论装表接电的隐患问题及处理经验

论装表接电的隐患问题及处理经验

赵思坤

（云南电网有限责任公司楚雄供电局云南楚雄675000）

摘要：安全、准确、合法的用电环境是供电企业和用电户合力创造的，装表接电工作关系到用电户和供电企业的公平交易，也关系到用电安全。结合《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《云南省查处窃电行为条例》等法律、法规的支持，做到公平、公正、公开的原则来处理装表接电过程中遇到的隐患问题。现从一些隐患问题的分析入手，交流了装表接电过程中各个方面的处理经验，对进一步做好供电工作有一定的借鉴意义。

关键词：装表接电；隐患问题；处理

1.装表接电隐患问题及处理经验

在电能的供应和使用环节中，如何保证供电质量，且安全、经济地把电能送到千家万户，装表接电工作担负着重大责任。通过对用户报装内线工程的竣工验收、装表接电、定期对用电设备的核查，电能装置及其附属设备的正确安装等工作，达到准确计量合理收费的目的。而装表接电是业扩报装的最后一道程序，它标志着供用电双方关系的确立，是客户用电的开始，也是供电企业电能计量的开始。而装表接电工作的好坏，不仅关系到电网的安全经济运行，还直接影响到用户的切身利益。在装表接电的过程中，近年来出现了许多新的情况，在实际工作中可以从这样几个方面进行操作应对。

2.装表接电中的隐患问题

2.1窃电问题

控制窃电行为，首先要强化装表接电业务管理。防止窃电不仅要从人入手，还要关注技术和管理制度的建设。首先是强调现场工作，现场将所有电能计量装置都安装在计量柜内；加封重要装置，如互感器的二次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子等；计量柜要加封及封条，封印编号要记录完善；连接电能表的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电；进表导线裸露部分必须插入接线盒内，使表孔不留间隙，防止短接电能表。其次，在确定供电方案时，要尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式，以利于快速锁定窃电对象。

用电户按时交纳电费是国家的法律规定，供电部门必须按照国家核准的电价和计量装置的记录按时收取电费。窃电是指通过一些投机手段，避开计量装置，用非法措施不计费地使用电能的行为。一般来说，窃电行为主要包括：

（1）在电力企业或者其他单位、个人供用电的设施上擅自接线，其用电行为没有经过许可。

（2）使用非法用电充值卡或非法使用电充值卡占用电能。

（3）实行两部制电价，客户私自增加电力容量，非法侵占与电力容量相对应的电费行为。

（4）非法改变电计量装置的计量方法、标准，致使计量不准的行为，因为隐蔽性强、查处困难、危害性较大。

随着电能计量技术的不断发展，窃电者的窃电手段也会越来越多。一个电能表计费电量的多少主要取决于电压、电流、功率三个要素和时间的乘积。窃电者为了窃电千万百计地改变三要素中的任何一个要素，目的是使电表转慢、不转、反转。窃电的手段很多，但归结起来为四种：

（1）欠压法，改变电能表计量电压回路的正常接线，造成计量电压回路故障，使电能表的电压线圈失压或所受电压低，从而使电能表少计电量；

（2）欠流法，改变计量电流回路的正常接线，造成计量电流回路故障，使电能表的电流线圈无电流通过，或者只通过部分电流，从而导致电量少计；

（3）移相法，改变电能表正常接线或接入与电能线圈无电联系的电压、电流，有的利用电感或电容特定接法，来改变电能表线圈中电压，电流间的正常相位关系，使电能表转慢甚至反转；

（4）扩差法，窃电者私拆电能表，改变电能表内部的结构性能，使电能表本身误差扩大，以及利用电流或者机械力损坏电能表，改变电能表的安装条件，使其少计电量。

窃电行为对国家的危害极大，另外对于企业的生产和居民的生活安全也带来了隐患，所以对于窃电行为要给予严厉的打击和控制。

2.2用户表计的故障问题

用户的电能表在进行计量的时候会出现一些计价方面的问题，供电企业要及时对用户的电表故障进行处理。处理好这些问题是为了更好的建立供电企业形象，同时也是为了更好的提高服务水平。电能表计量出现一定问题，会直接影响供电企业和用户之间的关系。为更好的进行电能供应，供电企业进行了电网的全面升级，在这个过程中使用了新的电表，这些电表在使用的时候出现了一些问题，很多用户对电表的计量产生了疑问，发现新电表计量比之前用电情况出现了增多情况，因此，就对电表的准确性提出了质疑，这种情况下，供电企业要对电表的情况进行检查，保证用户的疑问可以得到解决。因为表计计量故障直接影响供电企业和用电客户之间的关系，所以处理故障问题要坚持事无大小。

3.隐患问题的处理经验

3.1窃电问题的处理经验

要想控制窃电行为，首先要强化装表接电业务管理。防止窃电不仅要从人入手，还要关注技术和管理制度的建设。首先是强调现场工作，现场将所有电能计量装置都安装在计量柜内；加封重要装置，如互感器的二次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子等；计量柜要加封及封条，封印编号要记录完善；连接电能表的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电；进表导线裸露部分必须插入接线盒内，使表孔不留间隙，防止短接电能表。其次，在确定供电方案时，要尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式，这样一旦窃电行为发生，可以最快锁定窃电对象。对于同时具有高压和低压供电的三相大用户，可以采用装设主、副两套计量装置来提高窃电难度。对低压单相用户，要采用集中电表箱，所有低压供电的用户必须加装剩余电流动作保护装置。

3.2故障表计的处理经验

面对表计故障中出现的问题，供电服务部门要本着用户至上的原则，要耐心、细致地做出讲解，并要在合理地范围内对装表接电工作做出相关的检查，力求尽快找出原因，合理解决问题。由于用户自己内部线路陈旧、老化漏电，或自己家中的电器电源开关没有关掉所引起的故障问题。也有电子表出现计数器乱走字的现象，这就要根据其实际用电负荷及正常月份的用电数相结合，做好退补电量工作并让用户认可，既不能损害供电企业的利益，也不能损害用电客户的利益。对于农村用户私自增加容量会使运行线路及变压器带来超负荷运行，而最后导致变压器烧毁和运行线路断线，增加供电企业的负担的问题，则应由有关部门加强用电监察和配电运行工作，及时发现问题，处理问题。生产主管部门应进一步研究具体管理办法，杜绝用户私增容量。

3.3接电安装的处理经验

做接电安装时一定要停电，如必须要带电作业，可以把新表的软铜线去掉，如需要保留，可用绝缘胶带把线头缝好。除了注意避免线头与火线直接碰触，还要防止使用钳子时钳子裸露部分同时碰触到火线和软铜线。三相电能表表尾烧坏，在没停电的情况下一定不要轻易碰触表计，因为表尾绝缘可能已经击穿，轻微的碰触也易发生短路。更换电能表和送电时容易发生短路故障。为避免此类事故，在换表送电前一定要仔细询问用电客户有无其他情况，确保无误后方可工作。事故往往发生在工作人员注意力高度集中和习惯性操作的时候，避免的办法一是工作前认真核对，二是要求监护人真正尽到监护的职责。我们还要熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《云南省查处窃电行为条例》等法律、法规，熟悉计划用电政策、电价政策等政策、制度，熟悉电力营销业务流程；掌握电力营销业务技术；掌握电能计量技术；掌握电力生产供应的特点、形势和本地区负荷发展趋势；掌握本地区主要用电客户的生产规模、工艺流程、用电单耗与用电特点，掌握电力需求侧管理、负荷预测、计划统计和计算机应用技术；有较强的组织、协调和沟通能力，有较强的综合分析、逻辑思维、语言表达和文字处理能力；了解国家产业政策，了解电力营销有关的技术规程，了解财务管理和内部模拟市场的基本知识。

4.总结

总之，安全、准确、合法的用电环境是供电企业和用电户合力创造的，装表接电工作关系到用电户和供电企业的公平交易，也关系到用电的安全。装表接电工作的好坏，还关系到电网的安全经济运行，装表接电是电力安装和计量人员的基本工作，只要在日常工作中做到眼勤手快、多观察、多思考，就可以锻炼出快速、准确的装表接电技术，同时尽可能不给用户窃电的机会。