作。案例：2012-2014年，某市辖区产权故障停运487起，投运3年内，发生设备故障停电7起，占比2%；由于客户自身电力设施陈旧、运行维护不到位等，造成设备短时停运401起，占比82%。

（2）缺乏电力系统后勤管理工作创新现阶段，在激烈的市场竞争中电力系统后勤管理中的问题逐渐的暴露出来。随着信息技术的不断发展，新的理念以及新的技术冲击着电力系统后勤管理工作，给其带来了新的挑战。目前，部分电力企业依然在沿用传统的后期管理工作模式，缺乏对电力系统后勤管理工作的创新，这对电力企业的发展十分不利。

（3）员工的积极性和综合素质不高，随着供电需求的不断增加，供电企业后勤管理的内容日益增多，给后勤人员工作的压力也越来越大。繁复、大量的工作，没有提高的工资待遇，导致员工积极性下降。也有不少的一线员工调动到后勤管理工作中，其后勤管理方面的专业服务水平不够，整体的综合素质有待提高。[1]

2电力企业后勤管理工作信息化创新方法

2.1构建后勤信息化管理平台

增加应用互联网技术、信息化手段、智能手段等方式，在车辆管理、生活物资保障、后勤服务等方面优化流程，突出精准服务，实现对内的高效服务。实现电力企业后勤管理工作信息化，主要是为了提高后勤管理质量和电力企业日常工作效率及服务水平，使其更加专业、有序。借助完善的信息管理技术，规范提高后勤管理工作质量。并对信息化管理平台进行创新，整合后勤管理业务流程，实现管理界面的规范。对后勤管理的每个业务领域进行兼顾，确保涵盖每一个相关部门，促进管理工作的有序和统一，保障电力企业效益。同时，后勤信息化管理平台要对电力企业内部资源进行共享，提高数据整合质量及有效性。[3]

2.2加强信息化后勤管理队伍建设

一个高层次的物流服务团队已成为促进物流管理的进展的基础上,并对以后的发展产生重大影响对电力企业。物流综合素质直接影响到电力企业管理质量。所以，有必要建立一支高素质高素质的队伍以确保电力企业的所有管理工作的进展与电力企业的需求相一致。为了实现这个目标，我们可以建立电力企业的信息基础，结合电力企业的发展，寻找各种人才。积极的培训，面向服务的，科学的，科技的人才，全体员工齐心协力解决电力企业物流管理的问题，不断实现电力企业建设的目标。[2]

2.3建立制度，约束后勤管理信息化建设

为了确保物流管理信息化建设的顺利实施，我们必须结合实际情况，建立适当的制度，限制和监督物流管理的进程，提高物流管理的质量。从电力企业的角度看，后期管理信息化建设是一个创新项目，需要在长期发展中不断地建设和完善，并与电力企业的发展相适应。一般来说，电力企业实现后期管理信息化和数字化运行时，必须建立一个匹配制度，以确保新的管理模式和过程的实施。为了提升物流管理信息化，是把原来的单一业务流程整合成一个统一的整体，不断完善系统，提高信息的水平，实现物流管理的目标。[3]

结语

后勤管理工作是电力企业的核心任务，已经成为电力企业发展中不可缺少的一部分，对企业长久发展具有很大意义，在电力企业管理中应该引起足够的重视。利用后勤管理信息化创新，还可以提高后勤管理工作质量，进而结合电力企业实际发展，给员工提供高水平的服务，全面落实应急预案，不断提高电力企业的经济效益和社会效益，促进电力企业各项工作的开展。

参考文献：

[1]奚斌.浅议供电企业后勤管理工作信息化创新[J].人力资源管理,2017(10):101-102.

[2]杨超.企业后勤管理工作信息化建设的措施探索[J].现代经济信息,2016(02):117.

[3]朱晓鹏.电力企业后勤管理工作信息化创新研究[J].现代国企研究,2015(22):11.

[4]张碧龙.探究电力企业后勤管理工作的信息化创新[J].科技风,2015(10):276.

[5]谢伟康.论述电力企业后勤管理工作信息化创新[J].广东科技,2013,22(24):24-25.