浅谈医院文化建设对医院发展的推进引领作用的现状

浅谈医院文化建设对医院发展的推进引领作用的现状

杨慧敏

安徽省合肥市第四人民医院工会230022

摘要：本次研究通过多个方面对医院文化发展现状、解决方式、问题进行探查，对医院文化建设对医院发展的推进引领作用，进行相关综述。

关键词：医院文化建设；医院发展；推进引领作用

医院文化是指医院在长期实施医疗服务过程中形成的行业文化，其具有医院相关特色和医院行业特征，即是精神文化、物质文化、行为文化和制度文化的相加[1-2]。而在过程中，对医院文化建设进行研究和分析，分析其对我国医院发展的引领以及推进作用，见本文研究详细描述。

1医院文化构成

医院文化构成是具有层次的，医院文化主要分为表面的物质文化、核心层的精神文化、中层的制度文化以及浅层的行为文化几个方面，表面的物质文化、其表达形式为物质形式、主要包括环境、建筑、文体设备以及技术设备等、是文化物质的主要；而浅层的行为文化、主要表达形式为人的行为，其包括医院各项服务技术、医务人员的服务态度、医院各项宣传以及职工的文体活动[3-4]。

同时医院文化能在各大医院全体职工中树立理想，增加医院职工自身的事业心和责任感，提升医院职工的积极性以及创造性。

2医院文化建设内涵

医院文化为医院发展和生存的重要战略资源，为保障我国医院长远发展的重要措施，随着市场经济的发展和医改推进，给医院医务人员思想带来较大的冲击，而做好我国医院文化建设工作，利于医务人员树立正确的价值观和人生观。

3医院文化建设对医院发展的作用

开展医院文化的建设工作，首先应将发展思路转变，树立正确的发展思想，例如以人为本，关注每位医务人员精神需求，激发员工学习的主动性和积极性，培养医务人员的职业精神和团队合作精神，能端正其态度，提升医院的服务水平，通过从患者角度进行出发，以临床患者需求作为医院工作的落脚点和出发点，对文化建设形式不断创新，采取多种方法、多种形式对医院文化建设进行宣传，能使医院内部形成十分良好的文化氛围。

4医院文化建设存在的问题（现状与问题是两个方面）

医院文化建设取得一定的实践成果和理论，但是还存在较大问题（摆出问题，列出标题）：

4.1人们对医院文化属性缺乏了解

多数人依然把其看作为精神文明建设和思想政治工作等，认为其是政工干部和党组织事情，部分医院管理者甚至将其作为思想政治工作，若上述想法不尽快改善，难以将医院文化建设纳入我国医院管理中。

4.2医院文化建设过于表面化

医院文化建设主要目的为加强医院管理，能更好服务广大患者，医院文化建设应分步进行、突出重点以及分清主次，在医院少部分管理人员将完善制定医院文化体育活动作为医院文化建设的主要目标，主要内容则是丰富每位医院职工的业余生活，将其理解成为参观游览、体育比赛以及组织文艺活动等，不具有核心价值观，仅仅只是价值观表面。

4.3在实践中盲目进行模仿

例如盲目崇洋以及照搬他人模式等，部分医院直接将国外医院文化建设应用在所在医院中，导致出现诸多问题，由于国外医院文化建设与国内医院文化建设具有较大的差异性，其模式、方式以及理解方式各有差异，强行照搬，易导致文化理论发生混乱（国外文化建设，是否了解，有参考文献？）[5]。

5医院文化建设对策

应树立以人为本的理念，进行人性化管理，充分调动医务人员的创造性、主动性和积极性。医院职工均为医疗操作实施者，为医疗服务主要提供人员，医院文化建设行为体现包括职工的服务态度以及医院服务制度，若其效果不佳，易导致患者对医院文化的心理感受以及第一印象受到影响，一般在医院文化建设中，需要将服务理念和职工行为进行结合，应积极宣传和推广奖惩制度和管理制度。职工是各个医院的主要人员，在医院文化建设中应将每位职工素质提高，为管理重点，同时医院应一方面对职工生活状况、工作以及学习进修关心，一方面提高职工收入水平、住房情况，考虑医务人员的个人发展和自身生活，同时还需要注重医德培养，只有内外兼修才能达到预期目标[6-9]。

完善和建立职工之家、各种俱乐部以及文化活动室等主题工作，组织文体活动，文体活动主要包括户外活动、职工体操比赛等内容，通过进行上述活动后，能促进职工释放心理压力，缓解工作的紧张度，另一方面还能提高员工凝聚力，体现医院的向心力以及团队精神，能有效反映医院精神面貌、例如团结、创新以及优质等，为医院树立十分良好的形象。

6小结

医院文化建设是我国医院发展以及建设的宝贵财富以及重要的资源，能对医院综合实力有效反映，能充分展现职工精神风貌，因此实施医院文化建设，对推动医院发展和建设十分重要，加强医院的文化建设，要以科学的发展观作为指导，不断创新、与时俱进、整体推进和因地制宜。医院文化为引导发展方向和凝聚发展动力的核心，因此，良好的医院文化建设对我国各大医院长期发展具有推进作用，医院应根据政治全球化、文化、经济要求，创新思路，医院才能获得不断进步以及不断更新的源泉动力。

参考文献：

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[2]安娜.试论医院文化建设与医院发展的关系[J].医学信息，2013，26（3）：20-21.

[3]管燕萍.加强医院文化建设促进人文医院发展[J].江苏卫生事业管理，2013，24（6）：102-103.

[4]祝丽娜.关于医院文化建设是医院发展现实要求[J].饮食保健，2016，3（16）：231-232.

[5]Sun，B.，Yu，W.，Wang，F.etal.Effectsofgroupcultureonthedevelopmentofdiscardedhumanembryosandtheconstructionofhumanembryonicstemcelllines[J].Journalofassistedreproductionandgenetics，2014，31（10）：1369-1376.

[6]张方方，黄冬香.文化建设为医院发展保驾护航——武汉协和医院文化建设纪实[J].现代医院，2013，13（10）：111-113.

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[8]杨炎.浅谈医院文化建设对医院发展的推动作用[J].江苏卫生事业管理，2014，25（6）：67-69.

[9]丁振常.浅谈医院文化引领医院发展[C].//中国医院协会医院文化专业委员会2014年年会暨医院文化建设与践行核心价值观高层论坛论文集.2014：415-419.