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摘要:在电力企业人力资源管理中,绩效管理是企业最为基础的管理工作。绩效管理可以有效的促进电力企业的发展,提高企业的竞争力。本文首先对电力企业绩效管理工作的必要性进行讨论,然后重点分析了电力企业绩效管理存在的问题,最后提出了电力企业绩效管理的优化措施,以供参考。
关键词:电力企业;绩效管理;措施
一、电力企业绩效管理工作的必要性
绩效管理在企业战略目标的实现和提高管理水平方面有着重要的作用,绩效管理表现在管事,但实质是管人。一是将员工的工作目标与企业战略紧紧联系在一起,保证了双方目标的一致性,荣辱以共,共同发展;二是促使管理者对员工进行指导,培养和激励,不断提高员工的专业和技能水平;三是发现员工存在的问题,找出差距,从而使其扬长避短,不断进步;四是持续改进员工工作绩效;五是促使管理者与被管理者有效沟通,增强凝聚力,培育团队意识。绩效管理是我国当前电力体制改革必须直面的问题,电力企业提升绩效管理水平不仅是提高企业自身市场化水平的重要举措,也是我国电力行业市场化进程进一步加深的关键。
二、电力企业绩效管理存在的问题
1、缺乏对绩效管理的重视
在电力企业中,部分管理者对绩效管理缺乏足够的重视程度,认为绩效管理是比较空洞的,而且难以取得良好的效果。对电力企业的员工来说,他们更加认为绩效管理与自己无关,认为这是管理者的事情。当企业员工都出现这种无所谓的态度时,对生产和工作必然产生不利的影响。此外,有的部门对绩效管理虽定有明确的条款,但在具体执行时却全部推给主管该工作的管理者或人力资源部门,这也是绩效管理推行过程中遭遇“瓶颈”的一个重要原因。绩效管理出现问题,与电力企业缺乏企业文化也有较大关系,企业对绩效管理的宣传较少,并且没有将文件落实到实处,也造成员工和管理者从思想上不够重视绩效管理。
2、缺乏健全的绩效管理体系
绩效管理体系包含多个方面,如绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,但是,从目前的情况来看,很多电力企业将绩效管理单纯地视为绩效考核,没有重视管理的过程,而仅仅重视事后评价,没有充分体现出绩效管理的作用。绩效管理体系的健全,不仅要加强绩效考核,还要重视事前计划、事中控制,致使绩效管理的协调、领导、组织、控制等职能充分发挥出来。绩效考核是绩效管理的最终环节,是对员工工作情况的反映,这也是对员工进行奖励和处罚的依据。缺乏健全的绩效管理体系,必然影响员工工作的积极性。
3、缺乏科学的绩效考评方法
绩效考核是绩效管理中的重要一环,由于在电力企业中,各个员工的工作岗位不同,承担的职责也有很大差异,因此,需要一个科学的绩效考核方法。然而,当前,电力企业对员工的考核缺乏科学性,企业为了减少考核的成本,对考核方式进行简化,对所有员工采取一刀切的方式,导致考核结果的不准确性。如果只是单一的对员工完成的工作任务进行考核,看其是否达到预期要求的目标,这种考核方法过于片面,无法体现出考核的真正作用。
三、电力企业绩效管理的优化措施
1、加强培训,提高考核人员的素质
现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。我国的企业尤其是电力企业人才的作用体现的越来越明显,企业的考核人员在开始绩效管理工作之前要组织专门的人才进行科学的论证,在综合各方面意见的基础上,制定出一条适合本企业发展的绩效管理方案。这是开展电力企业绩效管理的前提条件,也是必由之路。电力企业要定期组织管理人员的培训,提高管理人员文化素质和应变能力,培养绩效管理行业的精英,当面对复杂的绩效管理问题时,管理人员能够沉着应对,运用所学的知识经验提出切实有效的解决方案,从而对提高电力企业绩效管理的水平。
2、健全电力企业的绩效管理体系
电力企业在推进绩效管理体系中不能生搬硬套其他企业的绩效管理理念,在引进其他企业绩效管理理念的同时,要具体问题具体分析,也就是说电力企业要根据其自身背景特点、绩效管理的现状、总集团公司的指导方针以及不同网局等在不同时期的发展重心、企业战略的重点来推进。电力企业的绩效管理应从组织、部门与员工三个层面进行推进。从组织层面看,在企业进行不断的组织学习中不能太看重绩效管理的过程和结果,要学习透过绩效管理来达到企业战略推进和提高绩效管理效率的目的;从部门层面看,部门要根据组织的战略目标,从部门内部将组织战略目标分解落实,在部门内形成明确的绩效,为组织绩效提供有力的支撑;从个人层面看,将企业绩效进一步分解落实到个人,通过个人实现自身价值来有力支撑部门绩效。
3、电力企业绩效管理与市场相结合
企业要以市场为导向,首先要明确供电企业的目标客户群,其次,通过产品的差异化赢得客户,最后,设立专门的市场部,通过这些手段完善市场机制,促进电力企业绩效管理的创新,只有与市场相结合,才能迸发出应有的活力,与市场接轨,才能实现电力企业效益的最大化。
4、完善绩效管理机制,增强可操作性
正如前面我们所提到的那样,我国的绩效管理制度还不十分健全,与国际相比存在较大的差距,某些电力企业在实施绩效管理过程中,操作性不强。因此,我国必须健全电力企业绩效管理机制,增强可操作性,逐渐的与国际接轨,不断的升级,达到国际的要求。除此之外,电力企业要根据自己的实际情况,在绩效管理机制允许的范围内,创新绩效管理模式,努力实现电力企业绩效管理新突破。
5、重视企业文化的引导作用
企业文化对企业的发展至关重要,因为文化对人的发展具有导向作用。积极向上的文化能够激发员工干事创业的积极性,而且这种积极性是相互影响的,时间一长,整个企业就处于一种创先争优的文化氛围之中。相反,如果企业员工处于消极的文化环境中,时间长了,他们就会以消极的心态面对世界,其后果是不堪设想的。因此,我们建议,电力企业要营造积极向上的企业文化,只有在轻松愉悦的环境中工作,员工才会支持企业的政策和决定,电力企业的绩效管理工作才能得到真正的落实,电力企业的效益才能得到提高。
结束语
总而言之,随着改革的不断深化,市场竞争也日益激烈,要求电力企业对管理工作进行进一步的强化,以完善电力企业的绩效管理模式。因此,电力企业需要建立与自身发展相适应的绩效管理体系,才可以促进自身更好更快地发展,对我国各项事业的发展也有重要的现实意义。
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