人性化管理在电力企业人力资源管理中的应用

人性化管理在电力企业人力资源管理中的应用

吴海艳陈东平

（国网安徽省电力公司检修公司安徽合肥230022；国家电网公司高级培训中心北京100192）

摘要：“人性化”管理是现代企业进行人力资源管理的一种先进理念与管理方法，它要求在企业生产经营活动中能够“以人为本”。电力企业可以通过“人性化”管理模式优化配置人力资源，关注员工的人性本质，发掘员工的潜能，通过物质与精神的共同激励，发挥人在企业经营生产中的主动性和积极性，同时提供相应的职业规划，实现员工和企业的共同进步、共同发展。本文针对人性化管理的理念与要点，分析电力企业的实际，进行人性化管理的改进和完善。

关键词：电力企业；人力资源管理；人性化管理；应用

引言

在当前的电力系统中，对于人力资源管理的内容，各级领导高度重视。商业社会的发展趋势已经显示，在未来的企业管理中，一定是人才储备的比较，这一点在从事能源供应的电力系统中，表现的更为彻底。当然，在完善电力系统的人力资源管理问题的时候，工作人员应该结合自身企业的实际环境，争取让人力资源管理制度在企业发展中发挥最大的作用。

1电力企业人力资源管理的现状和问题

1.1管理理念相对滞后

作为传统行业的代表，电力系统在人力资源管理理念上，未能及时对人才管理理念进行科学化和全面化内容的转变，在调查中发现，一些电力企业单纯的将绩效、薪酬和年度考核之类的内容作为人资管理的重点，将人力资源部门的工作重心，集中到了事务性的内容上，对于那些能够和电力企业发展，以及顺应市场环境的人才管理内容，没能进行深入化的思考和探索。这种人力资源管理模式，一旦在未来的电力系统发展中出现不和谐的“小插曲”，那么势必需要较长时间的“调整周期”，对于企业本身的发展，带来一定的阻碍。

1.2人力资源结构组织不够合理

在电力系统的人力资源管理上，组织结构不够合理的内容，主要体现在企业各个阶层的任务没能进行明确，对办事效率产生了负面的影响。首先各个部门间的分工就存在着责任不明确，缺乏有效的协调性，这样在工作中，就很可能会出现责任推卸和贪功的问题，在电力系统这个庞大的工作结构中，很可能会出现事事都在管和事事无人管的情况。

1.3企业文化有待进一步加强

企业文化的内容，主要是在长期的生产经营活动中培养出来的内容，对于自身的企业文化，全体员工都有着一定的认可，并且根据其具体的内容，来对自身的工作行为进行规范。在实际的观察中发现，在电力系统的企业中，尽管在企业各个领导，以及职工之间有着较为融洽的关系表现，但是对于一些部门和领导的行事风格，一些员工抱有并不认同的观念，这种问题的原因，主要就是由于企业所孕育的文化内容，未能对员工之间的凝聚力进行深入的挖掘，造成了企业内部不和谐因素的出现。

2人力资源管理中人性化管理应用要点

2.1坚持以人为本的准则发展人才

十八大提出；坚持以人为本是科学发展观的本质和核心。发展的动力以及目的都是以人为本。在不断发展企业人力资源的过程中，不仅可以促进企业的健康发展，还可以全方面的发展员工。必须牢牢坚持发展科学发展观，坚持以人为本的核心。尊重人才，尊重知识。让每个专业方向的人才都可以在社会的不断进步中也能找到自身的价值所在。企业应当积极地鼓励人才做实事，干大事，人尽其才。让职工充分发挥聪明才智，促进企业的发展壮大，获得个人的更好发展，创建美好的人生未来。

2.2牢固树立科学的人才观

为了做好电力人力资源的管理工作，迫切的需要管理人才解放自身的思想，转变传统的观念，树立正确的科学的人才观，破除传统的陈旧的束缚人才发展的观念。树立正确的人力资源发展观念，正确认识到电力人力资源的发展对整个企业发展的重要性以及决定性的作用。真正的把人力资源管理以及人才建设摆在一个重要的位置上，当作一个非常重要的问题来解决来面对。在评价和发展人才方面，要废除原有思想观念，做到不唯学历，职称，资历或者身份的原则不拘一格的去发展人才。鼓励人人立志成才，激发每一位员工的工作潜能，使其发挥出其自身全部的价值。采取各种措施，积极培养一批高素质的职业技能人才队伍，这样才能满足企业在当今时代的快速发展。

2.3完善薪酬管理制度

完善的薪酬管理制度要求电力企业可以重新构建薪酬结构，以基础工资、奖金、福利等多种薪酬形式对职工进行薪酬管理，实现多劳多得，激发员工的工作积极性。其中，完善的薪酬管理制度还要求企业能够加强对人才激励制度的完善。人才激励制度是相对于惩罚机制而言的，其主张对员工进行表扬和激励而不仅仅是批评或者惩罚，主要形式有物质激励和精神激励两种，企业在薪酬管理中适当采用激励制度可以对职工进行精神和物质上的安抚，对于稳定工作职工的工作情绪、提高其工作积极性等有着积极的意义。

2.4转变人力资源管理理念

新时期电力企业的发展必须要建立在人力资源的开发和管理基础上，要重视对优秀人才的培养和选拔，并且创新当前的人力资源管理理念进行管理，提高管理水平。不少电力企业在这方面还存在不足，对人力资源管理的重视程度不足，因此必须要求企业领导能够转变过去的思想认识，更新人力资源管理理念，以市场和时代的发展为导向加强人力资源管理。人才选拔是人力资源管理的基础，企业在人才选拔时应该也要以新世纪发展的眼光看待问题，选拔更加优秀和专业的人才，并对人才进行有效的管理，提高人才的工作积极性和工作效率，为企业的发展奠定基础。

2.5完善绩效管理机制

绩效管理对于提高员工的工作积极性有着重要的作用和意义，是人力资源管理的重要组成部分。电力企业的工作职工工作负担较为沉重，尤其对于一线岗位的工作职工而言，他们的工作压力非常大，因此需要对其进行有效的绩效管理，以鼓励和表扬员工的工作表现，提高其工作的积极性。完善的绩效管理机制要求企业能够制定科学的绩效考核标准，能够从不同部门、不同岗位以及不同的工作性质对职工进行合理的考核评价，以公平公正为基本原则，鼓励和肯定职工的工作，并激励职工以更多的热情投入在本职工作中。

2.6明确员工的岗位分工，关注员工的职业规划

帮助员工完善职业生涯规划，使员工的职业晋升与电力企业的生产经营情况相适应，在帮助制定个性化培养方案的同时，促进电力企业本身的发展，为此电力企业应完善公司内部的晋升体系，为员工提供良好、合理的晋升渠道，当电力企业内部的岗位出现空缺时，企业应该及时将消息传递，让员工根据自身的能力和业绩进行岗位的竞聘。为提高员工的专业素养与职业技能，电力企业还应根据不同岗位的不同需求提供多层次的员工培训机会，使员工能不断更新职业技能与管理理念，在工作的实践中融入新方法和新思想，不断改进工作的质量，提高工作的效率。

结束语

在电力企业的生产发展中，进行人性化的管理必不可少，为此电力企业应贯彻落实以人为本的思想观念，在企业经营活动的各个方面进行改进，建立一视同仁、融洽、平等的企业文化，创设相对宽松、开放、自由的工作氛围，激发员工的潜能与创造性，并为员工提供合理的晋升空间与渠道，帮助员工完善职业生涯规划，还要完善激励与福利制度，给员工提供物质与精神的支持与保障，促进企业生产经营实现跨越式发展。

参考文献

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