鹿钦霞
黄岛区妇幼保健院266400
摘要:在妇产科的护理过程中,护理人员应当根据产妇的具体情况而对护理中可能会出现的种种安全隐患做出及时判断和有效防范,从而加强妇产科的护理安全性,避免护理事故的发生,保证产妇与婴儿的生命健康。
关键词:妇产科护理;安全隐患
前言
目的:探讨分析妇产科护理安全隐患以及其防范对策。方法:选取用于临床护理观察的50例产妇是由我院自2013年4月-2014年6月期间内收治的,对这50产妇在临床护理中可能会遇到的种种护理安全隐患进行合理分析,并采取相应的防范对策进行有效防范。结果:结合这50例产妇的出院时护理满意度调查以及实际护理安全事件发生情况等对其进行护理质量评价,其中有45例产妇护理质量优秀、4例产妇护理质量良好、1例产妇护理质量较差,分别占总数的90%、8%以及2%。
虽然随着近几年来我国医疗科技的飞速发展,各大医院妇产科的护理质量有了显著提升,但其护理安全隐患仍然存在。护理安全旨在降低和避免护理过程中的不安全操作以及不安全行为等,从而保证患者在住院期间的健康与安全。妇产科是医院中非常重要的一个科室,也是医疗风险较高的科室之一,因此在妇产科的临床护理工作中,护理人员更应当利用专业的护理技术、高水平的护理操作以及认真的护理态度来提高护理质量,尽量避免护理安全事故和护患纠纷的发生。我院近年来在妇产科护理安全隐患及其预防对策方面进行了很多研究与临床实践,并取得了良好的临床护理效果,现报道如下:
1资料与方法
1.1一般资料
选取用于临床护理观察的50例产妇是由我院自2013年4月-2014年6月期间内收治的,这50例产妇的年龄在22-35岁之间不等,平均年龄(27±2.3)岁,其中有39例产妇是第一胎生产、10例产妇是第二胎生产、1例产妇是第三胎生产,所有产妇在产前都有做定期体检,各项身体指标与产检指标均基本正常。
1.2方法
1.2.1护理安全隐患分析
妇产科的护理安全隐患有很多,其中之一就是护理人员的工作失职。由于医院妇产科每天都会收治很多产妇,而医院的护理人员往往又数量有限,因此护理人员经常会因为工作太忙而出现护理失职现象。再者,部分妇产科护理人员的护理水平较低、护理态度较不认真以及护理安全意识较为薄弱,因此在临床护理工作中也较容易出现种种疏忽;例如,有些护理人员未对产妇完成所有必要项目的检查或者检查时没有完全按照相关规范进行操作,因而导致产妇某些疾病的漏诊或误诊,进而危及到产妇以及婴儿的生命健康;又或者例如由于护理人员的专业水平较低,未能及时观察或意识到产程中的危险变化,因而导致产程延长、新生儿脑部发生缺血缺氧甚至是脑瘫。另外,产妇及家属对护理工作的不够配合也是一大重要护理安全隐患。由于产妇往往会在住院待产过程中出现严重不稳定的心理情绪,加上个别社会舆论的影响,导致产妇及家属对医院产生不信任的情绪,因此其可能会忽略医院的某些规章制度以及医护人员的嘱托安排等,导致护理人员的护理工作得不到产妇本身的足够配合,因而加大了护理难度以及护理安全事故与护患纠纷的发生几率。
1.2.2护理安全隐患预防对策
医院妇产科应当加强护理质量,将护理质量考核与护理人员的评优晋升相挂钩,并合理安排护理人员的工作时间,按照实际工作强度、工作量规范配备护理人力资源,避免护理人员因工作过于繁重而出现种种工作失误。护理人员应当树立起良好的工作责任心,增强护理服务理念,以人为本,将为产妇提供最优质的服务作为工作目标与工作中心,并在临床护理过程中多注意一些细节问题,做好产妇产前和产后的每一项指标检查,细致观察,不放过患者每一个细微的症状,用心积累护理经验,同时要从身心两方面对产妇进行护理呵护,随时保持微笑服务,耐心解答产妇及其家属所提出的相关问题,在产妇情绪波动时要给予其温柔的安慰与心理疏导;同时护理人员还应当不断增强自己的专业知识、提升自己的技能水平、更新自己的护理理念,积极学习相关法律法规,避免护患纠纷的发生。
1.2.3护理方案
对照组:采取传统的护理模式进行临床护理操作。观察组:在对照组治疗的基础上对患者进行风险护理管理,具体包括以下方面:首先强化护理人员责任意识,开展专题讲座及风险意识培训强化护士风险责任意识;其次完善科室相应规章制度,严格按照护理操作流程开展护理工作,将各项工作落实情况纳入绩效考核,第三加强对各级护理人员的监督管理,对各级护理的工作质量严格把关,切实开展以患者为中心的护理服务;第四开展集中座谈,分析妇产科护理各个环节中可能存在的风险隐患,根据总结的隐患商讨制定相应的护理措施,比如新护士在护患沟通方面经验不足,应定期对护士开展沟通技巧和沟通方式的培训;再比如妇产科水房、卫生间由于地面沾水导致湿滑,容易发生风险,因此采取张贴警示标示和铺防滑垫等形式确保患者安全。
1.3评价标准
50例产妇均在出院时对其进行护理满意度调查,如果产妇的护理满意度为非常满意,并且其在住院期间内未发生护理安全事件,则可判定为护理质量优秀;如果产妇的护理满意度调为满意,并且其在住院期间内未发生护理安全事件,则可判定为护理质量良好;如果产妇的护理满意度为不满意,或者其在住院期间内发生了相关护理安全事件,则可判定为护理质量较差。
1.4统计学分析
对上述临床护理中所记录的数据皆利用SPSS26.0统计学软件进行统计,对所有计数资料均采用t检验,对计量资料均采用卡方检验,P<0.05则具有统计学意义。
2结果
组别例数护理满意度(%)护理差错发生率(%)
观察组50981(0.96)
对照组50838(7.69)
3讨论
妇产科护理安全隐患指的是在医院妇产科临床护理工作中可能会发生的一切护理安全事故。妇产科是医院中一个比较特殊的科室,由于妇产科所关系的不仅仅是产妇的生命,更还有婴儿的生命,因此临床上一旦发生护理安全事故,其可能会导致的后果是非常严重的;因此,妇产科护理人员必须要想尽办法避免护理安全事故的发生,做到有效防范护理风险。妇产科护理人员应当加强对护理质量、护理安全以及护理服务这几个方面的重视程度,积极与产妇进行良好沟通,疏导产妇的心理情绪,引导产妇积极配合医院护理工作,从而降低护理安全隐患,保证护理工作的顺利进行。另外,医院也应当更加完善和规范妇产科的护理服务程序,加大人力资源的投入,并大力引进更多的优秀护理人才,定期对护理人员深入开展相关专业的培训和经验分享,为护理人员提供良好的学习工作氛围,为产妇营造出一个和谐良好的护理环境。总而言之,良好的妇产科护理服务是需要医院、护理人员和产妇及其家属等共同配合完成的。
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