电力营销工作中信息采集系统相关探讨王勇

电力营销工作中信息采集系统相关探讨王勇

王勇

（安徽南瑞中天电力电子有限公司安徽合肥230088）

摘要：基于当前我国社会经济的高速化发展背景下，整体社会的用电需求量也不断扩大，智能电网建设已经十分迫切。而用电信息采集在电力企业营销管理精益化、标准化、集约化等之中发挥着重要的作用。基于此，文章就电力营销工作中信息采集系统进行相关的分析，希望可以提供一个有效的借鉴，从而更好地促进电力营销工作水平的提升。

关键词：电力营销；信息采集系统；应用

1.传统电力营销管理弊端

经历长期发展，我国电力企业得到快速发展，并取得许多发展成果。电力企业发展长期由于受到科技水平影响，以往的电力营销管理只能使用人工抄表模式，不仅效率低下，而且还容易受到人为因素的影响，无法对用户的实际用电情况进行核查。为了满足人工抄表需要，要对营销范围进行区域划分，每个分区单独进行抄表，再对所得信息实施汇总与统计，通过分析处理之后向用户发出通知，使之明确电力使用及缴费等情况。这种简单、复杂的管理模式需要消耗大量的人力与物力，不符合电力企业的未来发展要求。另外，在这种管理模式下，信息采集、维护和管理均有一定的漏洞，效率与准确率都很低。传统的电力营销管理模式十分落后，必须采取有效措施予以整改。

2.用电信息采集系统的应用优势

（1）用电信息采集系统的应用能够显著提升电力营销的管理水平。通过合理应用电信息采集系统，电力企业实时掌握用户的实际用电情况，从而也就能够针对电力线路开展更加高效化的监督、管理工作，保障良好的电力供应质量。（2）用电信息采集系统在电力营销当中的应用也可实现对电力企业管理模式的有效创新。用电信息采集系统可通过网络管理模式的建立，来实现对整个用电环节的全面控制，并可提升各项数据信息的准确性。（3）用电信息采集系统的应用还有助于提升电力营销的服务质量，有助于实现电力营销的智能化，精准定位营销目标用户群体，并以此来全面提升电力营销服务质量。

3.信息采集系统组成

用电信息采集系统的组织架构主要包括主站层、数据采集层以及监控设备层这三部分内容，其系统结构如图1所示。

3.1系统主站

作为电力用户用电信息采集系统中最主要的组成部分，系统主站的主要任务是对用户用电信息的日常运行进行管理。计算机网络软件是系统主站的主要运行载体，除此之外，还有一些相应的辅助工具对系统的运行进行相应辅助，各辅助工具之间互相支持与配合，整理和分析各用户的用电信息，并完成信息运输。系统主站是整个信息采集系统的核心，是整个电力用户用电信息采集系统安全高效运行的最基本保障，与此同时，他还担负着与外部的各配套系统进行信息交换的任务。系统主站是电力用户用电信息采集系统的第一层。

3.2数据采集层

电力用户用电信息采集系统的第二层是数据采集层，其负责的主要内容就是对相应用户的用电数据进行汇总和整理。通常情况下，数据采集层主要通过两种通信通道进行相关数据的传输工作。一种是本地的通信通道，其中主要有总线、电力线和宽带等。再有就是与其相反的一种通信通道，即远程通信通道，比如，光纤、无线专用网络通道和拨号等都是远程通信通道的一种形式。

3.3信息采集层

顾名思义，信息采集层的主要工作任务是监测和采集用户用电的相应信息，信息采集层是整个信息采集系统的第三层。当然，在信息采集层中各设备就具有了多样性的特点，一般在电力用户用电信息采集系统中，信息采集层常用的设备主要有配电开关、电能表、无功补偿等。

4.用电信息采集系统在电力营销中的应用

4.1电能损耗管理应用

对于电能损耗管理采用用电信息采集系统进行分析，其所能象是大量的家装设备和传感器终端节点，所以大规模的网络控制需要低成本的组网技术；由于家居家装远程控制系统是一个协调运作的整体，所以需要标准化的工作；大多数用户都不是专业人员，所以一个不需要复杂操作的系统对于用户来说是最好的选择；最后，系统最好可以在不做改动的情况下能自动地进行软件和功能扩张。

4.2远程抄表管理应用

想要真正实现远程自动抄表工作，必须要做好硬件系统的安装、维护工作，但在实际的实施过程中，各电力企业工作之中还存在不少的困难。首先，低压采集设备安装的过程中，电力用户对于装置的作用、优势不了解，部分小区物业以维护业主利益的名义阻碍设备安装工作的开展；部分小区建筑结构特殊，设备安装、改造比较困难，另外由于缺乏统一的安装标准，同一单元相邻表箱或者临近单元的表箱之间接线工作比较麻烦，影响了设备安装的进度；电井、地下室等场所通信信号比较差，此时电力企业如果想要接入信号，需要向物业管理部门就相关事宜进行协调沟通，也会耽误设备的安装进度。

其次，用电信息采集系统与营销系统的数据交互并不是同步的，营销系统数据更新后，需要相关工作人员手动发出对应的指令之后，用户采集系统及采集终端内的数据才会更新，这也是未来用户采集系统应用过程中需要改进及完善的地方。

最后，采集系统应用过程中，可能会出现各种故障，必须要由电力系统有关工作人员加强检修维护工作，但电力用户众多，电能表数量自然也非常多，根据电力行业有关固定，电能表需要每隔5年更换一次，相关数据显示，每年有20%左右的电能表需要轮换，电能表更换之后，相应的系统档案维护工作也需要及时开展，工作量比较大，操作起来存在一定的难度。如何保证电能表更换、维护的及时性、准确性是电力企业需要重点考虑的问题之一。其次，用电信息系统覆盖的范围比较广，牵涉的用户、供电计量端口非常多，这都为现场维护工作带来较多的麻烦。

4.3智能电费管理应用

在整个用电信息采集系统当中其电费管理工作具体是通过主站、终端与电能表等多个不同的环节来统一实施，可将之划分成主站电费管控、采集终端电费管控和电能表电费管控这三类业务方式。在主站层当中开展电费管理工作，更多地凭借用户所缴纳的电费信息、电能表数据等，并由此来将用户所剩余的电费计算出来。若用户电费即将接近警戒值时便可及时向用户发送缴费通知，而后在用户成功缴纳电费后再发出合闸命令继续向用户供电。采取此种智能化的电费管理方式，不但可以实现更加精准、高效的收缴电费，并且还可将电费单价的变化波动情况一同纳入其中，有着十分显著的应用优势。

综上所述，随着智能电网的不断建设及发展，未来用电信息采集系统的应用范围必然会不断地扩大，将成为电力营销智能化的关键技术手段。在目前的电力营销工作中用电信息采集系统已经被广泛地应用到了电能损耗管理、远程抄表、电费管理等多个方面，相信随着相关信息技术的持续、快速发展，也必将能够促使电力营销工作取得新的发展与进步。

参考文献：

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[2]陈华睿.用电信息采集系统在电力营销工作中的应用研究[J].中国新技术新产品，2016，（20）：171-172.

[3]刘文博.供电企业用电信息采集系统研究与应用[D].华北电力大学（北京），2016.