供电企业班组精益化管理模式研究与实践

供电企业班组精益化管理模式研究与实践

程兴智

广东电网有限责任公司肇庆四会供电局广东四会526200

摘要：精益化管理模式在供电企业中的应用是确保这一类企业运转能满足用户需求的主要途径，为了确保这一工作的开展能达到预期，本文将首先从企业层面及班组层面对精益化管理模式的实施办法进行论述，最后一部分则在这些内容的基础上对供电企业班组精益化管理模式的实践提出了几点建议。

关键词：供电企业；班组；精益化管理模式

随着我国社会的不断发展，社会各界对于供电量及供电质量的需求都在不断增大，在这样的背景之下，供电企业必须能做好管理工作，以此来确保企业内部所有工作人员都能完成对应岗位需要完成的职责，最终达到满足用户需求、顺应市场发展等目的。结合现状来看，由于供电企业内部结构较为复杂，涉及人员较多，管理过程中若不能采用合适的方式方法很有可能导致供电企业自身的服务职能及运营目标难以实现，对企业在市场上的核心竞争力产生严重影响。对于本文所讨论的问题来说，精益化管理在供电企业中的应用能辅助相关管理人员从实际工作过程中更好的发现现存问题并研究解决办法，对企业现有的人员架构及管理机制进行完善，最终达到促进企业发展的目的。本文将在后续内容对供电企业班组精益化管理模式的实际应用进行详细论述。

一、企业层面组织班组展开精益化管理的方法

（一）通过宣传及培训工作的开展转变班组员工思维

首先，供电企业可以通过内部网站、橱窗、报刊等多种形式对班组精益化管理进行宣传，确保班组员工能通过这些渠道初步了解精益化管理模式的优势和实际作用。其次，供电企业可以通过培训班的组建来对班组员工精益化管理思维进行培养，确保通过这一培训过程之后，班组员工都能有效掌握班组精益管理的理论、工具、方法等内容，并通过对部分能力较强的管理人员的重点培养来推进精益化管理在供电企业中的实施效果。

（二）做好试点及指导工作

在班组精益化管理推行初期，供电企业应首先组织部分班组设置精益化管理试点，进而达到及时发现薄弱环节及突出问题等作用，以针对工作现场危险源的管理为例，试点可以对危险源进行分类，并在此基础上对各种危险源的危险程度进行预评价，最后按照危险程度的不同将其分为一至五星分别进行管理。在这样的管理模式之下，针对工作现场危险源的管理自然更具效率。若精益化管理试点能通过上述管理方法的应用达到提升工作效率及效果的目的，那么具体的管理方法则可以在企业中进一步的进行推广。

建设班组精益化管理示范点

为了确保精益化管理模式在供电企业中的应用能达到预期目标，实时掌握不同班组的管理状况是非常有必要的，而用过示范点的建立，各个班组自然能更好的意识到精益化管理所带来的正面作用，进而达到在企业中不断推进精益化管理模式实施的目的。在示范点建设过程中，企业可以引导其他班组到示范班组中进行参观学习，同时也可以对表现较好、成果突出的班组管理工作人员进行奖励，进而达到更好的宣传效果。

二、班组层面展开班组精益化管理的方法

（一）对班组现状进行深入分析

这一工作的展开应包含以下内容：对班组日常工作中涉及到的内容进行梳理，分析现存问题，并对这些问题的难以程度及重要程度进行界定，优先解决容易且重要的问题，并在此基础上依照“五不选”原则来确定精益化提升项目。“五不选”原则为：不符合企业工作要求的不选、不能通过班组管理手段改善的不选、通过简单分析就能找到解决办法的不选、没有价值及提升空间或已有成熟经验的不选、不是迫切需要解决的不选。举例来说，对于班组内存在的检修器具管理不规范、损耗严重、领用时间过长等问题，班组则可以深入分析、查找造成这些状况出现的原因，并分析具体的解决办法，将其纳入班组精益化管理项目之中。

（二）灵活应用精益管理工具

精益化管理常用的工具主要有：6S管理、可视化管理、目标管理、5W2H法（见表1）、鱼骨刺图法、TMP等。通过这些工具的应用，精益化管理模式将能更好的在企业中发挥自身作用，提升管理成效，促进企业发展。在对这些工具进行应用的过程中，相关管理人员可以依照以下模式来展开工作：首先，班组管理人员应针对要实施的精益化管理项目绘制流程图，并在此基础上对具体流程进行深入分析，研究其中产生浪费和增加价值的环节，对于产生浪费的工作流程则应进行适当删减或直接去除，对于能增加价值的工作环节则应做进一步的优化。以班组生产现场管理工作的开展为例，管理人员则可以通过导入“6S”管理活动，以工作人员自身素养为核心，以整理、整顿、清扫、清洁为环境因素，以安全为目标，为班组员工构造一个安全卫生的工作环境。

表一5W2H法

（三）注重团队协作

首先，对于班组组长来说，班组长应能团结并带领好班组成员，发挥团队力量，针对精益化管理项目提出简单实用、可操作的改进措施，进而达到提升管理效率、促进班组建设的目的。其次，对于班组成员来说，这些员工应能深入参与到精益化管理过程中来，不断挖掘自身潜力，立足职责施展才能，最终达到实现自我价值的目标。举例来说，在对变电运维班进行管理的过程中，由于变电站数量相对较多，各站情况各不相同，班组长就可以组织全体员工对变电站常见的操作疑难点及关键点、典型事故的处理办法等进行讨论，最终总结出标准化的解决方案，确保紧急状况出现时相关管理人员能做到照章办事。

三、针对供电企业班组精益化管理模式应用的几点建议

（一）以人为本

班组成员是班组这一管理结构的主体，因此，在推行精益化管理的过程中，班组长不但要发挥出带头作用，同样应针对班组成员的总体特性，找准切入点及合适的培训方法，确保班组成员的积极性能被充分的调动起来，做到以人为本，从根本上保证精益化管理在供电企业中的应用效果。

（二）突出特色

不同生产单位、不同服务性质的班组，其班组建设的目标、内容、要求、方式等都存在一定差异，因此，在推行班组精益化管理的过程中，相关管理人员必须能将实际的管理办法与班组自身特点结合起来，突出班组特色，避免照搬现有精益化管理方案的状况。

（三）强化执行

执行力是决定精益化管理在供电企业中应用效果的主要影响因素之一，因此，相关管理人员必须能在实际工作过程中保证事事有标准、事事有人管、事事有考核，在这样的管理模式之下，班组自身的工作效益自然能得到更好的保障，从而促进供电企业的高效运转。

结语

综上所述，精益化管理在供电企业中的应用是确保此类企业高效运转的关键办法之一，在后续的发展过程中，相关管理人员应结合供电企业自身特点对精益化管理在班组内的实施办法做进一步研究，确保这种管理办法能最大化的发挥作用，进而为供电企业在市场上的长期、平稳发展提供有力支撑。

参考文献

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