人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析张晶

人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析张晶

张晶

南京市高淳人民医院211300

【摘要】目的：对于人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑及负面情绪的影响分析。方法：采用我院2016年1月——2016年12月的80例胆结石患者随机分为对照组与观察组，对照组——常规护理，观察组胆结石手术患者——再实施人性化护理。结果：观察组SAS分值（32.63±3.58）分与对照组（40.69±3.27）分相比，差异较大（p＜0.05）；观察组术前护理满意度97.5%明显高于对照组80%（p＜0.05）。结论：人性化护理对改善胆结石手术术前焦虑等负面情绪具有重要的意义。

【关键词】人性化护理；胆结石；术前焦虑

胆结石是我们日常生活中常见的一种疾病。由于大多数的患者缺乏对于病症、手术及术后恢复的认识性，在手术前都会出现紧张、焦虑、恐惧等负面情绪，而导致不利于手术和术后的恢复。本文是为探索人性化护理对于胆结石手术患者术前的负面情绪是否起到缓解效果。见下：

1资料、方法

1.1资料

选胆结石患者80例（我院普外科2016.1——2016.12月），随机分为对照组与观察组，每组患者40例。

对照组中男性患者17例，女性患者23例，最高年龄者67岁，最低年龄者29岁，平均年龄为（48.60±5.48）岁。

观察组中男性患者16例，女性患者24例，最高年龄者68岁，最低年龄者30岁，平均年龄为（49.92±5.52）岁。

2组患者的资料差别较小，p大于0.05。

1.2方法

1.2.1常规护理：

对照组——病房的卫生清洁、保持空气清新流通等；指导病人高纤维低热量的合理饮食；管理好病人亲属的探视时间，做到避免交叉感染。

1.2.2人性化护理：

观察组胆结石患者在上述基础上，再进行以下步骤——

1.2.2.1、环境护理：对病房采取以营造温馨感为主要目的的环境设施，给患者营造出一种身在家中的放松与自在感；放置画报及宣传册并定期讲解，将疾病的形成原因、需要注意的事项、护理方法及重要性做到简而易懂的普及，提高患者对疾病的认识度以减少不必要的恐慌。

1.2.2.2、心理关怀：降低患者术前焦虑采用心理关怀是重要的方式之一。护理人员要常面带笑容主动关怀病人，取得患者的信任，做好倾听与沟通的工作，根据病人的病情程度以及性格特点做到针对性心理关怀及呵护，让患者减少术前的紧张及压力。

1.2.2.3、健康教育：讲解胆结石手术治疗的必要性和疗效，包括术前术后的对比，鼓励病人积极乐观的面对，并强调负面情绪等不良因素对手术及术后恢复造成的影响。安排适当的娱乐消遣，并组织合理的健康运动。

1.3观察指标、评定标准

1.3.1观察指标

观察和统计每位患者的SAS评分和满意度调查结果。

1.3.2评定标准

SAS评定标准：4级评分法（100分总分），积极情绪是反向计分，得出总分大于50分为焦虑情绪。

满意度调查评定标准：采用我院制定的满意度调查评分表进行不记名评分。

1.4统计学方法：

采用（`c±S）表示2组胆结石患者的SAS评分（t检验），采用率（%）表示满意度调查情况，用卡方进行检验——SPSS18.0统计，当2组胆结石患者对比SAS评分和满意度调查情况有明显的差别时，用（p＜0.05）表示。

2结果

观察组指标经过SAS评分对比明显优于对照组（p＜0.05），详情见表1：

注：*与对照组相比较（p＜0.05）。

3讨论

在临床中，绝大多数的胆结石患者由于缺乏对疾病的认知而会产生的一些诸如恐慌、焦虑等等负面的情绪[1]。故此，胆结石患者在实施手术之前进行一定的护理干预，对于改善患者的心理状况非常重要。

常规护理大致为保持卫生清洁，定时更换药物，叮嘱患者饮食禁忌，保持室内空气流通，虽有沟通却缺少了患者心理上的关怀与抚慰。

人性化护理在常规护理的基础上更多的投入了对患者心理上的一种关怀，在尊重患者的隐私前提下对患者进行全方面的关怀[2]。包括给患者营造出舒适温暖的环境、普及患者对疾病的认识、将患者当成家人一般关怀、建立良好的护患关系、出现问题积极解决、组织适当的轻松娱乐及健康运动等等，以达到患者术前保持良好的情绪[3]。术前患者是一群敏感人群，他们较普通人更容易激动、焦虑，看似符合标准的常规护理的确做到了工作的职责，但却对患者的术前焦虑情绪没有起到什么帮助，唯有从心理上的真心关怀及耐心的沟通才能有助于这些敏感人群的情绪改善[4]。

在本研究中，我院对80例患者进行观察组与对照组两组研究。经过SAS评分和满意度调查对比显示，观察组术前（32.63±3.58）分，满意程度较高，对照组术前（40.69±3.27）分，满意程度逊于观察组，P小于0.05。分析结果可发现，采用人性化护理对于患者术前的负面情绪起到了一定的改善效果，患者更倾向于人性化护理。由此可见人性化护理以围绕着患者为中心，注重心理上的关怀，设身处地的为患者着想，在缓解患者术前焦虑等方面，起到了积极的作用。

总而言之，人性化护理理念融入到胆结石术前护理中是正确且符合社会良性发展需求的，注重对患者的关怀及心理疏导对于术前焦虑、紧张等负面情绪起到了良好的改善。

参考文献：

[1]王慧娜.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析[J].中国实用医药，2013，23（21）：233-234.

[2]颜桂香.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析[J].中国医药指南，2014，12（32）：358-359.

[3]王晓芬.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析[J].长治医学院学报，2012，26（1）：67-68.

[4]霍转梅.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析[J].北方药学，2013，10（9）：160-161.