做好“三服务、三提高”，创新支部组织生活

做好“三服务、三提高”，创新支部组织生活

黄异美

广东煤炭地质局机关事务管理中心

党支部是党的组织基础，是党的最基层的一级组织，在整个党的建设中，党支部占有极其重要的地位。党支部把单位的每一个党员紧密地组织起来，形成一个具有统一意志、统一纪律、统一行动的整体。党支部负责党员的教育、管理和监督，发挥在基层组织中的战斗堡垒作用。结合单位党建工作实际，就新时期抓好党支部工作谈几点体会。

一、学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神

一是把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，加强理论武装。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，强化创新理论武装，以“两个维护”为最高政治原则，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，勇于担当。认真贯彻落实习近平总书记关于加强学习、建设学习大国重要指示精神，积极搭建中心学习组织架构，利用“学习强国”学习平台，组织在职党员通过“学习强国”平台，随时学习要闻、新思想、时政综合等内容。

二是发挥好政治理论学习作用，建立和完善学习学习制度、制定好学习计划。坚持原原本本学，联系实际学，深入思考学，努力把握精神实质和精髓要义，学懂、弄通、做实，强化广大党员领导干部树牢“四个意识”，坚持“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

三是抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导党员干部强化党性锻炼，尊崇党章，强化党员意识，筑牢宗旨观念，推动“两学一做”学习教育抓在日常，融入经常，抓好党员干部的政治理论学习，组织开展专题性系列教育活动，引导广大党员干部自觉做到政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格，严守党的各项纪律，做一名合格党员，充分发挥党员的先锋模范带头作用。

二、做好“三服务、三提高”，发挥党支部战斗堡垒作用。

党支部围绕中心工作，以服务大局为宗旨，以创建学习型、服务型、创新型党支部为目标，深入学习和贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，不断提高党支部的组织群众能力、服务发展能力、维护和谐稳定能力。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，党支部积极开展以“三服务、三提高”为主题的“党建+服务”活动，把党建工作深入融合到中心的各项工作之中，形成以党建促服务、以服务促党建的良好格局。

支部提出：服务好改革发展大局、服务好广大职工住户、服务好广大离退休职工，就是我们奋斗的目标和努力的方向。通过开展“热情服务、主动服务、创新服务”来“提高工作效率、提高服务质量、提高管理水平”，将“党建+服务”贯穿于中心工作全过程，为单位改革发展创造和谐稳定环境。

（一）党建+热情服务

1.在工作中倡导热情服务，对前来办事的职工群众做到热情服务，及时办理好事务，对年老的离退休职工来办事，主动上前搀扶，耐心倾听。党员以身作则微笑服务、阳光服务，以点带面扩大党员干部的影响力和凝聚力，使党员微笑服务成为中心工作的一种习惯。为此，专门制定了接待细则，言谈举止各方面对中心员工作出了要求，并把热情服务纳入纪律监督和员工业绩考核之中。

2.做好困难党员工作。一是完善困难职工家庭情况档案，摸清困难职工的人数，对因疾病或子女上学困难的家庭及时帮扶；二是要对离退休职工困难情况进行摸底调查，发挥帮扶的作用。在每年的春节期间，支部都会开展“送温暖”活动，慰问老领导、老党员、困难党员，为外地离退休党员邮寄慰问信。主动探望生病住院的离退休党员，为他们送去党的关怀和温暖。

（二）党建+主动服务

支部倡导走出办公室，深入职工家庭，上门服务，一是送学上门，把党的十九大报告、新党章等学习资料上门送到离退休党员手中；二是关爱离退休职工，对居住在大院的离退休职工进行了上门走访活动，并不定期召开座谈会，倾听离退休职工的心愿诉求；三是对居住在外地的离退休职工，进行了电话联系和邮寄慰问信；四是为及时了解国家时事，方便职工和党员增长知识，在老干中心阅览室订阅了各种报刊；协助居委，为80岁以上老人，购买意外伤害保险。

（三）党建+创新服务

1.党支部积极倡导创新服务。对年龄大、行动不便的党员，主动上门看望并收取党费；创新网络思维，利用微信优势，建立了党建群，离退休职工群、离退休职工党员群，打造“有求必应”微信服务平台，实现党群互动。平台以发布政策动态、学习资料、收集群众意见、解答群众疑惑为主要内容，推进“两学一做”常态化，打造即时、便捷、务实、有效的党员教育管理服务方式，激发了离退休党员、离退休职工的活力。

2.推行便民措施，做好物业管理智能化、网络化的服务提升工作。办理了微信收费方法，实现水电、物业、车辆保管费都由微信扫一扫方法收取，方便职工群众缴纳费用。

3.创新党建工作。一是积极组织在职和离退休党员参加“七?一”座谈会；二是组织党员开展“我看改革开放新成就”座谈会，围绕“我看改革开放新成就”主题，组织引导老党员忆往昔、说发展、谈变化、献良策，听取了不同层级、不同领域、不同年龄跨度党员对改革开放40年来发展变化的感受和意见建议；三是组织党员开展“增添正能量共筑中国梦”正能量活动，围绕主题组织引导广大党员集中开展“三学三谈三为一展”系列行动，激励离退休党员为广东实现“四个走在全国前列”增添正能量，为单位发展作出新贡献。

通过抓好“三服务、三提高”为主题“党建+服务”支部活动，广大党员坚持无私的奉献精神，把大局摆在首位，做好大院和离退休职工管理工作，营造了全心全意为职工群众服务的浓厚氛围，进一步强化了服务意识，创新服务机制，提高服务质量，全面推进了中心工作，推进基层党组织的建设，激发了基层党组织的活力，提高了基层党组织战斗力，以实际行动落实习近平总书记对广东“四个走在全国前列”重要指示精神。进一步增强了广大党员干部“四个意识”，创新了支部工作的形式与内涵，丰富了支部活动内容，提高了基层党组织服务广大职工群众的能力，密切了党群关系和干群关系。