浅析优质护理在提高躁狂症患者疗效与满意度中的效果观察

浅析优质护理在提高躁狂症患者疗效与满意度中的效果观察

钱南萍黄亦红

黑龙江省第三医院164092

摘要：目的：研究分析优质护理在提高躁狂症患者疗效与满意度中的效果。方法：本次研究的94例躁狂症患者均为我院在2014年7月到2015年3月期间收治，将其按照护理措施的不同分为观察组47例和对照组47例，观察组实施优质护理干预，对照组患者采用常规护理，对比两组患者的治疗效果和护理满意度。结果：观察组BRMS评分为（7.01±1.03）分，其护理满意度为97.87%；对照组BRMS评分为（14.34±2.16）分，其护理满意度为76.60%。两组护理满意度和BRMS评分的组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理在提高躁狂症患者疗效方面效果确切，同时还可提升患者护理满意度，值得推广。

关键词：优质护理；躁狂症；护理满意度

Abstract：Objective：Tostudyandanalyzetheeffectofhighqualitynursinginimprovingtheefficacyandsatisfactionofmaniapatients.Methods：94casesofmaniaweretreatedinourhospitalfromJuly2014toMarch2015.Accordingtothedifferentnursingmeasures，theywerepidedinto47casesinobservationgroupand47casesincontrolgroup.Theobservationgroupcarriedouthighqualitynursingintervention，thecontrolgroupadoptedroutinenursing，andcomparedthetreatmenteffectandnursingsatisfactionofthetwogroups.Results：thescoreofBRMSintheobservationgroupwas（7.01+1.03），andthenursingsatisfactionwas97.87%.TheBRMSscoreofthecontrolgroupwas（14.34+2.16），andthenursingsatisfactionwas76.60%.ThedifferencebetweenthetwogroupsinnursingsatisfactionandBRMSscorewasstatisticallysignificant（P<0.05）.Conclusion：highqualitynursingiseffectiveinimprovingtheefficacyofmaniapatients，anditcanalsoimprovepatients'satisfactionwithnursingcare，whichisworthyofpromotion.

Keywords：highqualitynursing；mania；nursingsatisfaction

躁狂症，是躁狂抑郁症发作形式之一，其典型的临床症状是思维奔逸、情感高涨和语言动作增多[1]。我院于本次研究中，选取自2014年7月到2015年3月期间精神科收治的94例躁狂症患者作为研究对象，采取分组对照方法研析优质护理在提高躁狂症患者疗效与满意度中的效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1临床资料

选取在2014年7月到2015年3月期间我院精神科收治的94例躁狂症患者作为本组研究对象，全部病例经过相关检查均与《中国精神疾病分类与诊断标准》相符合。其中，男48例，女46例，年龄为26～65岁，平均年龄为（49.64±7.92）岁；躁狂量表（BRMS）评分均在10～20分之间。排除合并其他精神疾病、心脑肝肾等器质性病变者，94例患者或其家属均签署了知情同意书。根据不同护理方法将94例患者分为观察组与对照组各47例，两组患者年龄、性别和BRMS评分等临床资料比较差异均无统计学意义（P>0.05），具备可比性。

1.2护理方法

观察患者接受优质护理干预，其护理的主要内容包括：①基础护理。躁狂症患者的情绪很容易受到外界环境影响，因此护理人员必须保障患者病区环境安静，尽量保持患者周围环境干净整洁，物品摆放要少，确保患者没有携带危险物品，预防其发生攻击行为。如果患者在治疗期间发生攻击行为，护理人员要保持镇静，并采取人性化、优质措施予以及时处理，强化对患者的管理控制；②心理护理。躁狂症患者一旦发病，往往丧失对自身的控制，有暴躁、易激怒、冲动和情感高涨等特点，所以对患者实施优质心理护理极为重要。护理人员要充分利用与患者之间的接触时间开展心理护理，语气亲切，态度亲和，尽可能安抚其焦躁不安情绪，通过在病区设置读书角、为患者播放幽默视频，或者组织患者做操、打扑克、下象棋等，丰富患者住院生活；③用药护理。由于躁狂症患者病情容易反复发作，所以护理人员必须加强对患者的护理干预，在其治疗期间要遵医嘱为患者配好药物，并监督其服药，同时要认真检查患者手、口腔和衣服口袋，预防其藏匿药物而不服用。

对照组采取常规护理，即饮食护理、用药指导和协助患者进行相关检查及手续办理等，不强调特殊护理内容。

1.3观察指标

使用BRMS评分评估患者治疗前后的躁狂症状严重程度，同时采用问卷调查方式统计其护理满意度，总分为10分，7分以上为特别满意，5～7分为满意，4分及以下为不满意，护理满意度=（特别满意+满意）/总例数?100%。

1.4统计学方法

对所有数据资料采用SPSS17.0进行统计分析，计量资料以均数表示，计量资料的比较采用t检验，计数资料的统计分析采用c2检验，P<0.05为有统计学意义。

2结果

2.1对比两组患者治疗前后BRMS评分

观察组和对照组在治疗前的BRMS评分基本相同，其对比差异无统计学意义（P>0.05）。治疗后，观察组BRMS评分远高于对照组（P<0.05）.

2.2对比两组患者护理满意度

观察组特别满意42例，满意4例，不满意1例，其护理满意度为97.87%；对照组组特别满意12例，满意24例，不满意11例，其护理满意度为76.60%。两组患者比较差异有统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

躁狂症好发于中青年人，致病机制比较复杂，具有起病急骤、病程迁延、反复性强等特点，虽然给予药物治疗能够控制患者病情，但无法保证其不会再次发病。躁狂症患者大多在病情发作时有攻击行为，可危害自身及他人的安全健康，因此要给予躁狂症患者内科保守治疗的同时，还需配合以合理的护理干预[2]。

优质护理其是一种“以患者为中心”，主张提升整体护理水平的一种新型护理方式。我院在此次研究中，对观察组患者实施优质护理，基础护理可有效预防和处理患者疾病发作时的攻击行为，而心理护理怎能够从心理方面实施干预治疗，有助于安抚患者情绪，提升其生活情趣，并培养患者良好好品质与心性。用药护理可保障患者遵医嘱用药，促使其早日康复。本组研究结果显示，行优质护理的躁狂症患者，其BRMS评分较低，护理满意度较高，可见优质护理是躁狂症患者理想护理模式。

参考文献：

[1]韩永惠，石玉.精神科病房开展优质护理服务的效果评价[J].中国实用神经疾病杂志.2011，14（10）：6-7.

[2]王淑荣.整体护理对躁狂症治疗依从性的影响[J].中国误诊学杂志.2011，11（23）：5601.