管华林(衡阳市第一人民医院湖南衡阳421002)
【摘要】目的找准公立医院改革的重点、难点,创新思路,采取措施,努力实现人民的健康梦。方法调查、分析公立医院改革和医疗服务的现状,针对医改主要困难与问题,提出对策与建议,引导全社会理解、支持并参与公立医院改革。结论破除以药补医,改善医患关系,加强健康教育,加大政府投入,是深化公立医院改革、实现健康梦的重要举措。
【关键词】实现健康梦探索思考
【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2013)32-0014-02
党的十八大报告明确提出了“全面建成小康社会”、“提高人民健康水平”[1]的目标。习近平总书记在参观“复兴之路”展览时,提出了“实现中华民族伟大复兴的中国梦”[2],他还强调:“中国梦归根到底是人民的梦”[3]。众所周知,“中国梦”包含着千万个梦,人民期盼“有更好的医疗服务”的健康梦是“中国梦”的重要组成部分,也是全面建成小康社会的重要内容。因此,实现人民的健康梦,是各级党政机关和医药卫生单位肩负的光荣而艰巨的任务。针对衡阳市公立医院改革和医疗服务的现状,笔者就如何实现健康梦的问题进行了粗浅探索,形成了以下四点思考:
一、破除以药补医,是实现健康梦的重要举措
长期以来,在医疗卫生单位中,药品纳入省级集中采购,医院按进价15%加成销售,医药购销秩序逐步规范,但是,还存在药品价格虚高、用药不合理、药品收入比例较大的问题,甚至发生医药代表与医务人员行贿受贿腐败案件。国家卫生计生委2013年7月23日通报:2010年1月至2012年12月,广东省高州市人民医院9个科室的39名医务人员收受药品回扣共282.8万元,有关部门已对相关责任人作出严肃处理[4]。《健康报》2013年7月24日报道:福建省漳州市近期查处的医疗购销领域腐败窝案中,73家医院(包括22家二级以上医院)100%涉案,医生退赃金额达2049万元[5]。调查显示,药品生产企业给经销商的“营销”费用一般是药品中标价的50%左右,药品价格构成比例中,成本价往往为20%左右,尤其是进口合资药、抗肿瘤类药品、心脑血管病用药、抗生素、辅助用药等,价格虚高严重。由于这些问题,导致门诊、住院病人人均费用居高不下,“看病贵”的问题得不到解决,白衣天使的形象受到损害。究其原因主要是:医药购销环节多,药品定价太高,给厂家和药商留有“回扣”空间,利益驱动医生开单。要解决这些问题,减轻患者的就医负担,就必须下决心取消破除以药补医机制,取消药品加成政策,同时,对药品按实际成本定价,压低集中采购中标价,实行药品统一配送、统一付款管理,因取消药品加成而给医院减少的业务收入,应由政府通过调高医疗服务性收费标准或增加事业性拨款来补偿。
二、改善医患关系,是实现健康梦的必要条件
据调查获悉,大部分医务人员认为,近几年来,医生的职业要求越来越高,而社会地位越来越低,医疗风险越来越大,而工资待遇不及公务员和教师,医生的职业幸福越来越少,而医生的自卑越来越多。因医闹给医院、医生带来的无辜伤害与打击时有发生,哈尔滨医科大学附属第一医院发生患者杀死医生事件后,网上调查居然显示有80%以上的声音是幸灾乐祸,为凶手鼓掌;衡阳市三医院一名女医生无辜被患者杀害后,也没有得到社会上的普遍同情;对频繁发生医闹事件一般采取保护患者的“和谐”方式处理。因此,许多医生叹息:“医疗环境太差,医生难当呀!”在这种背景下,有些医生被迫脱下白大褂而改行、跳槽,衡阳市某家三级医院近三年内医生流失达30多人。与此同时,部分医务人员在诊疗过程中,缺乏工作责任心,不自觉遵守医德规范,忽视患方的权益,以致出现医疗事故、过度医疗、跨科诊疗、漏诊误诊、不合理收费等不良现象,引起病人不满而投诉,甚至酿成医疗纠纷,给社会带来不安定因素。对于这些医患矛盾如果不采取措施妥善解决,人的生老病死将无法得到有效保障,小康梦、健康梦都无法实现。纵观我国卫生事业的发展,医学的进步,人们的健康、文明的传承,都蕴含着医务人员无数的艰辛付出。医学是科学,不是神学,不可能100%保命,医生,是医疗的主体,也是病人的守护神,我们对医务人员只能多给同情、理解、尊严、支持、抚慰,尽心尽力调动他们的积极性,对医闹事件要依法严厉打击。医疗,是国家大事,也是民生大事,我们要引导医务人员以高度的责任感、高尚的职业道德、精湛的医疗技术,为病人提供安全、高效、优质、价廉的医疗服务,让每个病人满意。只有这样,医患关系才能得到改善。
三、加强健康宣教,是实现健康梦的基础工程
据有关资料显示,心脑血管疾病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤等慢性病发病率逐年增加,肥胖、亚健康人群越来越多,2012年我国高血压患者已达到2.66亿人,但治疗率和控制率分别低于40%和10%。同时,随着老龄化社会的加速,老年病及听不见、看不清、坐轮椅的患者会更多。然而,部分医疗卫生机构对健康宣教、康复医疗工作还重视不够,呈现碎片化、不规范等特点,与疾病的发展、发生不相适应,医疗卫生工作没有真正体现以预防为主的方针。还有许多地域的空气和水质被污染,食品和物质遭受破坏,对人们的健康带来严重挑战。所有这些,都是人民群众最关注的问题。因此,我们必须采取有效措施应对。一要明确职责。各级卫生行政部门和医疗机构对预防保健、康复医疗工作应负主要责任,要制定计划,完善制度,加强督查,严格执法,推广经验。二要编发教材。要组织专业人才编辑有关疾病防治手册,发至每个公民阅读,将有关知识在互联网上公开发布,方便网民学习,并组织保健科普知识考试或竟赛。三要医生尽责。给医生下达科普宣传任务,将任务完成情况与晋职、聘职、绩效工资分配挂钩,促使广大医生热心为社区、农村群众传授保健科普知识,投身于“治未病”的行动中,以保障人民群众不得病或晚得病、得小病、得了病快速被治愈,这就是健康梦的最好体现。
四、加大政府投入,是实现健康梦的有力保障
“健全农村三级医疗卫生服务网络和城市社区卫生服务体系,深化公立医院改革”,这是党的十八大报告对卫生工作提出的目标任务。目前,我国的医改已进入攻坚克难期和深水区,一些省市尝试公立医院改革已经取得了成功的经验。分析衡阳市的医改形势,虽然乡镇卫生院改造已经完成,药品实行零差价销售,县级人民医院改革正在试点阶段,但是,大部分二、三级公立医院改革步子迈得不大,有的还在观望、等待,有畏难情绪,主要原因是面临着资金不足的难点和忧虑,由于政府财力紧张,对公立医院的医疗投入实行定额、差额拨款,医院的医疗收入只能用于维持正常运行和人员工资等支出,难以保证取消药品加成、添置设备、基本建设、公益活动的需要,大部分医院处于亏本负债经营状态,要扭转这种状况,就必须由政府承担办医责任,逐步加大对公立医院的资金投入,并给予政策性支持。那么,如何实施资金投入和政策性支持呢?对此有四点建议:一是考察学习。到兄弟市考察公立医院改革的成功经验,取长补短,全国医改明星城市福建省三明市挤压虚高药价、“三保”基金统一管理、医生实行年薪制等先进做法值得我们借鉴。二是分步实施。对公立医院改革先搞试点,后逐年逐批实施到位。三是先易后难。先给予医疗服务价格调整、银行贴息贷款等政策性支持,后给予大型设备购置、基础建设等项目资助。四是减负分流。可将同类医院兼并,也可吸入社会资金共同办医,或将部分公立医院改制为营利性医疗机构,以减轻政府办医的压力。
实现健康梦不仅仅是理想、是目标,也是现实。实现健康梦,是一项庞大复杂的系统工程,需要全社会的参与和支持,需要我们每一个人的艰苦努力,需要众志成城的智慧和力量。只要我们齐心协力,坚定信心,求真务实,付诸行动,我们的健康梦就一定能够实现。
参考文献
[1]中国共产党第十八次全国代表大会文件汇编.人民出版社2012:34-35.
[2]习近平总书记2012年11月19日在国家博物馆参观《复兴之路》展览时讲话.
[3]习近平总书记2013年3月18日在第十二届全国人民代表大会第一次会议上的讲话.
[4]健康报.2013年7月23日第二版.
[5]健康报.2013年7月24日第二版.