血液透析护理过程中质量评价指标的应用效果分析

血液透析护理过程中质量评价指标的应用效果分析

王敏

（南京市江宁医院江苏南京210000）

【摘要】目的：分析血液透析护理过程中质量评价指标。方法：择取2017年6月—2018年6月间本院收治的血液透析患者70例患者，随机分为参照组、观察组，均行常规护理干预，而观察组同时采取质量评价指标管理，比较两组患者护理效果及护理满意度。结果：观察组患者护理缺陷率、杜绝护理缺陷率、护理记录完整率、护理满意率均显著优于参照组，P＜0.05。结论：在常规护理措施基础上行质量评价指标管理能有效改善血液透析患者护理效果，并提升其护理满意度。

【关键词】血液透析；护理；质量评价指标；分析

【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2019）01-0202-02

血液透析作为净化血液的一种方式，治疗过程中的护理质量亦影响透析质量。为保障血液透析效果，需有意识提升护理质量，在常规护理基础上行质量评价指标管理能有效提升护理效果，并改善患者满意度[1]。具体内容如下。

1.一般资料和方法

1.1一般资料

择取2017年6月—2018年6月间本院收治的血液透析患者70例进行分析。所纳入的患者均为血液透析治疗患者，排除合并有严重认知功能障碍、精神疾病，患者对于本次研究知情同意。70例血液透析患者随机分为参照组、观察组。参照组35例患者中男、女之比为19:16，年龄在23岁～79岁间，均值为（46.58±3.54）岁；观察组35例患者中男、女之比为20:15，年龄在24岁～78岁间，均值为（46.63±3.49）岁。对比两组血液透析患者一般资料可知无明显差异，P＞0.05。

1.2方法

两组血液透析患者均行常规护理，即生命体征检测、指导用药、饮食调整、健康宣教、心理疏导等。

观察组患者则在常规护理基础上采取质量评价指标管理，具体措施为：（1）提升护理人员职业素养。作为护理流程的操作者，护理人员的专业技术水平、专业性直接影响护理质量及效果，为此需有意识提升护理人员的理论及操作水平。同时，于实际护理中，需提升护理人员的安全意识，重视其安全理念的培养，可通过定期培训并考核护理人员的执业知识与技能，以期提升护理服务治质量。（2）确保环境安全。急救物品需摆放至规定位置并明显标识，避免不必要的问题出现，针对传染病患者需隔离护理，并做好病房消毒工作，以避免交叉感染发生，进而提升环境安全性。（3）规范护理管理制度。重视护理管理制度的优化，需组建安全监控小组以做好高危护理的实时监控。要求护理人员严格遵守相关操作规范及制度，提升护理规范性。（4）提升患者自我管理能力。通过健康宣教模式指导患者进行自我管理，以期提升其自我管理能力。

1.3评价指标

记录两组护理缺陷、杜绝护理缺陷、护理记录完整例数以评估其护理效果，同时以问卷形式评估两组患者护理满意程度，患者问卷得分高于60分为满意。

1.4数据处理

采用SPSS19.0软件处理本研究数据，结果指标以n（%）表达，组间对比行卡方检验。P＜0.05则认为差异显著，具有统计学意义。

2.结果

经统计对比可知，观察组患者护理缺陷率显著低于参照组，而杜绝护理缺陷率、护理记录完整率、护理满意率均显著高于参照组，P＜0.05，具体见表。

表两组血液透析患者护理效果及满意度对比[n（%）]

注：观察组与参照组比较，P＜0.05。

3.讨论

血液透析治疗过程复杂，程序繁琐，行治疗前需掌握患者具体情况，治疗时处理好血管穿刺、血管通路等，治疗后需监测患者生命体征。各环节对于血液透析效果及患者疾病康复都十分重要，因此，需在做好常规护理工作同时行质量评价指标管理以期提升护理质量[2]。

对血液透析治疗患者行常规护理措施同时采取质量评价指标管理，通过提升护理人员职业素养、确保环境安全、规范护理管理制度、提升患者自我管理能力等措施干预，以期规范化、科学化护理服务[3]。结合本文结果数据可知，观察组患者护理缺陷率2.86%、杜绝护理缺陷率20.00%、护理记录完整率97.14%、护理满意率91.43%均显著优于参照组11.43%、2.86%、80.00%、71.43%，P＜0.05。

综上，对血液透析治疗患者行常规护理措施同时采取质量评价指标管理，能有效降低护理缺陷率，提升杜绝护理缺陷率、护理记录完整率、护理满意率。

【参考文献】

[1]武强荣,于一霞.人性化护理对改善长期血液透析患者治疗依从性及生活质量的效果评价[J].卫生职业教育,2016,34(18):127-128,129.

[2]张学敏,张志萍,陈蓉美,等.追踪方法在血液透析室医院感染质量评价中的应用与效果[J].护理管理杂志,2014,14(11):802-803.

[3]蒋文春,温贤秀,顾凤娇,等.应用德尔菲法和层次分析法构建血液透析室护理管理质量评价标准体系[J].护理学报，2018,25(18):16-21.