论企业信息化技术的使用及推广

论企业信息化技术的使用及推广

陈春

陈春(淮南矿业集团物资供销分公司)

摘要:结合信息化时代中企业信息系统的现状及面临的问题，对企业信息化总结出几个关键因素，针对这些因素，提出企业如何继续保持信息化优势的几点参考建议。

关键词:信息化竞争优势信息系统

以信息化推动工业化是21世纪初中国经济发展的重大选择。工业化是信息化的源泉，信息化是工业化社会向信息社会演进的动态过程；工业化的发展直接导致信息化的出现，信息化的发展又须借助工业化的手段，两者相互作用，相互影响。在现代社会，随着高新技术的迅速发展，信息技术冲破了时空限制，为人类提供了前所未有的世界范围内的合作与竞争环境，使得现代企业的经营环境发生了深刻的变化。对于现在的企业来说，信息化在企业参与市场竞争中正发挥着越来越重要的作用。江泽民同志在1997年12月召开的中央经济工作会议的重要讲话中提到：“国际上有这样一种说法，下一世纪将进入信息经济、科技先导型经济和可持续发展经济的时代”。这段话反映了世界经济发展的实质，实质决定权就是信息化技术的发展。因此，如何抓住信息技术给企业带来的新机遇、创新管理理念、提高企业竞争能力和效率，已成为关于企业生存发展重大课题。

1正面认识企业信息化

企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。这一概念包含了以下四层含义:

1.1企业信息化建设是以信息技术与先进管理思想的结合应用为基础;

1.2企业信息化是依赖信息技术对企业内、外部信息资源进行优化配置和集成的信息系统;

1.3企业信息化是一个长期持续改进的动态过程;

1.4企业信息化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争力。

2企业信息化的目的

企业信息化的目的是要使传统企业向现代企业变化，不断提高企业的现代化程度。企业信息系统展现出来的竞争优势不再仅仅局限在产品的质量、价格等方面，而更多的如产品的服务、竞争的方式的转变。如今我们已经步入了信息时代，企业的素质更多地是看信息和知识的运用程度、创新能力、无形资产的价值、供货速度、服务质量以及用户满意程度等等。企业的业绩除了利润以外，还要看市场占有份额、对社会的贡献与积极影响等等。如果企业素质与企业业绩得不到提升，企业信息化就失去了意义。

3企业信息化的重点

企业信息化的重点在于两个方面：

一是经营管理的信息化。现代企业穿梭在海量的信息当中，没有一个好信息系统作为指引的话，就会徘徊于这些信息，最终淹没在这些信息中。如果企业能够引入创新的知识，将其运用于整个企业的运作之中，满足未来竞争需要。这就成为企业的核心竞争力。在所有的企业都引入信息系统之后，这种知识创新的因素仍然存在。

二是业务管理的信息化。现代企业如果再满足于传统的生产及销售流程，将大大降低效率，最终使企业失去竞争力，通过业务管理的信息化可以大大提高效率，降低成本，简化工作流程。信息技术的使用与发展在企业节约成本，减少流通环节起到决定作用，业务流程的信息化将始终贯穿于企业现代化建设的始终。

4如何保持企业信息化的竞争优势

4.1思想上要高度重视尤其要注意经营管理信息化与业务管理信息化的共同发展，先进的经营管理信息化如果配上老的业务管理信息系统，就无法显示信息化的优势，同时如果业务管理实现了信息化而经营管理还停滞不前，先进信息技术的潜在优势同样不能得到充分的发挥，两者相辅相成，缺一不可。

4.2提高员工的信息技能企业要大力挖掘既有管理基础又有信息技术的人才，同时需要通过必要的手段加强对员工的培训，使其充分认识信息系统的作用，学习掌握管理软件的使用方法，能对企业管理软件处理的数据进行维护，保证数据安全可靠，营造一个良好的信息系统应用氛围，这将有利于提高企业信息化建设与应用的整体水平。

4.3培养自己的软件开发团队在中国，人才仍然是稀缺资源。特别是从我国目前互联网发展的现状来看，大规模的网络设施建设正如火如荼的展开，而网上社科信息资源的建设与开发却得不到应有的重视。内容混乱、缺乏精品等一系列问题正浮出水面。所以我们更需要一大批精通网络规划、设计、管理、信息开发等专业人才。每个企业都有自己的管理模式和经营理念，同样，每个企业都应有相对应软件系统来支撑，自主开发，不断创新，使得企业软件系统不断完善。最终符合企业的使用及发展要求，为企业的蓬勃发展发挥出巨大的动力支持。

4.4建立和完善以下几个信息系统

4.4.1协同工作平台系统协同软件是充分利用现代网络与通讯技术，提高企业和机构中分散、移动、跨地区的人员沟通、协作与管理能力，提高企业和机构跨系统、跨组织的业务管理能力，从而全面提高其管理能力、动态应变能力以及开放延伸能力，实现敏捷组织的新一代管理软件。协同办公是协同软件最基础、最成熟的应用，是软件与互联网、通讯技术结合的产物。与传统的ERP、CRM等企业管理软件相比，协同办公强调企业中人的管理和事务的管理，强调以人和知识为中心，管理相关的数据库、文档、各类信息与各项应用系统活动。与传统的OA系统相比，协同办公支持全面的移动应用，支持跨组织、跨系统、跨网络、跨地区的应用，强调管理的灵活性、通用性与柔性管理。

4.4.2精细化管理系统精细化管理系统是针对企业所用在职员工的动态管理得一个软件，具备以下几个功能：①日考核——由每级的分管领导对当日自评后的员工进行考核；②日常工作动态考核——每位员工所作的工作在企业日常管理操作系统内都有记录，通过接口程序传递至精细化管理系统，具体执行过程和结果由系统动态评价出当日系统评分；③事物交办——除上述2种考核外所有交办事物的处理及结果的记录，同时进行考核。

现代企业最重要的就是人性化得管理，这里面很重要的一点就是体现公平性，精细化管理系统使得管理更透明，奖罚分明，使得员工的工作积极性不断提高。

4.4.3办公自动化管理系统办公自动化管理系统，主要功能包括：公文管理、申请管理、车辆管理、会议管理、值班管理、资产管理、系统管理等。

主要目的是实现企业现代化的管理，而且实现了无纸化办公，体现企业各个方面的管理细节，提高效率，降低成本，同时支持了远程办公，可以在外远程处理办公内容，使得信息技术在企业管理中发挥越来越重要的作用。

综上所述，可见企业信息化在企业的经营管理中起到决定性作用，可以提高企业管理、决策的效率和水平，加强对外交流，创造更多的商机，提高企业的经济效益。随着世界经济一体化、知识经济、网络经济和信息社会的到来，世界范围经济竞争更加激烈。企业要想在世界竞争的大环境中取胜，必须加强管理信息化建设，全面实现管理信息化。

参考文献:

[1]陈广宇.我国企业信息化建设的紧迫性及其对策[J].经济经纬.2001年02期.

[2]吕国荣.破解中国企业的十大管理难题[M].机械工业出版社.2005.

[3]李东.如何保持IT竞争优势[N].每周电脑报,2004.10.25.

[4]姜爱林.21世纪初用信息化推动工业化的战略思考[J].情报学报.2001年08期.

[5]乌家培.信息经济与知识经济[M].北京:经济科学出版社.2005.