宋兴芳邱野李春玲黑龙江省齐齐哈尔市第一医院重症医学科161000
【摘要】目的探讨并分析神经外科重症监护室中护理标识的应用方法及效果。方法选取我院2013年12月-2014年11月接收的神经外科重症监护室900例患者作为本次研究对象,在所有患者护理过程中均实施护理人员标识、患者身份标识、患者血型标识、导管标识、药物标识和提示标识等分类管理方法,观察所有患者的满意度和护理人员工作错误发生率。结果护理人员的错误发生率为0.11%;患者对护理的满意度为98.67%。结论对神经外科重症监护室患者实施护理标识,可有效提高护理人员的工作效率,提升护理质量,降低错误操作的概率,大大增高患者对护理的满意度,值得临床深入探究和推广应用。
【关键词】神经外科重症监护室;护理标识;应用效果
神经外科重症监护室收治患者均为病情重、危险、昏迷、大手术或重症急诊等病患,需要利用重症监护室内先进的治疗仪器、监测仪器及急救措施等对患者及时进行对症处理,来提高患者的救治效率。有相关报道表明,英国每年约有4万患者病死在医疗操作的错误上[1],说明提高神经外科重症监护室的护理操作非常关键,可加强不良事件发生的防御。在护理操作中起到提示作用的标识则具有显著的督促作用,下面本文就我院神经外科重症监护室内的900例患者进行护理标识应用的探讨,报道如下:
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2013年12月-2014年11月接收的神经外科重症监护室900例患者作为本次研究对象,男性529例,女性371例,年龄26-72岁,平均年龄(48.56±7.91)岁。送至神经外科重症监护室的原因,颅骨骨折的26例,颅内动脉瘤的40例,颅脑外伤的265例,颅内出血的119例,癫痫病132例,硬膜外血肿39例,脑血管畸形14例,脑肿瘤238例,其他27例。
1.2护理标识的应用方法
1.2.1护理人员标识
常规工作中护理人员的区别是通过帽子和胸卡来区分,帽子上的蓝色横带区标记可显示护士级别,胸卡标有本人姓名;在重症监护室护理中,还增加了岗位爱心臂章标识,上面按照护士等级分别标有护士长、主管护士、大组长、组长和组员的等级名称,每天当班的护士人员可通过臂章标识分清事件责任。
1.2.2患者身份标识
患者被送至神经外科重症监护室时,组长需取患者腕带,将患者姓名、性别、年龄、血型、住院号和诊断结果等信息全部清晰写在腕带上,系到患者左手臂,系扣时要注意系带与手腕间要留有间隙,避免太紧造成皮肤组织损伤。
1.2.3患者血型标识
患者已经送至神经外科重症监护室之后,主管护士人员需对患者再次进行血型检验和比对,与腕带一致后把血型标识塑料卡挂到床头,血型标记时均用红色笔写,不仅显眼而且利用观看,对RH型血标记时用+表示阳性,用-表示阴性[2]。
1.2.4导管标识
送入神经外科重症监护室的患者病情均非常严重,身体各部位可能会置入多种导管,包括导尿管、脑室引流管、瘤腔引流管或胃管等,避免检查和记录时发生错误,护理人员需采用不黏胶贴把对应的导管名称写在贴上,将其贴在导管上面,还需采用颜色不一的不黏胶贴。
1.2.5药物标识
药物标识的张贴比较多,可按照不同类药物的性质进行标记,利用不同颜色的标记卡将对应药品名称写上,如可将硝酸甘油等药物用黄色贴纸进行张贴;对患者过敏的药物用蓝色标记,对不同类注射剂用粉色和绿色标记等,挂完标记后要与患者腕带姓名等进行核对。
1.2.6提示标识
提示标识是一种作用独特的标识,护理人员可将发生传染的患者或出现感染的患者,在其床头空板上写上感染或传染等字样,也用红色笔;对发生高热或腹部不适等患者,可将其主要症状用有颜色差别的笔进行记录和提示。
1.3观察指标
结果统计护理标识应用1年中,护理人员工作时发生的错误率和患者的满意度,错误发生情况包括物品发放错误、护理操作错误和未遵医嘱行事等;护理满意度按照本院自行设计调查问卷进行评分,满分100分,等于或大于90分为满意[3]。
2结果
护理人员工作中发生错误的次数有1次,错误发生率为0.11%;患者对护理满意的有888例,满意度为98.67%。
3讨论
神经外科重症监护室病人多为昏迷或意识模糊的重症患者,要想提高护士人员工作的准确度和质量,需采取一些有效方法来辅助护士人员的工作。护理标识是一种非常有效的方法,可以将许多注意事项写在标示卡上便于观察和提示[4]。本文选取了我院1年内神经外科重症监护室接收的重症患者900例,经护理标识实施干预后,护理人员操作错误率为0.11%,患者满意度为98.67%,说明在神经外科重症监护室实施护理标识的重要性和有效性。通过对护理人员爱心臂章标识的应用,促使责任落实到个人,加强护士操作的细心和责任度;进行患者身份标识可提高护士在患者昏迷且无家属陪护时,对患者身份的准确确认;进行患者血型标识可加强患者在发生意外,护理人员配血时的准确提示,提高救治效率;实施导管标识可提高护理人员在导管检查时观察的便捷和针对性,降低导管引流量记录检查的错误率;进行药物标识可有效提示患者的药敏性,确保用药安全;进行提示标识可将患者特殊病情写在提示板上,加强护士在护理过程中操作的自我防护效率,避免接触感染等不良事件发生[5]。
总之,对神经外科重症监护室患者实施护理标识,可有效提高护理人员的责任心,提高护理工作质量和效率,降低错误率,提升患者对护理的满意程度,值得临床深入探究和推广应用。
参考文献
[1]牛素桃;卢敏;宋敏.护理标识在神经外科重症监护室中的应用[J].现代临床护理,2011,10(9):8-9.
[2]余琳.护理标识在神经外科重症监护室中的应用分析[J].中外医学研究,2013,11(11):78.
[3]蒋红;顾妙娟;倪洁.护理标识在病区细节管理中的应用[J].上海护理,2008,8(4):76-77.
[4]张敏,蒋萍,卢绮萍,李建群.护理标识在普通外科病区安全管理中的应用[J].护理管理杂志,2006,6(09):59-60.
[5]杨明霞;刘雪娟;孙永翠.护理标识在ICU护理安全管理中的应用体会[J].甘肃医药,2014,33(12):959-960.