刘霞(四川大学锦江学院)
摘要:图书馆发展的终极目标,就是学院、馆员、读者三者之间在教育和服务过程中达到共同满意的效果。
关键词:科学发展图书馆教育
0引言
目前,全国上下正掀起一股学习科学发展观的热潮。我也在这股如火如荼的学习热潮中,对科学发展观形成的时代背景、历史地位和科学内涵有了一次系统地学习和了解,对学习后的心得并结合自己的工作情况做了一些思考。
科学发展观强调全面发展、协调发展、可持续发展,把科学发展观具体化,落脚到自己的本职工作,首先就是要大力发展好自己的本职工作——搞好图书馆建设。作为全国最年青的一所独立学院,我们学院有着一流的办学理念,我们的管理和教学模式与国际接轨,我们的奋斗目标就是建设成为一所“中国式的小常青藤大学”。短短两年多的时间,我院一跃名列“2009中国独立学院排行榜100强”第17位,这骄人的成绩是学院一贯坚持科学发展取得的成果。图书馆的发展如何符合中国式的小常青滕大学的发展要求,做到长期、稳定、可持续的发展,主要要做好以下几个方面的工作。
1藏书建设的可持续发展
文献资源建设是一个积累的过程,增进藏书量不能一味地盲目采购,购书要有规划,要做好读者分析,目的就是要提高图书的利用率。据资料显示,我国图书馆界和各类情报收藏的中文文献70%以上未被利用,外文文献90%以上长期未被利用,这是一种隐性的资源浪费。我们的图书采购工作,应该与课程和专业设置结合起来,要主动了解教材,要与专业教师多沟通,广泛征求读者对藏书建设的意见。要了解图书出版行业的新动态,把新书情况及时反馈给各教学单位。为了提高图书文献资源的开发和利用,图书馆认为结合将学院的人事制度,有必要设立“学科馆员”岗位,即在每个系选取一名专业教师肩负起学科馆员的职责,他主要是起到图书馆与各教学单位联系的桥梁作用,让图书采购与专业需求在实践中结合起来。
藏书建设还要注重保持图书采购的连续性和稳定性,如何协调处理好藏书建设的长期发展规划与中期、近期目标的关系,使藏书建设能健康、科学地发展是图书馆工作的重点。购书预算要根据年度招生专业和招生人数、年购书量和生均购书量来编制。我院图书馆预计本学期内采购“科技期刊数据库”和“博硕论文数据库”,之前我们通过走访兄弟院校的图书馆,了解了各个产品的特点和优劣所在,目前正在校园网上开展对目标产品的免费试用工作,我们试图通过多种途径的比较,力争购买一个最优化、性价比最高的产品,把采购经费用到刀刃上。
2坚持“以人为本”的核心思想,提高工作质量和效率
教育部周济部长在《教育部普通高等学校本科教学工作水平评估研讨班上的讲话》中提出,高校以人为本,一是学校育人为本,学生为主体;二是办学要以教师为本,教师为主体。图书馆谈“以人为本”,包括两方面的内容:一方面是以馆员为本,另一方面是以读者为本,通过调节好这两方面的关系,来提高图书馆的软实力。
以“馆员为本”,是要让每一个馆员做最适合自己的工作,工作分配制度上不搞“一刀切”,管理上可以借鉴有的研究型高校图书馆的经验,把馆员分为“专业馆员”和“支持馆员”两类。“专业馆员”从事高级管理或专业技术岗位,如选书、编目、咨询培训、自动化管理等工作,这个岗位要担负一定的研究、开发和建设职责,让专业人员做专业工作,发挥他们的专业知识,减少他们做相对简单和重复的劳动,在聘任上可以享受教师类似的地位,这样可以更好地调动专业人才的工作积极性。“支持馆员”则从事图书馆非技术性的、日常业务工作,如上架、整架、借还书等,这一类人员的招聘条件则可放低,学历不一定要太高,只要有责任心、受过专科以上教育就完全能够胜任。这种对不同专业层次的人员分类管理,既能实现不同学历人员的工作价值,还能让他们找准自己在工作中的位置,真正做到了“人尽其才”,体现了职场上的人文关怀。
“以读者为本”,就是在服务上提高读者的满意度。在学校中培养人才有两个重要渠道,一是教堂教学,一是课余教育,也就是我们常说的素质教育。图书馆在大学生综合素质和能力培养方面有着得天独厚的优势,高校图书馆作为高等教育“三大支柱”之一,它通过提供文献资料,传播科学文化知识,来对读者进行教育。图书馆是高校的第二课堂,是实施素质教育的基地,有义务有能力来担负起对学生实施素质教育的重任。因此,我们的读者服务工作不能停留等待读者自己上门的层面,而要着力提高学生的现代信息意识,让学生学会检索知识的技能,掌握各种现代信息技术,养成终身学习的习惯。在提供信息服务中,我们设立了“导读员”岗位、推出“新书推荐”栏目、定期报道“借阅排行榜”等服务版块,这样不仅为读者推荐最恰当的信息资料,而且还给读者提出合理的建议,引导读者利用好信息。同时,针对不同读者的需要提供相应的服务模式,要从过去的以“馆藏为中心”的服务模式,转变为以“读者为中心”的服务模式,要把更多的学生吸引到图书馆来。不管是从开馆时间、馆舍条件上,还是从信息咨询、开展多层次的服务上,都要从师生需要的角度出发。我们图书馆每年都会根据预设目标,在全院师生中开展两至三次问卷调查活动,通过这种途径来了解学生需要什么,对哪些方面的服务还不太满意,需要改进;有哪些方面是学生满意的,可以继续坚持下去,这种变被动服务为主动服务的转变,取得的工作效果非常好,实现图书馆服务育人,管理育人的功能。
图书馆事业有其发展的规律性,只有尊重规律才能可持续发展,只有体现对人的尊重才能真正实现“以人为本”,这是我们发展的根基。在这个基石上,我们还要有开拓创新精神,要有求真务实精神,要以改革求发展,以创新求发展,要通过调动部门成员的积极性,来把各方面的资源充分利用起来。在工作中要有高效规范的执行力,总之,图书馆发展的终极目标,就是学院、馆员、读者三者之间在教育和服务过程中达到共同满意的效果。
参考文献:
[1]祁业凤.农业院校图书馆学科馆员对深化文献信息服务的作用.《国家图书馆学刊》.
[2]苏红霞.如何更好的发挥高校图书馆的作用.《科技信息》.2006年01期.