我国产品创新绩效的影响机制研究

我国产品创新绩效的影响机制研究

高华玲

关键词：产品创新新产品绩效影响机制

0引言

近几年来我国创新力度不断加大，研发投入稳步增加，而目前我国大多数企业投入的研发资金用于新产品开发的有24%。这足以看出新产品开发的重要性，但在看到其重要性的同时，也必须思考一个问题：如何有效提升研发投入的效率。这一问题将对研发投入效率并不乐观的现实产生积极影响。研究表明，阻碍企业研发投入效率提升的主要原因来自于产品创新的失败。要解决这一问题就需要我们全面了解哪些因素影响了产品创新的成败，其影响机理是怎样的。

1新产品绩效的影响因素及其作用途径

关于产品创新成败影响因素的研究国内外已有很多，但目前已有的文献似乎大都是对新产品成败的影响因素进行探讨，只有一些是对新产品成败影响机理的研究，但可以进一步挖掘。此外，各个学者对新产品绩效的影响影响因素及机理都有不同的看法和结论。从以往的研究可以看出，把竞争等外部环境因素作为新产品成功的拉动力和把公司内部战略因素作为新产品成功的推动力是已有文献的两个主要方向和观点，本研究认为公司内部的战略因素和外部环境因素都是推动影响创新结果的重要力量。具体关系如下所述：

1.1外部环境因素

1.1.1外部环境因素对新产品绩效产生直接影响。市场环境因素中市场需求、变化、规模及增长等对新产品绩效有直接影响，是影响新产品成功的重要因素。并且市场竞争、动态的市场对新产品绩效会产生负面影响，因为动态的市场容易接收新的思想，从而有利于新的竞争者进入，有许多竞争者的动态市场可能成为问题和隐藏障碍的滋生地，激烈的产品竞争常导致新产品投放到市场较差的绩效。

1.1.2外部环境因素对产品优势产生直接影响。有不少研究认为市场竞争似乎和新产品成功没有直接的联系，而是对产品竞争优势有显著的负面影响，因为如果竞争者实力越强、顾客对竞争者的产品越满意或忠诚，新产品就越可能在竞争中处于劣势，也就是说，竞争越激烈，产品的竞争优势会越弱。

1.1.3外部环境因素对新产品开发过程产生直接影响。竞争强度对竞争和市场知识有积极影响，它通过影响新产开发过程中信息获取和新产品开发活动效率来影响新产品成功。

1.1.4外部环境因素对公司内部环境产生影响。市场竞争、市场的不确定性会对企业内部氛围，部门间交流合作产生影响。因为市场的高度不确定性会给企业压力，在不确定的环境里，为了提供更高质量的产品，满足顾客期望，企业会促使部门间合作，并提高合作水平。即外部环境对部门间合作水平产生积极影响。

1.1.5外部环境因素对投放市场努力产生影响。营销沟通策略是新产品投放市场时的重要策略，经研究发现沟通策略中的一些策略会受到市场环境的直接影响，而一些策略会受到滞后影响。

1.2公司战略

1.2.1公司战略对新产品开发过程产生影响。公司的新产品战略影响新产品过程中的活动、新产品的组织，即公司选择进入市场的时间不同，它对新产品的组织和过程也将不同。

1.2.2公司战略对内部环境产生影响。市场导向战略要求企业对顾客及竞争者的信息有很好的了解和利用，这就会使企业能更好地为新产品工程分配资源和采用适当的技巧，使营销、技术资源和技巧与新产品工程相匹配。

1.2.3公司战略对产品优势产生影响。产品优势就是顾客从新产品中得到的利益，而有大量概念和实证证据证明市场导向能给顾客增加优越价值的创造,以市场为导向的公司能比竞争者更有优势地开发产品，所以，公司战略中的顾客导向对产品优势有很积极的影响。

1.2.4公司战略对新产品发布产生影响。如果一个创新产品被认为使顾客难以采用，而不被认为是带来很多利益的独特产品，那么市场管理者的挑战在于努力把技术不确定性转为有用的利益。在投放市场时合适的沟通战略能有效地减少创新带来的技术不确定性的负面影响，所以，创新程度对新产品投放市场的努力及策略有影响。

1.2.5公司战略对新产品绩效产生影响。首先，产品创新战略对新产品绩效产生影响，产品创新程度和新产品成功呈U型关系，即高度创新与低创新都能使新产品较成功，而中度创新则不能；其次，公司选择的新产品战略也影响新产品绩效。

1.3公司内部环境

1.3.1公司内部环境对新产品开发过程产生影响。新产品开发过程发生在企业内部，而企业内部环境又由营销、生产、技术方面的资源、经验和技巧构成。所以公司内部营销、技术和生产环境必然会对新产品开发过程产生影响。

1.3.2公司内部环境对产品优势产生影响。创造性设计会提高产品相对优势，而一个好的技术匹配会提高创造性设计的可能性，所以技术协同程度对产品竞争优势产生积极影响。

1.3.3公司内部环境对新产品发布产生影响。一个公司的企业文化，工作氛围、环境会对新产品投放市场活动的效率产生影响。

1.4新产品开发过程

1.4.1新产品开发过程对新产品发布的影响。新产品战略和执行包括产品本身和新产品发布，而新产品战略和执行是新产品过程的结果，所以新产品开发过程对新产品发布产生影响。

1.4.2新产品开发过程对产品优势的影响。尽管有些实证研究已证明新产品成功与营销、技术活动效率之间有联系，但是这些联系的基本原理却正好说明了它们之间的不直接联系。因为，技术活动效率通过提高新产品相对于竞争产品的实际绩效来提高产品优势。同样地，营销活动效率提高顾客对新产品相对于竞争产品优势的感知。所以营销活动效率和技术活动效率都是通过产品竞争优势对新产品绩效产生影响。

1.5产品优势

产品优势对新产品绩效的影响。新产品成功更多的是很依赖于产品竞争优势，而不是竞争环境。

1.6新产品发布

新产品发布对新产品绩效的影响。很多研究都认为新产品绩效是新产品战略和执行的结果，而新产品战略和执行包括产品本身和新产品投放市场努力，所以新产品投放市场努力和新产品绩效有关。

2结论

综上所述，本文提出了以外部环境和公司内部战略两个因素为外生变量的新产品绩效影响因素的结构模型（如图1）。本研究是对已有研究的一种补充和完善，也填补了我国新产品绩效机制研究的空白，对相关的知识体系作出了一定的贡献。同时也可以为我国的相关研究提供指导，给我国企业的新产品研发实践提供参考。

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