高职高专市场营销课程实践教学探索

高职高专市场营销课程实践教学探索

付丽琴

付丽琴桂林师范高等专科学校

【摘要】受传统教学的影响，我国许多高职高专学校在市场营销课程教学中，重视理论教学，忽略实践教学。这种教学模式不利于培养学生的实践能力，影响了课堂教学效果。结合高职高专人才培养目标，高职高专市场营销课程教学应高度重视实践教学环节，在教学内容和教学方法上合理安排实践教学，并且在课程考试中体现实践学习效果。

【关键词】高职高专市场营销实践教学

【中图分类号】G719.21【文献标识码】A【文章编号】1674－4810（2011）14－0071－02

市场营销专业是目前人才市场上最热门的十大专业之一，同时也是广西“北部湾经济规划”中重点发展的产业之一，但受传统教学模式以及教育观念的影响，我国许多高职高专在市场营销课程教学中实践环节较少，过分强调知识的传授而忽视学生能力的提高，学生对这门实践性极强的课程的操作技能知之甚少，有些学生一学期下来甚至不知道如何撰写一份专业的市场营销策划。2008年末的全球金融危机给国内经济产生了深远的影响，在国外需求萎缩的前提下，发掘国内消费需求，开发新客户就成为各企业关注的焦点，在此情况下，国内市场营销专业人才重新受到市场的青睐。广西高职高专市场营销课程教学过程中，如何看待实践教学才能更好地完成市场对本专业人才的需求呢？

一实践教学在高职高专市场营销课程教学中的地位

1．高职高专人才培养定位

教育部在《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》（教高［2000］2号）中明确指出“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等全面发展的高等技术应用性专门人才；学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，培养具有良好的职业道德和敬业精神”的人才。社会的需求也表明高职高专教育是以社会需要为导向的就业教育，即培养出来的学生应该是市场上需要的、抢手的、有一技之长的高技能应用型人才。为实现人才培养的要求，适应社会需求和形成课程特色，高职高专应加强实践性教学环节，培养学生的实践能力、创新意识和创新能力。

2．实践教学是高职高专实现人才培养目标的必要环节

高等技术应用性专门人才水平的高低是衡量高职高专教育质量的重要标志，要实现这一目标，需要重视实践性教学。这也是高职高专教育区别于普通高等教育的重要标志。学校要根据社会的需求和毕业生反馈的信息，及时调整专业方向、培养模式，注重实践教学环节，加大实践教学比重，完善实践教学管理，形成有特色的培养方案，将过去大学生在企业必须经过见习期才能具备的工作经验，在大学期间就完成，满足社会接收毕业生必须具有实际经验的要求，实现毕业生“零距离”上岗。

3．实践教学是高质量完成理论教学任务的捷径

市场营销课程是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。它立足于市场，是研究市场营销活动中的规律性，研究对市场营销活动的管理以及市场营销的方法，同时还对消费者的需求进行研究，是一门理论性和实践性都很强的课程。

在理论教学内容的选择上，与高职高专培养高技能应用型人才的目标相统一，一方面，在教学内容的选择上以应用为目的，够用为度，不强调理论的深度。通过学习该课程，使学生掌握营销学的基本原理，其主要内容包括：营销环境分析、消费者市场和消费者行为分析、营销调研、市场细分和定位、产品策略、定价策略、分销渠道、促销策略等。掌握市场营销基本理论、基本概念，了解市场机制及其运作规律。另一方面，要在教学中增加实践教学环节，如讲授、组织学生解剖案例或模拟教学、深入企业进行调查研究等，以便市场营销课程的教学与研究能满足营销实践的需要，使学科更具可操作性。

二市场营销课程实践教学探索

上述分析可以看出，高职高专市场营销课程教学的过程中，应该体现社会对高职高专毕业生有一技之长的需求特点，在教学模式上进行多方面的探索，将市场营销的理论教学与实践教学有机地结合起来，重点培养学生运用营销理论联系实际，解决企业问题的能力。

1．课程教学中实践教学的分类

从实践教学与课程结合的紧密程度来看，实践教学可以分为两类：（1）课程教学中的实践环节，这种实践教学是理论教学的延伸与补充，有助于激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效果；（2）高职高专学生刚入学时的专业认识实践和实习，以及每个学期单独设置的专业实践，这种实践要求学生能够应用理论知识解决问题的同时，强调学生的职业素质以及专业技能的培养。

在高职高专市场营销课程教学中，实践教学是理论教学的必要补充与延伸，有利于学生及时应用理论分析企业实际问题，深化所学理论；其次，有利于激发学生的学习兴趣，发挥学生在学习中的主体作用，提高课堂教学效果；最后，实践教学案例应与当地的经济发展特色相联系，有利于学生了解当地市场特点，促进学生就业。

2．结合理论教学合理设计实践教学

以高职高专开设的作为专业必修课的市场营销课程为例，从实践教学内容安排与方法选择来说明。

第一，实践教学内容设计。为了提高学生的能力，应大力加强实践教学环节。市场营销课每学期54课时，其中理论教学36课时，实践18课时。这18课时的实践教学可灵活安排，既可以在理论教学完成后进行，也可以同时进行。根据教学内容，现将实践课时分4个专题科目，全部以学习小组形式进行课外教学，教授设计如下：

序号实践题目考察知识点实践教学方法课时

12008年我国房地产业市场环境分析市场营销环境课堂分组讨论3课时

2桂林旅游市场调查及定位STP战略调查报告6课时

3某产品定价、促销、推销实践4P战略分组销售6课时

4某产品市场营销调研市场营销信息分组调查3课时

第二，教学方法设计。分组学习法。分组学习法是指组成案例研究小组，在市场营销课程学习过程中的作业、练习、讨论、实践都是由这个小组共同合作完成。为了确保实践教学的质量，并且减少小组中“搭便车”的现象，每个小组先确定一位同学介绍本组的实践成果，另外一位同学由教师随机抽取补充发言，充分发挥学习小组的功能和作用。小组人数可结合班级人数来确定。

案例讨论法。在实践教学中，应注重选择具有突出特征的案例。该案例中在某个方面较为突出，能够诠释营销的某个环节，以适合高职高专学生的学习。在案例的选取过程中，可有意识地选取近期国内的典型案例，如在讲“市场细分战略”一章时，可以选移动公司“动感地带”的案例，学生理解起来会比较容易。

实训基地参观调研。充分利用实习实训基地，让学生有更多的机会参与到营销实践中来，如参观企业的产品；听企业一线营销人员的讲座；帮助企业做产品的市场调查；学校提供担保，学生以较为优惠的条件做企业产品代理等。企业是最好的实践舞台，学生只有在企业实践中才能领悟到营销的魅力。

市场调研报告。了解消费者的需求是企业营销的第一步，学生动手制订调查计划，确定调研方案、方法，参与调查过程，调查统计及调查结果分析，教师可给予适当的指导。可以将学生分组，调查工作涵盖整个学期。在调研报告的选题上最好结合地方经济特点，便于学生了解当地市场，以利于以后的就业或创业。

结合实践教学，市场营销课程取得了很好的教学效果。如在讲“市场营销环境”一章时，布置学生分组完成“2008年××房地产业市场环境分析”调查（区域范围可以自由选择）。学生的主体作用得到充分发挥，不仅上网查资料，还通过向周围在房地产公司工作的朋友、外出实地考察等方式了解2008年房地产行业面临的环境，加深了对“企业市场营销环境分析”的理解，调查结果得到桂林市某房地产公司销售经理的高度赞同，认为分析得比较全面、实际。同时也锻炼了学生分析、解决问题以及团队协作的能力。

3．改革课程考核方式，完善实践教学考核

传统上市场营销课采取理论闭卷考核的方式，实践教学成果仅在平时成绩中反映。由于平时成绩在总成绩中所占比例较小，导致许多学生忽略实践教学，不重视平时动手能力的培养，不利于市场营销实践教学的开展。因而，在期末考核办法上应采取课程成绩与实践成果相结合的考核办法。如采取老师布置、指导实践作业，学生上交作业成果，如调查报告、企划书等，并配合实践问题答辩式考试，综合考核学生的学习状况与市场营销课程实践成绩，其中实践成绩的评定应突出业务能力的所占比例。

市场营销课程成绩评定是一项系统而复杂、细致的工作，一方面教师应规范学生实践学习的考核办法，不仅要求能完成规定的项目，而且要对学生的实践表现有详细的记载，保证实践学习成绩评定的客观公平性，另一方面学校应制订学生实践学习成绩评定办法，并以教学文件的形式下发，引起学生的高度重视，以保证实践教学的效果。

三应注意的问题

1．高职高专教学要转变观念，提高对市场营销课程实践教学的认识

对实践教学重视不够主要是由于受传统“应试教育”思想的影响，长期以来形成“理论教学体现学术性，实践教学是理论教学的一个环节、一种补充”的认识。认为实践教学仅是作为理性认识的验证而依附于理论教学，学校教育质量的高低，主要看学生掌握理论知识的水平，而实践能力则无足轻重，对课程实验、实习的学时越压越少。

随着社会的发展和科技的进步，社会各行各业对人才的衡量标准和人才价值观念也发生着变化。科学技术的进步及商品生产的现代化，对现实劳动力的动手能力和综合素质都提出了更高、更新的要求。用人单位对劳动力的选择，不再仅凭一张文凭，而要看他是否具有实际操作能力，是否能把所学知识运用到实际工作中。

高职高专学校需要重新审视“高等技术应用性专门人才”这一概念，要充分肯定实践教学的作用，并从资金、人员、管理上予以保证，以满足社会的需求。

2．多渠道建立实践教学基地

实践教学基地为学生提供了仿真或接近真实的工作情景，有助于学生更深刻地理解有关理论。目前，我系市场营销专业拥有校内综合实训室和安厦、第立等校外企业实践基地，前者主要用于开展课程综合实训，后者主要采取参观调查和聘请企业专家讲座的形式为市场营销专业开展实践教学活动。这些实训基地对于培养市场营销专业学生的职业兴趣和职业技能发挥着很大的作用，但离目前企业对市场营销专业人才的期望还有很大的差距。今后为满足广西参与东盟贸易、开发北部湾的要求，我系市场营销专业还要与行业相结合，培养具有一定行业知识的营销人才。

3．多途径培养“双师型”教师，加强师资队伍建设

高职高专拥有高素质的教师队伍，学校要利用这一优势，与企业合作，安排教师在企业的营销岗位上锻炼。教师在协助企业解决营销问题的同时培养了实践技能，有利于更好地完成教学任务。同时学校可聘请企业有丰富营销经验的人员来学校兼职讲课或讲座，开阔学生的视野，提高学生的学习兴趣。

4．引导学生树立正确的职业观念，提高实践效果

市场营销课程中的许多实践教学计划不仅要学生自己拟订方案，还要外出调研，这对习惯于课堂上做笔记的学生而言是个很大的考验。此外，不少高职高专学生还以大学生自居，盲目拔高自己的就业地位而鄙视基础工作，与企业合作调研时要求支付工资，甚至讨价还价等，这些都严重影响了实践教学的开展。目前，企业所需的营销人才多为营销员、推销员、策划员，工作1～2年后才可能达到中层管理者的职位。因此，高职高专要引导学生树立正确的职业观，鼓励与教育学生从基层做起，脚踏实地，这是提高市场营销课程实践教学效果的根本措施。

参考文献

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