坚持以人为本,拓展医院政治思想工作的新思路

坚持以人为本,拓展医院政治思想工作的新思路

苏钺

苏钺

(苏州市立医院东区江苏苏州215001)

【摘要】医院作为救死扶伤的机构，一直是社会及人民大众的关注焦点，医院政治思想工作必须时刻面临新挑战适应新发展。而医务人员作为医院工作的核心，担负着维护患者生命与健康以及维持医院良好秩序的重要责任，因此也是政治思想工作的重点，其政治思想水平决定着医院的前进与发展。随着医改的不断推进，医院政治思想工作出现很多新问题、新矛盾，制约着医院服务水平的提高及整体发展。

【关键词】医院；以人为本；政治思想

【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2015）26-0352-02

在进行医院政治思想工作的改革中，应该始终将以人为本的管理理念贯彻和落实到实际的改革过程之中，这不仅能够提高医院整体医务人员的综合素质，还能够使医院的服务质量得到很大程度的提升。从而保证医院的各项事业能够健康发展，各项服务能够更加到位。

1.以医务人员的利益为出发点，建立以人为本的政治思想工作机制

医务人员作为医院政治思想工作的主要对象，只有其精神、物质、利益、价值需求得到满足时，其才能跟随优秀、先进思想的指导前进。因此，以医务人员为中心的政治思想工作，不仅要做到尊重医务人员，在政治思想教育中处处为其着想，尊重其人格魅力，塑造其崇高的个人形象，提高其自身修养。同时必须坚持从他们的利益出发，最大限度满足他们的物质需要和生活需要，简而言之即不断提高他们的生活质量。在思想政治工作开展过程中应该做到充分了解医务人员相应的职称和工资等情况，根据不同岗位的特征不断调整工资水准，落实工资福利待遇问题，保证其劳有所得、价有所值，尽量满足其物质及精神需求，应该做到时刻关注并落实医务人员的实际问题，完善医院的休假及换岗制度，保证其得到充分的休息及身心放松。只有保证医务工作者的精神及物质得到充分满足，医院的政治思想工作才能有条不紊的开展下去。

在政治思想教育中应该处处为医务人员着想，尊重医务人员。政治思想工作者要以身作则，从塑造自身形象增强工作说服力，以人格魅力感召医务人员加强自身修养，破除“我说你听”的政治思想教育旧观念。另一方面，要关注医务人员的精神需求。当前经济利益的诱惑对医务人员的价值观及人生观带来巨大冲击，“拿红包”、“收回扣”、“乱开药”等现象屡禁不止，并使患者对医务人员形成信任危机。医务人员之所以出现类似现象，主要是精神需求得不到满足，思想错位。因此，医院政治思想教育应围绕医务人员自我社会地位、角色、价值、归属与义务等问题开展，及时了解医务人员的精神动态，帮助其树立正确的人生观及价值观。

2.在政治思想工作中强调以人为本，必须注重方式上的新颖和巧妙

人的思想变化是一个循序渐进的过程，需要平时的细心说服教育和高明的引导。然而，人的社会性质决定其行为必然受到客观环境的影响，这就需要密切结合改革建设和形式发展的新需求、结合社会主义市场经济的新需求、结合社会精神方面的要求、结合医务人员在政治思想工作中的新定位，找出问题，在内容、方式、手段等方面进行调整，找到新的工作理念对其进行支撑，并采用高效的手段，打造一个符合时代潮流、时代思想风气、具有良好引导作用的外部环境，形成优良的医院风气。使医务人员在和谐向上的氛围中做好本职工作。

首先，应以营造气氛及启发引导相结合。政治思想教育应是一个潜移默化的过程，在医院中应通过奖励道德楷模、惩罚道德缺失份子，开展道德教育讲座等方式使医院笼罩在先进思想政治教育的氛围中，并通过形成引人向上、良好的科风、院风对医务人员进行正确启发及引导，使其紧跟正确政治思想的步伐前进。

其次，将强化激励与示范引导相结合。人的精神离不开文化的熏陶，文化又是思想政治工作不可缺少的因子，所以必须抓住人的思想这一基本特征，着力发现和树立典型，让典型引路，扩大教育效果，同时要引进激励机制，搞好量化管理和常规管理，经常给予激励和鞭策，鼓舞士气，使员工始终保持旺盛的斗志。最后，将规范养成与正确教育相结合。建立健全医院职业道德规范，并作为一种硬性规范在医院落实、执行，使医务人员养成遵守各项道德规范的习惯。同时，不应以教育作为唯一的工作手段，应结合实际有针对性地进行思想渗透，避免过去那

种简单灌输和生搬硬套的工作模式，着力开展丰富多采的医院文化，融管理、教育为一体，从而逐步培养医务人员良好的内在素质和塑造良好形象。

3.以医院文化为载体。进一步增强医务人员的凝聚力

医院文化是医院思想政治工作的重要载体，先进的医院文化是经常性思想政治教育的有效手段。要充分发挥医院文化的阵地作用，使医务人员在潜移默化中得到心灵的陶冶，从而增强队伍的凝聚力。例如加强物质文化建设。通过改善医院文化设施，为医务人员创造良好的工作环境和舒适的生活环境，使医务人员有以院为家、以院为荣的自豪感。塑造精神文化。精心培育奋发向上的医院精神，以健康向上、富有朝气的医院精神文化氛围，提升医院形象，强化医务人员的主人翁精神。通过精神文化建设，有效地教育和激发了医务人员树立正确的理想、信念和价值观，增强了事业心和责任感。弘扬廉政文化。医院廉政文化富有吸引力、影响力、渗透力和约束力，作为一种无形的、潜在的力量，能够以其特有的方式矫正和克服不良风气，为医院科学发展提供思想保证。可以说，医院文化在启迪医务人员心智、调整医务人员思想状态起到了“润物无声”的作用，医务人员的思想在浓郁的医院文化氛围中得到提升，医务人员服务医院科学发展的凝聚力得到进一步增强。

总之，在医院政治思想工作中积极运用以人为本的管理理念，有助于提升整体医务人员的综合素质和医院的整体服务质量和水准。在医院政治思想工作的改革中，只有始终秉持以人为本的管理理念，并在医院实际改革工作中予以落实，才能够实现医院可持续发展和医疗服务质量的不断提高。