移动医疗服务发展的现状、问题及对策

移动医疗服务发展的现状、问题及对策

姚恒助路添才王思竣高博文李想

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武警后勤学院天津市300309

【摘要】移动医疗服务是基于网络信息平台以及数字化的最新形式的服务的方式，然而在新方式的新发展中也存在着很多影响因素，最终达不到预想的目标，严重的时候也造成了医疗纷争。因此，临床方面对于新形势下的移动医疗服务需要深刻的研究，以便制定出合理的解决措施。

【关键词】移动医疗；服务；现状；问题；对策

随着社会经济不断发展，我们生活在一个科技发达的社会，人们对于生活质量以及身体健康方面也有了新的需求，国家也逐渐的改变了在社会医疗保健系统的体制，对于医疗服务方面也进行了很大的改进。所以，对于如何改进医疗服务方面的效率质量问题也就成为临床急需解决的存在。对于移动医疗服务来讲，作为新兴的服务模式需要更高的设备资源以及更高质量的服务模式，最终的目的就是为了居民的身体健康。

1.移动医疗服务发展现状

移动医疗服务是一种新型的基础互联网以及数字化的服务模式存在，将有关的措施逐渐的转变为临床医疗服务的一种规范职业的服务。根据不同地区对于保健服务的资源设备的情况，逐步的成为一种具有服务与技术同在的补充形式。例如可以建立起相对独立完整的医疗服务的系统平台，将医院主要的服务内容分成内向型的服务以及外向型的服务，内向型的服务主要是对于临床、护理等等方面。

在2001年时美国同意医护工作人员利用苹果手机，查看临床图像进行正确有效的判断。移动医疗服务具有最明显的特征是简单便捷方便，因此可以极大的改变医疗服务的作用。最大程度的改变存在的看病难的问题，也节省了患者挂号等待的时间，积极的引导居民保持健康生活习惯。

2.移动医疗服务存在的问题

2.1医疗服务的成本

随着移动医疗服务车在农村数目的增加，投入成本也变得更大，除去对于医疗服务车数量的增加，还需要对于套餐费用、体检时所使用的材料的费用以及车辆行驶的费用等等，体检费用低，卫生院负责了主要的大部分体检成本。

2.2医疗人员的培训

对于健康体检的内容来讲，包括了内外科、眼科、血液等等内容，对于一般的卫生院来说，健康团队的人员一般是在20人左右，其中也包括着副主任、主任医师、医师、医技人员等等，为形成专业的团队，在健康体检团队下乡之前会进行专业统一的培训，同时也需要配备相关的一系列的设备资源。所以，对于团队中的体检人员来讲，身上担负着不同角色带来的责任。对于为完成体检任务而暂时成立的队伍，也同时存在着责任冲突以及培训的不合适也给移动医疗服务造成了困扰。

2.3医疗技术的约束

对于新兴的移动医疗服务来说有着很大的发展空间，但是对于很多技术暂时是没有服务的要求。虽然现在安保措施比较健全，但还是会有部分居民人存担心。对于移动医疗服务也存在着不同类型不同功能的多种车，对于不同地区不同的居民也会有很对不同的要求，移动医疗车也根本不能满足每一位居民的要求。因此，也是需要经过专业的布局最大程度的满足居民的要求。

3.面对移动医疗服务所提出的措施

3.1对移动医疗服务进行规划

对于移动医疗服务来说也成为了城市乡村医疗联系的中介，尽可能的实现对于卫生改进的目的。我们现阶段需要做的是，为解决问题制定出适宜的政策，以此保障医疗服务的发展。其中，首先是对移动医疗服务进行合理的规划，尽量实现对于资源的共享使用；其次，是卫生院对于将移动医疗服务的信息档案实现资源共享；最后是对于村委，要做好对于相关信息工作的宣传，提高对于医疗服务的效率。政府对于医疗服务的政策上的规范才是真正的从根本上发挥医疗服务的作用，让乡镇的居民获益。

3.2对移动医疗服务市场运行

充分的利用市场的资源，在保障质量的前提下，尽可能的减少医疗服务的成本资金。日前，我们可以了解到多余移动医疗服务车其中包括影像车，制定好合理的购买计划，寻找合适的制作厂家根据制定的要求，但是对于影像技术要求高，对于医疗服务的制订计划挑战也大，针对挑战也需要根据实际情况，自行改进措施，满足基本的服务追求。

3.3对移动医疗服务团队管理

对于医疗服务队伍的建设是项特殊的任务，对于团队的建设不应其中的工作人员担当着不同的责任，而是形成一个独立固定的工作人员团队；包括对于团队的工作职能与义务有一定的明确界限，准确的规划好内部工作人员各自的责任界限，进行合理有效的培训工作。对于医疗服务的工作队伍来说，不仅仅需要掌握专业的知识素养的人员，更需要有管理人员的存在，当然是工作经验丰富的管理人员，经过合理的培训形成良好的工作关系，最终达到提高工作质量效率的目标。

4.结语

移动医疗服务是一种不同于往常的服务方式，不仅仅可以减少居民的治疗成本，也极大地提供了便捷，但同时也存在着很多影响因素，通入对于新型服务的深入的研究，及时的发现存在的问题并制定合理的措施，促进着医疗服务的发展空间，最大程度的提高对于医疗服务的质量。

参考文献：

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