心理护理在无偿献血过程中的应用

心理护理在无偿献血过程中的应用

张秋转矫海燕李芹

青岛市中心血站

关键词：无偿献血；采血护士；献血者；心理护理

随着当代医学模式的转变，护理心理学越来越受到人们的重视，并应用到无偿献血的献血过程中。献血过程中易发生献血反应，献血不良反应多见于初次献血者，不良反应的产生不仅会影响献血者的情绪，而且会引起采血的中断，因此，在采血过程中护士要运用心理学的理论和技能，通过护理手段控制一切消极因素的影响，帮助献血者保持最佳心理状态，预防献血反应的发生。

1.在献血活动中，工作人员应衣帽整齐，仪态端庄，礼貌待人，热情周到，使用文明语言，微笑服务。

2.环境：创造一个安静、整洁、舒适的采血环境，适宜的温湿度，维持良好秩序，播放一些轻音乐或电视，使献血者的心情舒畅，紧张的情绪得以缓解，无形中转移献血者的注意力，消除恐惧的心理。心理因素是发生献血不良反应的重要因素，多见于初次献血者，献血时因情绪过度紧张、慌张、恐惧、反射性引起迷走神经兴奋，血压下降，大脑供血不足而引起献血反应。

3心理护理

3.1献血前的心理护理：献血者会因为护士的语言而有情绪的变化，对献血者来说，采血护士良好的语言修养是一种艺术。护士应营造一种轻松愉快的献血氛围。采血前护士要针对献血者普遍存在的恐惧问题进行正确的指导，倾听献血者的诉说，做好细致耐心的解释工作，对初次献血者和长期固定的无偿献血者要给予不同的心理护理。我们可强调适量的献血对身体非但无害，还可利于健康，并讲解有关血液的知识，使献血者充分了解科学的适量献血对身体无不良影响，减少其心理负担，为其愉快献血做好充分的思想准备。

3.2献血中的心理护理，作为基层血站的一名采血护士，我们不断加强技术培训，提高采血水平，严格按照操作规程操作，苦练静脉穿刺技术，一针率达99%以上。熟练准确的穿刺能增加献血者对护士的信任度，同时保持采血的顺利畅通，防止因采血时间延长增加献血反应的机会，积极主动地做对献血者的心理疏导，尽可能同献血者融洽交谈，并且交谈时语言要诚恳，语调要温和，解释要耐心，宣传要到位使献血者在采血过程中始终处于良好的心理状态，轻松愉快地完成采血的全过程，对于精神紧张者除用积极地暗示性言语给予启迪、鼓励、安慰外，在献血过程中要让献血者感觉到犹如自己的亲人在身边一样，与其聊天分散注意力，以达到有效地心理护理，使其不知不觉的情况下顺利献血。一旦发生献血反应，工作人员保持冷静，以免加重献血者的恐惧，避免发生连锁反应，同时积极进行对症处理。

3.3献血后的心理护理在完成献血后，首先要对献血者的爱心及奉献精神给予鼓励，交代献血后的注意事项，并告知献血后可能有疲劳或困倦感属于正常反应，正常饮食，不需要特别补充营养，24小时内避免剧烈运动，多喝水，适当休息，并对献血者表示感谢。使无偿献血者始终感到他们在被关心，被尊重，被爱护。

4采血护士与献血者心理的相互作用采血护士有责任和义务为献血者提供优质的服务，采血护士运用心理学的理论和技术通过设计的语言和行为，有意识地影响献血者的感受和认识，实现对献血者的心理调控，心理支持或心理健康教育，应用针对性的心理护理对策，如在献血过程中选择与献血者身份相适应的话题，分散其注意力；友善的微笑、关切的问候、鼓励性和积极暗示性的语言均可给予献血者以心理支持，掌握不同年龄、性别、职业的无偿献血者的心理特征，采取相适应的心理护理，使献血者处于最佳心身状态，从而有效地预防和减少献血反应的发生。献血者也要积极配合，实现自己的心理调控和心理支持，消除思想顾虑，获得安全感、信赖感。把献血者的心理和采血护士的心理调整到最佳，才能减少献血过程的不良反应。采血护士无微不至的关心和他们精湛的技术，让每个血者都把献血当成一种享受，让每个献血者还会再次献血，再次享受献血。

总之，在整个献血过程中，作为医护人员一定要有高度的责任心，注意观察分析献血者的心理变化，运用医学心理学的理论和方法解决献血者存在的心理问题，消除其思想顾虑，使献血者以最佳的心理状态、安全、愉快的献血，以推动无偿献血事业的发展。

参考文献：

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