大数据环境下的电力营销信息化建设探微

大数据环境下的电力营销信息化建设探微

王月

（国网吉林省电力有限公司长春供电公司吉林130033）

摘要：随着大数据平台时代的到来，当前电力营销信息化的建设工作也逐渐由传统的信息的处理以及人工统计向着自动化数据管理、存储与挖掘计算的方向发展。为了进一步阐述电力营销数据信息化管理的相关内容，下文首先介绍了电力大数据平台的定义与特征并分析了电力大数据关键技术。

关键词：大数据平台；电力营销信息化；建设策略

引文：

随着市场经济的不断深入，大多数企业已经基本克服了工作中的盲目性，开始重视内部员工工作的销量以及自家产品的竞争力方面的提升。大多数企业在实际的市场实践中，积极稳妥地确立了“综合分析、系统规划、重点突破、拓展发展”的发展战略，并形成了系统、正确的发展道路。具体实施电力营销信息管理系统，结合电力营销的工作经验，可以从以下各方面考虑：

1电力大数据

1.1电力大数据平台定义与特征

所谓电力大数据平台，实际上就是指利用一些先进的技术方法来实现业务趋势预测并挖掘数据有价值的信息，以此来完善营销策略制定等决策性活动。从技术应用的原理上来看，其需要依赖于集成管理技术、数据挖掘技术、数据存储技术以及数据计算技术的帮助。电力大数据平台随着发展规模的不断壮大，其特征也逐渐显现出来。目前，电力大数据平台主要包括四个方面的特征，分别是规模性、多样性、高速性以及价值性，其四个方面的主要特征也概括了电力大数据平台的建设价值与应用优势。

1.2电力大数据关键技术分析

电力大数据关键技术主要包括集成管理技术、分析技术、处理技术以及可视化技术。其中集成管理技术是指通过创建具有多功能企业应用过程的模块来实现将不同来源的数据集中在一起的技术类型，而分析技术则是通过统计学基本原理依托于计算机技术来进行神经网络以及遗传算法的处理工作。最后处理技术与可视化技术则分别是通过计算技术进行内存处理和通过图形手段进行信息的可视化转化，以此来提升电力大数据平台的适应范围与管理效果。

2电力营销信息系统的设计的原则

在电力营销信息管理系统中，其设计原则主要分为五个方面：首先就是将系统功能不断完善。电力营销信息系统一定要具备更加完善的业务功能，使无笔业务实现，更加便利于电力企业所属行业农村供电数据以及业务信息的收集、集中管理。并且，系统的网络也一定要安全、稳定，并且要方便，只有这样才能切实的将营销工作的效率提升起来，方便集中进行管理。同时还应该建设快速的数据传输通道，实现偏远地区和企业之间的有效沟通，这样业务也是能够更好的开展。三是可靠性高，管理方便。电力营销管理系统应采用技术含量高，并且设备也是十分的稳定，网络通道一般都是采用双通道运行的模式，一主一备，有效的保证了系的安全可靠性。四就是超前的设计。由于电力营销业务的迅速发展，使其信息管理的支撑平台设计一定要具备前瞻性，在使现有需求得到满足的基础上，还要对未来业务的发展充分考虑。

3电力营销信息系统的设计的思路

3.1系统规划

电力营销信息管理系统的规划起点主要就是企业自身战略发展的实际需要，其规划工作主要包含以下几点；（1）需要对电力营销管理系统的总体功能的要求以及目标进行确定。并且该系统的工作要求以及确定的目标也是直接决定着系统的组成以及各个模板功能的划分；（2）结合新形势的实际需求来进行营销体制的调整和改革。这就需要新的思路，而对一个对市场发展非常有利的信息管理系统建立则具备极为重要的作用；（3）进一步研究电力企业现状，并且详细的分析其中所存在的问题，从而保证在具体的营销管理信息系统研发过程中，能够及时并且有效的加以解决。

3.2系统分析

分析营销管理系统主要是在对其较为详细研究的基础上，并且运用科学的有效的方式，以此保证数据处理逻辑结构与业务流程这两者之间的重组所实现，组合而成的新方案主要就是为了更好的满足营销管理的需要，并且对相关具体管理业务进行处理。而分析系统就是重点分析当前的电力营销业务以及进行数据处理与分析，然后通过二次维护来最终实现服务功能模型街区重建以及企业资源服务的最佳配置和业务流程随机组合。

3.3系统设计与实现

分析系统的需求，使系统的各个功能模块得以设计与实现。测试、安装和调试准备好的软件，以保证软件零件更加的可靠。系统的实现包括代码编写，测试模块功能，另外还有测试系统整体性能等。

3.4业务评价

在其正式投入使用之后，一定要正确的评价其功能，其中主要有能否使需要满足，软件是否可靠、可维护等。电力公司通过对信息技术的运用，使自动化技术实现，从而管理各类电力营销业务，以使信息平台不断作为营销业务的支撑，并且还应该将其广泛的应用在企业员工的日常工作中。经过不断的发展和进步，之前由营销信息管理系统、客户服务系统、低压集中抄表系统组成的信息平台得到建立管理和销售业绩的新突破。

4电力营销数据信息化管理策略分析

4.1实现系统与数据的安全管理

从原理上来看，电力营销数据系统的信息化平台建设的关键就是系统数据的安全。为了进一步强化系统与数据的安全，就必须通过网络层、用户层以及应用层三个层级进行安全管理，以此来融入到电力安全系统的建设与规划当中。通过对防毒、防攻击网络的建设与规划，同样可以实现安全管理的目标。另外，操作人员安全意识的强化以及网络信息安全管理体制的健全同样有助于实现系统与数据的安全管理。

4.2信息资源的有效整合

信息资源的有效整合不但可以促进企业对于市场信息的获取效率，同时也能够降低信息获取成本与后期筛选处理的成本，进而保持良好的经济效率，从而提升企业的综合竞争力。为了实现信息资源的有效整合，首先应该重视电力营销与基础建设、生产互通等网络的建设工作，然后通过创建具有更高安全性与稳定性的网络安全系统来支撑信息资源的整合安全性，进而确保信息系统安全有效的开展整合工作，并避免各种不可预知的安全隐患。

4.3电费回收风险评估

电费回收风险评估主要是指通过对用户缴纳电费的能力与意愿进行判断来对电费的回收风险进行评估，从提升电费回收的效率，并提升企业抵御经营风险的能力。电费回收风险评估的评估内容主要包括客户的历史信用记录、偿债能力、偿债意愿等内容，通过把控这些内容，可以有效降低电费坏账的出现，更是能够降低企业发展的风险，实现资金的顺利回流。

4.4互联网移动办公应用典型场景

互联网移动办公应用典型场景主要是指业务的审批工作。在审批过程中，当负责审批的领导不在时，其往往会有工作人员进行在线生成审批单，然后交由营销系统代为保管。电力营销移动作业平台主要是由互联网与移动网协调搭建而成的，其由智能终端的互联网反馈实现电力营销移动平台的优势，通过自动对接的方式来提升工作的效率。

4.5掌上电力APP典型应用场景

掌上电力APP应用主要是指电费缴纳的具体场景。客户在移动客户端的电费缴纳环节当中可以自主点击缴纳，通过手工输入客户端编号的方式完成电费二维码的扫取，进而完成操作过程。随着移动支付平台的建立，不但大大方便了客户，提升了缴费的效率并降低了排队等待时间。对于企业而言更是有效提升了工作效率，降低了人工成本的同时也减少了人工面对面支付中出现的问题，更是体现了大数据电力营销信息化建设的普遍价值。

5总结

综上所述，电力大数据平台的营销信息化不但是实现电力信息系统综合发展的关键，其同样是调整产业结构，优化产业资源配置并对现有营销业务进行改善的关键。为了提高电力营销数据信息化管理的效率，应从实现系统与数据安全管理、信息资源整合、电费回收风险评估以及互联网移动办公应用场景建设等角度进行重点研究，为电力营销信息化建设工作的顺利开展奠定良好的基础。

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