试谈企业文化对企业发展的重要性

试谈企业文化对企业发展的重要性

张军

宁夏慧源建设工程研究院（有限公司）宁夏银川750021

摘要：企业文化是企业在生存和发展过程中，被大家认可并共同遵守和去维护的基本认识、信念、价值观和规则。企业文化伴随企业的成长而成长，本文从七个方面进行论述企业文化对于企业建设起到的至关重要的作用。

关键词：企业文化；内涵；核心价值；执行力；人力资源；制度

一、企业文化的内涵

企业文化是企业在生存和发展过程中，被大家认为有效而共享，并共同遵守和去维护的基本认识、信念、价值观和规则。企业文化伴随企业的成长而成长，对于企业建设起着至关重要的作用。企业文化一旦形成，就渗透在建设的各个领域，影响着企业建设的方向和效果。企业文化对于企业生存和发展主要体现在他明确了生存和发展的终极使命，生存和发展的愿景，以及生存和发展的核心价值观。

二、一个企业成长和发展的核心的确立

1、一个企业成长和发展的核心命题是什么？——就是可持续性发展。可持续发展包含两个层次的含义：第一，企业如何持续地活下去。从企业角度讲，活着是硬道理，就是说如何使得一个企业变成一个长寿的公司。第二，如何才能活的更强壮、更健康。企业不仅要活的长，还要活的健康、强壮，这就是做强做大。

一个企业能不能够长寿首先要有理念依据；三流企业是卖力气，二流企业是卖产品，一流企业卖的是技术，超一流企业卖的是标准，卓越型企业卖的是文化。但现在绝大多数企业还处于三流、二流，卖力气阶段。

2、一个真正的企业，要立足于成为产业的领袖，成为国家社会经济发展的栋梁的话，最终它要卖的是文化，企业的文化融入了整个社会文化当中，对整个社会文化具有推动作用。所以说从这一点来讲，文化建设一个很重要的功能，就是文化建设是帮助企业家完成系统思考的过程。

三、战略的执行需要文化的支撑。

战略最关键的一点战略执行，执行中关键的是你的理念、战略没有一个传递系统，下面的人并不理解你要干什么。对他提出什么样的要求？企业要向何处去？企业要有什么样的核心价值体系？对企业未来要采取什么样的战略？对这些基本问题大家都不理解，就很难执行，彼此之间没有共同语言。企业只有建立共同的企业文化，员工才能理解高层的战略意图，理解高层所提出的要求，才能正确的去执行你的战略，彼此间达不成共识就很难具有执行能力。所以，具备执行能力的前提必须要有共同的企业文化，尤其是企业家与中基层必须要建立一个文化传递系统。正如美国著名管理学者cameron的长期调查的结论所言：“许多旨在推动企业进步的努力，最终都因为没有重视企业文化的作用和影响而以失败告终。无视企业文化，而去做扁平化、全面质量管理和流程再造，结果往往是失败的。因为当企业文化、目标、定位保持不变时，就算改变了企业程序和战略，企业会很快恢复原状”。这也是企业文化管理坚守核心，不断变化（随战略而转变）的要旨。

四、企业文化的本身是心理契约，是解决理念在天上飘、员工行为在地上爬的问题

文化能形成员工的自律机制，企业的契约也有两种，一种称之为劳动契约，一种称之为心理契约。劳动契约是依据市场法则确立双方之间的权利、义务、责任，它是一个刚性的，它要解决的问题是要你按制度干，按流程干。另外一种契约是心理契约，是员工自觉自愿的认同企业对他的要求。有了心理契约，员工就解决了一个问题，是我要干，不是领导让我干，不是制度让我干，而是我发自内心的，我愿意承担这份责任和工作。有了心理契约，管理成本就低了，不需要监督了，他能够自觉、自愿、自动、自发地工作，管理成本、监督成本就低了。从这一点上讲，如何通过文化建设，将文化理念融入到考核指标体系当中？如何通过文化建设让员工能够自觉、自愿地去工作？这一点就是现在文化建设所需要解决的问题。解决理念在天上飘、员工行为在地上爬的问题，解决制度管控成本高的问题，要靠心理契约，就是靠文化建设。

五、组织变革、流程变革的前提是企业文化要先行

1、组织变革、流程变革的过程中，如不能对员工的思维方式、行为方式、观念进行变革的话，那员工就不会理解变革。他会感到，你究竟让我干什么？为什么今天要折腾组织明天要折腾流程？折腾组织、流程要达到一个什么样的目标？变革的目的是什么？员工如果不理解就会感到迷茫、迟疑而不愿跟进，最终导致上有政策、下有对策。

2、如果组织流程再造的背后没有文化的支撑，靠所谓的制度是管不住的，必须让员工把这种制度、流程转化成为一种自觉的行为，上升到他的理念层面，上升到他的文化行为层面。所以，组织变革根本的是文化的变革，人的思维方式、行为方式的变革，很多企业在变革过程当中，之所以引起员工的不稳定，根本原因就是跟员工的沟通太少、沟通不畅，在组织变革过程中企业文化没有先行。当企业的文化有了一个明确的质量和效率变革目标并致力变革时，组织和流程就会实践在一个全面的文化变革中，所以就能成功了。

六、员工是提高质量和生产效率的根本源泉。通过文化建设，如何优化一个企业内部的人才生态环境

常言道，感情留人，事业留人，待遇留人，三者的力量综合起来才能留住人才。而感情留人、事业留人本身就是文化留人，企业内部如果人际关系复杂，优秀的人才不愿意在这种文化生态当中，大家都是片面的业绩导向，人人自危，最后也会找不到感觉。通过文化建设，如何优化一个企业内部的人才生态环境？

1、公平的竞争环境。公平的竞争环境，对于每一位员工都是至关重要的，公开、公平、公正体现了民主、平等的企业文化。惠普公司的总经理比尔认为：“我们公司每一个人都是重要的。”他“希望使公司建立在一支稳定而有献身精神的劳动力的基础上。”

2、尊重人性。企业文化引领企业选择效益原则和人性原则相结合的组织方式，准确把握提高企业经济效益和尊重人性的辩证关系。企业一切资源中，人是第一位的。随着实践的发展，人们逐渐认识到人力资源对于企业发展重要性。员工是提高质量和生产效率的根本源泉。

七、企业文化是企业制订一切制度的基础，而制度则是企业文化的具体化

企业文化虽然还可以通过愿景、使命和核心价值观来体现，制度是诠释和推动企业文化的主要力量。要使企业文化为员工所认同，必须有赖于制度体现一种“行为导向”的作用。

1、招聘制度。制定招聘制度时，要把企业的核心价值观和行为方式贯穿到整个招聘的流程和规定中，落实到具体的管理制度上，这样，企业文化就会统领着招聘整个过程，只有把企业文化贯穿到招聘制度，我们企业招聘的员工才能符合企业的价值观，才能成为企业的可用人才。

2、薪酬制度。企业文化很好的回答了诸如建立薪酬系统时应体现出向哪些岗位和员工倾斜，晋升时采用什么标准?对什么样的行为进行奖励并采取什么样的奖励方式等问题。所以，只有在企业文化的指导下，我们的薪酬制度才能完善，才能深入人心。

3、培训制度。在培训、发展系统中，对怎样的员工加以培训，如何培训等，更是企业文化具体落实的表现。

总之，企业文化建设只有与制度建设融合在一起，才能使员工心悦诚服地接受企业核心价值观指导下的关键行为准则，才能使企业的规章制度落实到实际工作、学习、生活中。

结束语

企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。企业文化是一种以人为本的文化，就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用。企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用。

参考文献：

[1]李金.企业文化建设在企业发展中的地位和作用{J}科技致富导-2011

[2]陈亚琦.浅谈企业文化建设对企业经济发展的促进作用{J}商情-2012