护理管理中护理干预在急诊患者中的临床应用体会陈妮

护理管理中护理干预在急诊患者中的临床应用体会陈妮

陈妮毛世芳黄冶

泸州医学院附属医院四川泸州646000

摘要：目的：探讨护理管理中护理干预在急诊患者中的应用效果。方法：将我院急诊住院的80例患者分为实验组和对照组，分别实施常规护理和护理管理中的护理干预方法。结果：实验组护理效果、满意度优于对照组；护理失误发生率和治疗费用均低于对照组（P＜0.05）。结论：护理管理中护理干预在急诊患者中的应用效果好，值得临床借鉴。

关键词：护理管理；护理干预；急诊患者

[Abstract]ObjectiveToinvestigatetheeffectofnursinginterventiononpatientsinemergencydepartmentnursingmanagement.Methods80casesofhospitalizedpatientsinemergencydepartmentofourhospitalwerepidedintoexperimentalgroupandcontrolgroup，routinenursingandnursinginterventioninnursingmanagementrespectively.Resultsthenursingeffect，theexperimentalgroupsatisfactionwasbetterthanthecontrolgroup；thenursingmistakesincidenceandtreatmentcostswerelowerthanthecontrolgroup（P<0.05）.Conclusionthenursingmanagementintheapplicationofnursinginterventioneffectinemergencypatients，worthyofclinicalreference.

[keyword]nursingmanagement；nursingintervention；emergencypatients

急诊患者病情较重，常常需要住院治疗，常规的治疗护理虽然也能够改善症状或达到治愈的目的，但患者满意度并不高，有时还会造成护理失误等，影响急诊护理质量。近年来，护理管理中护理干预在临床应用较多，它涉及护理质量、循证医学、护理质量改进等[1]，在急诊患者中的应用较少。为了探讨护理管理中护理干预在急诊患者中的应用效果，将我院实施此方法前后的急诊住院患者资料进行分析，报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

将2013年l月至10月来我院急诊科住院的80例急诊患者按就诊时间先后分为实验组和对照组，男性47例，女性33例，年龄39-84岁，平均年龄为49.5±1.5岁，均符合急诊住院标准收入急诊科住院治疗，其中13例蛇咬伤、12例后循环缺血；14例酒精中毒，11例低钾血症，14例肢体骨折；16例颅脑外伤，两组患者年龄、患病时间等差异不显著（P>0.05）。

1.2方法

对照组进行常规护理，实验组在护理管理中采用护理干预：（1）护理评估，根据患者临床症状，疾病类型等制定相应的护理干预措施；（2）心理护理：沟通、交流消除患者恐惧、害怕心理；（3）健康教育：介绍疾病相关知识、成功治愈病例以及治疗过程中可能出现的不良反应、并发症等[2]。（4）应急药物、器械的准备。

1.3疗效标准

痊愈：身体指标完全恢复。显效：病情好转，能进行简单运动。有效：病情得到缓解，但需卧床休息。无效：病情无明显变化或有加重迹象[3]。

1.4统计学方法

收集两组患者资料，采用SPSS16软件分析，进行检验，用（x±s）表示。

2.结果

实验组总有效率、满意度均高于对照组（见表1），护理失误率、治疗费用也少于对照组（见表2）。

3.讨论

护理管理中护理干预是一种新的护理模式，它与常规护理方法相比更能体现“以患者为中心”的护理。在急诊患者中实施护理干预具体体现为。

3.1心理护理

急诊患者病情急，患者和家属无心理准备，实施护理干预能够让患者减少恐惧、焦虑，知道治疗方法以及护理措施等，使患者更好的接受、配合治疗和护理，从而提高临床治愈率[4]。本次实验中，实验组95%治疗效果较好，患者治疗后基本痊愈，高于对照组（85%）（P＜0.05）。

3.2健康教育

急诊患者发病急，较多患者对即将进行的治疗和护理模式全然不知，更不知道这些方法能否达到预期的效果。护理干预实施中，急诊护士会主动关心患者，患者也能充分了解自己的病情、疾病知识、治疗及护理，参与其中；同时对我院的认同感也会增加，本次实验中，实验组95%对我院治疗护理效果满意，高于对照组（65%）（P＜0.05）。

3.2患者满意度

护理失误是指在护理操作、护理观察中发生的由于主观或客观原因给患者带来各种身心损害的错误。由于急诊工作的特殊性，护理失误时有发生。本次实验中，实验组护理失误率为0%，低于对照组（15%）；实验组治疗费用为（0.7±0.4万元），少于对照组（P＜0.05）这个结果和郭婷婷等人[5]实验结果相同。由此看出：在急诊患者中实施护理干预能够降低护理失误率和住院费用，提高患者满意度。

综上所述，急诊患者疾病类型多，病情变化快，在护理管理中实施护理干预效果较好，能够增加患者的满意度，提高护理质量，值得推广应用。

参考文献：

［1］陈立，陈殿红，等.临床护理路径在新农合单病种护理管理中的应用研究[J].齐鲁护理杂志，2010，16（7）：97-99.

［2］刘罗薇，樊倩红等.临床护理路径在甲状腺腺瘤手术患者中的应用及效果评价[J].现代护理，2011，13（13）：1183-1184.

［3］邹叶芳，王洁.护理风险管理在全髋关节翻修术中的应用[J].护士进修杂志，2009，31（8）：1133-1135．

［4］冷育清，李玉芬等.门诊高危患者就诊过程中的风险管理[J].中华护理杂志，2012，10（7）：3-5．

［5］郭婷婷，牛侨等.大型综合医院医保创新管理模式研究）临床路径的应用[J].卫生软科学，2011，21（1）：37-38.