WBS在项目管理中的应用

WBS在项目管理中的应用

杜荧冯娜

山东科技大学土木工程与建筑学院山东青岛266590

摘要：如今，工程项目管理存在不少隐患，针对这一情况，WBS在项目管理中的应用越来越广泛，它不仅描述了项目的系统结构，还定义了项目的工作范围，使得项目的目标更加清晰，管理工作更加有针对性，从而提高工程项目的效率。

关键词：项目管理；计划；控制

1引言

WBS是WorkBreakdownStructure的英文缩写，它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法。WBS依据项目规定的原则和规定，进行系统的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下，项目组成部分的定义就越详细，WBS最终构成一份层次清晰的工作分解结构。WBS分解是从粗到细，从项目到工作包，再到具体工作的过程。

2WBS的理论依据

2.1WBS的概念和特点

工作分解结构是根据其相关关系逐层分解项目中包含的所有工作，直到工作内容单一、是责任人唯一的最小工作单元，并且可以表示出各项工作在整个项目中的地位，使得项目更有效地进行工作计划、进度控制、实施过程监督的一种方法。工作分解结构是分级的树形结构，是将项目按照其时间顺序或逻辑顺序逐层分解项目而形成的结构示意图[1]。WBS有三个显著特征，第一个是“完整性”，每层的分解结构应尽可能包括项目要完成的所有任务；第二个是“时间可衡量性”，最小工作单元可以用单位时间(小时、天数等)来估算，以提高时间、成本和资源估算的准确度；第三个是“责任性”，最小工作单元可以由一个人完成而无需其他人的帮助。WBS是项目实施和最终任务所必须完成的所有工作的一张列表，也是工作计划、进度管控、沟通管理、成本和预算控制的基础[2]。

2.2WBS的目的

确保项目工作被分解结构之后，内容完整、关系清晰，具有系统性和可控性。分解结构的结果包含了为实现项目必须完成的所有工作，并且没有遗漏。明确项目简介和组成并控制整个项目，有利于建立项目保证体系。在项目工作分解结构的同时，项目任务目标被分配到每个项目的最小单元，实现更详细的计划、更有效的控制，同时计算项目最小单元的工作量。有利于建立项目责任制，明确项目单元之间的界限，明确每个项目单元的具体负责人。这有利于建立项目进度控制系统，明确每个项目工作的时间目标。它有利于建立项目组织体系，作为任务分配和沟通管理的依据。项目过程透明，便于协调和控制。

3工程项目分解及特征

3.1WBS的分解

根据工作分解结构方法，项目可以分解为管理的工作单元，即工作包，即管理人员能够更准确地确定每个工作单元的成本、进度和质量要求。美国国防部国防系统开发工作手册对WBS的定义如下：一个由硬件、软件、服务和资料组成的，以产品为中心的层次体系[3]。WBS能够确定要研制或生产的产品，将要完成的工作单元与最终产品联系起来，通常分为四类：项目WBS、纲要性WBS、项目纲要性WBS、合同WBS等。作为工程项目管理的基础性工作，WBS必须要凸显项目及项目管理组织的特点，并且严格遵守以下原则：整体性、系统性及可追溯性。在设计具体项目时，必须要把握好三个基本设计要素：结构、代码及报告。

工作包是工作包模型的基本构成单元。工作包不仅可以用作工期控制的基本控制单元，还可以用作成本控制和质量控制的基本单元，每个工作包用作工程项目每个单项控制的具体控制对象，这有助于简化项目进度的各类信息的采集及传递，能够确保工程控制所需的信息源的单一和集成。工作包的层次结构反映了项目的整个生产过程及所有特征，从而形成一个完整的工程项目总体控制对象系统，从而实现项目工程管理的全过程[4]。

3.2WBS的分解特征

为了在实际工程项目中尽早推动项目进程，常用于宏观战略的“三边工程”的推进模式，即：边规划、边设计、边施工。施工任务取决于设计图纸，设计图纸依赖于规划设计，这将导致施工任务不能一次性明确[5]。另外,对于大型项目，由于规模大，较为复杂，无法一次性分解，可以逐步进行分解，可以先将已经确定纳入计划的工作进行分解，再逐步分解其他工作。不管什么原因导致的边施工边分解WBS的情况，都将使网络计划失去一部分功能，例如:整个项目的进度优化和资源优化。无论如何，WBS的百分百原则应该得到保证，第二级分解元素的工作应该能够确保整个项目的工作被百分之百地覆盖了。

在施工项目中至少有甲方和施工方这两种分解。第一，甲方的分解，甲方分解是为了方便其管理和核实施工进度和成本，因此，往往要根据分工和产品元素分解项目。同时，甲方的WBS应包括自己的项目管理元素，如里程碑计划要求、三通一平、质量监督、过程工程量核实及费用结算以及工程项目验收等。第二，施工单位的分解。由于施工方的WBS分解需服从于施工工艺和施工方案的要求，所以，需加入表示施工部位和施工工序的等元素。

4WBS的作用

WBS的作用包括以下几个方面：首先，可以描述想法的设计和规划。其次，清楚的展示项目所必须做的所有工作。第三，呈现项目的整体情况，并依据项目的详细描述，完成项目的相关计划和所有工作。第四，它可以具体地落实到某个人或者是某个部门来执行各项任务，这样不仅可以利用各方面的沟通，而且可确定权限和职责。第五，WBS也可以定义为里程碑事件，向客户和高级管理层报告项目的进度。

通过WBS，可以分解和管理与传统计划无关的元素，把各项费用分摊在各个WBS上，在执行的过程中自下而上地进行汇总。统计WBS的不同级别，最后进行判断和分析。在不同的使用阶段，WBS的侧重作用也不同。在项目规划阶段，WBS的作用是明确项目范围，对责任分配进行明确[8]。根据WBS对项目成本和进度进行估算；在执行项目时，检查一下项目检查工作否按量完成。调整整体项目路径，联合控制成本和项目进度；在项目结束时，它可以用作衡量绩效的标准。作为主线，WBS贯穿整个项目的所有过程中。

5结束语

项目资源管理实质就是项目经理根据项目特定目标，运用控制管理项目的方法。在项目实施过程中要以项目管理工作需要为出发点，把项目分解成不同层次，从而进行更好的计划和控制管理项目产品的实施时间等因素，这就是WBS在项目管理的应用。规划和控制是决定项目管理的关键，以项目规划为基础来控制项目进度等，项目规划的重要性可见一斑。实施项目管理WBS后，有利于我们梳理工程组织管理脉络的实施，综合各WBS横向维度，在各分部分项级别中实施具体的工作，在生产管理施工中实现有效的矩阵式，优化绩效发展。

参考文献

[1]管斌彬.基于WBS的项目风险和质量分析[J].淮阴工学院学报,2010(4).

[2]于洋,朱宏光,刘秋深.WBS在施工项目管理中的应用[J].科技信息(科学教研),2008(10).

[3]徐森，段建中.WBS方法在工程项目管理中的应用研究[J].建筑经济，2003（9）：40~42.

[4]薛自力，夏远玲，陈德汉.工作分解结构（WBS）在施工项目管理计划阶段中的应用[J].黑龙江水专学报，2005（3）：73~76.

[5]桂彬.对房屋建筑施工项目管理的研究[J].企业导报,2011(8).

[6]孙宗虎，任平均.项目管理流程设计与工作标准[M].北京:人民邮电出版社，2007.

[7]江萍，成虎.施工项目结构分解（WBS）方法及准则研究[J].东南大学学报（自然科学版），2000（4）：105~108.

[8]袁义才，陈军.项目管理手册[M].北京:中信出版社，2001.