妇科护理中的家庭式沟通

妇科护理中的家庭式沟通

郑素琼郑丽琼伍帆

蓬安县人民医院四川蓬安637800

妇科作为针对女性常见疾病所设科室，其护理工作的质量直接影响患者的治疗效果及患者对医院的印象。目前常规护理方法在妇科疾病患者的护理工作中存在一定局限性，尤其一些患者在患病后，其生理及心理均受到较大影响，常规护理无法进行针对性护理。许多研究均指出，妇科患者心理较细腻敏感，其在妇科接受治疗时，心理较为脆弱，在相关护理工作中护理人员细微的表情及不经意的语言、用词均可能对患者心理造成较大影响，而影响可能为正面影响，也可能为负面影响。

家庭式沟通是一种家庭式心理交流，在临床护理中较为新颖，针对妇科疾病患者有较好的护理效果，其主要针对患者入院受治疗过程中易产生的孤独感及其它不良感受采用家庭式沟通方法，进行有效护理干预。

一般家庭式沟通需从患者入院一刻开始，通过热情接待患者，给予患者较好的第一印象及亲近感；布置温馨的病房环境，消除传统病房环境的单调、严肃感，让患者进入病房后不会有强烈的陌生感与严肃感，以帮助患者迅速放松心情，并通过温度控制器及湿度控制器，保持病房舒适度，对于病房周围可能出现的噪声源及时予以排查，为患者提供良好的睡眠环境，并勤换洗患者被褥，让患者感受到护理人员对其生活环境的护理与患者对自身家庭环境的重视程度一致；护理人员积极与患者沟通，询问患者病情，身体有无不适，让患者感受到护理人员对其的关爱，并在交流过程中通过拉家常的闲聊方式逐渐了解患者的家庭情况等，提高患者对护理人员的亲近感，交流过程中多与患者聊其感性趣的话题，让患者充分打开话匣子，最终将心理的焦虑等分享给护理人员，以便对其进行有效的心理护理；患者住院过程中，联系患者家属，多取用患者家中常见的小物品如水杯，靠枕等，让患者在日常生活中均能有熟悉感。

在患者病情确诊后，护理人员积极向患者讲解相关疾病知识，本院治疗此病的经验及效果，讲解方式主要通过一些临床案例讲解，便于患者直观了解病情的相关知识及注意事项，提高其治疗信心，交流过程中尽可能避免掉专业术语的使用，让患者时刻感觉到护理人员与身边的亲朋好友无差异，继而消除交流过程中护理人员身份代入对影响患者对护理人员的亲近感。

除护理人员的家庭式沟通外，其实妇科疾病患者更多时需要来组家庭、朋友圈、亲属的关爱，尤其是患者的家庭关爱，因此需要护理人员与患者家属积极沟通，告知患者家属他们对患者的陪伴、关爱对患者的影响，让患者家属多参与到患者的日常护理工作中，让患者充分感受到家庭温暖，消除其孤独感。

家庭式沟通其实是护理人员与患者相处过程中，随彼此认知程度越高，话题原来越广，信任感越来越强的自然结果，不过其产生因人而异，有的患者与护理人员可能只需1日即可完成基本的家庭式沟通，而由的护理人员则需要半月，而家庭式沟通在妇科患者的护理中可有效提高患者对护理人员的亲近感，提高其护理依从性，便于护理人员更好更快地实施相关护理，对患者的病情治疗起到了积极效果，且提高了患者对护理人员的满意度及医院医疗服务的整体满意度，但是常规护理让患者与护理人员自然相处，自然产生家庭式沟通不确定因素较多，且所需时间较长，无法进行有效控制，因此需要将家庭式沟通转变为一种护理方法，一种护理技能，继而让部分人际沟通能力不强的护理人员也能通过相应学习和培训达到迅速与患者完成家庭式沟通，并通过家庭式沟通提高对患者的护理服务质量，与患者建立良好的护患关系，提高患者在院治疗效果同时，让患者从心理上获得温暖，帮助患者更快更好的顺利出院。目前在许多疾病的护理中应用家庭式沟通均取得较好的护理效果，但相关妇科护理中其具体家庭式沟通方法尚未完善，还有待进一步提高，根据各院情况及患者个体情况进一改善修正，才能取得更好的护理效果，提高妇科疾病护理的护理质量。