李金翠河北省衡水市枣强县李玉霞图书馆053100
摘要在信息环境下,为适应图书馆的发展,图书馆员应完善自己的知识结构,转变传统的思维方式,提高自己的技术能力,成为新世纪图书馆的复合型人才。
关键词图书馆员职业道德信息资源
图书馆是搜集、整理、保管和利用文献资料,为社会政治、经济服务的文化教育机构。图书馆的构成要素有藏书、读者、图书馆员、技术方法、建筑设备等,图书馆员是图书馆活动的管理者和组织者,是藏书与读者的枢纽,是使藏书发挥价的关键。图书馆的社会形象,取决于图书馆员的工作基础。培养造就一支具有前瞻意识、包容世界最新观念与先进技术的人才队伍已迫在眉睫。
一、图书馆员首先应确立职业观念,发扬团队精神,树立职业形象,真诚文明热情服务,维护读者权益,保守读者秘密
1、图书馆员要有奉献、敬业的精神。图书馆员的职业道德是图书馆员在从事图书馆各项工作中所必须遵守的服务规范和准则。它包括热爱图书馆事业,有较强的事业心、责任感;热爱读者,服务读者,掌握精湛的服务技能,具有遵守社会公德、爱护图书的优良品质等。图书馆员要立足本职工作,以饱满的工作热情,全心全意为读者提供优质服务,通过为读者创造精神财富来实现图书馆的社会价值。图书馆员应及时补充、更新、提高自身的知识水平和技能,以适应图书馆事业发展的需要,成为新世纪图书馆的复合人才。
2、读者是图书馆的服务对象。图书馆读者是多种多样的,他们有着不同的职业、知识结构、阅读需求和心理特征。发展读者,研究读者,服务读者是图书馆读者工作的主要内容。读者的需求,决定着图书馆服务工作的价值;读者对图书馆的依赖程度,决定了读者服务工作的发展水平。读者不仅是服务工作的受益者,推动者,也是检验服务质量的标尺。图书馆员应向读者提供真诚、文明、热情的服务,服务过程中要维护读者权益,保守读者秘密。
二、图书馆员应努力钻研业务,提高专业素养,勇于开拓创新,适应时代要求。合格的图书馆员知识结构应包括图书馆专业知识、相关的计算机知识和外语能力,各学科概览等
1、掌握图书学基本理论。这是馆员知识结构的核心,是馆员从事图书馆业务必须具备的基础知识,是对馆员胜任工作的基本要求。掌握图书馆员基础理论知识,主要包括图书馆学基础、目录学、分类学、文献学、情报学、文献计量学、图书史等,同时还要掌握图书馆工作技术和方法,包括图书分类、编目、资源建设和藏书组织、文献复制与保护、参考咨询与读者服务,以及图书馆自动化系统、图书馆评估技术等。
2、熟悉与本岗位相关的其他专业学科领域的基本知识。如果图书馆员缺乏相关的专业领域知识,就难以协助科研人员进行情报调查分析、预测和专题文献检索。而且,随着交叉学科、边缘学科以及新型学科的不断出现,要求馆员最好能掌握更广博的学科知识,因此图书馆员要在精于本专业知识技能的基础上,尽可能有计划、有主次、有轻重地逐步扩大知识面,丰富文化根底。
三、当今社会图书馆员应积极参与馆际合作,推进资源共享,拓展社会协作,共建社会文明
21世纪是全球网络化的新时代,文献信息资源实现共享已成为信息资源建设不可阻挡的发展趋势。因此,图书馆员在文献资源建设中要解放思想,更新观念,彻底摒弃“大而全,小而全”的传统藏书模式,参与馆际合作,取长补短,避免浪费,降低成本。用现代的、系统的、网络的、全局的新思维方式指导文献资源建设,变“重藏轻用”为“服务读者至上”,变“重收藏数量”为“重收藏质量”,变“封闭办馆”为“联合办馆”,变“单一载体收藏”为“多种载体共藏”。
科技发展日新月异,世界经济一体化趋势不断加强,激烈的市场竞争使图书馆服务环境发生很大变化,市场国际化程度不断提高,竞争手段更加复杂激烈。在这种信息环境下的图书馆将逐步转变传统形象,成为现代化、智能化、网络化、社会化、国际化的文献信息机构。图书馆面临着新技术的挑战,图书馆员必须更新观念,刻苦努力学习新知识,掌握新技术,研究新课题,开拓新领域,以适应现代信息技术高度发展的需要。