(国网天府供电公司四川成都610213)
摘要:电力营销管理是电力企业经营管理过程中的重要内容之一,也是电力企业生产的终极目标。为了电力企业能够健康稳定的发展,就必须提高电力营销的管理水平。因为电力企业是以生产的电力为商品,通过供销电力来获得企业发展的经济利益,而传统的电力营销管理模式由于存在着诸多的问题,无法满足市场的需求,从而制约了电力企业的发展。因此必须及时的改进和创新电力营销的管理模式,提高电力营销的管理水平,保证电力企业的经济效益的提高。在本文之中,主要是针对了电力营销管理创新策略的探讨做出了全面的分析研究,并且在这个基础之上提出了下文中的一些内容,希望能够给与同行业工作的人员提供一定价值的参考。
关键词:电力营销;管理;创新;分析
1导言
在电力企业中,其最终的目标便是营销,同时这也是供电企业经营管理过程中的核心所在,主要是将电力产品作为一种交易的产品来和市场进行联系,通过对电力进行销售的方式来获得一定的经济效益。在传统的电力营销管理中,其模式已经是无法满足现阶段社会的需要,所以必须要结合时代的发展来对其进行创新管理,以此来满足电力营销管理的方式,同时也能够为电力企业带来更多的经济效益。
2关于我国电力营销管理的现状分析
2.1由于严重的缺乏市场营销的管理观念
在电力企业中,由于没有科学合理的市场营销管理理念,进而导致其市场营销的机制无法积极的运行起来。因此,对于电力企业来说,必须要不断的培养其科学的营销管理理念,使其能够不断的促进营销的管理。在我国,对于一些电力企业的营销工作人员来说,多数都存在着缺乏营销管理的观念,进而导致电力企业在营销工作中没有办法能够顺利的进行。电力企业必须要将客户作为中心,同时还需要不断的去满足客户的一些基本需要,这样才能够使其自身的营销管理理念得到提高,进而促进我国电力企业能够得到更好的运行,进而带动我国电力企业的经济可以得到更好的发展,为我国社会经济发展提供出更多有利的支持。
2.2由于电力企业的营销管理机制没有办法满足信息化的要求
当今随着我国科学技术不断的发展以及计算机技术的应用,促进了我国信息化的水平在不断的提高,当今我国的电力企业在市场营销管理制度方面依然是还处在初级的阶段,这样对于电力企业的经济发展带来严重的影响,同时也对企业的社会形象带来了影响以及对企业的综合竞争能力受到阻碍。对于电力企业来说,其市场营销管理的制度没有办法能够满足信息化的要求已经是严重的阻碍了电力企业的发展。
2.3由于电力企业的营销管理信息存在着风险以及不足
当今对于我国电力企业来说,其营销管理信息的系统中存在着比较多的问题,在这之中,最为突出的主要存在着以下几个方面:第一主要是因为有关的工作人员其自身的专业水平有限,并且自身的经验也存在着不足,进而导致在具体操作的过程中存在和一些问题。第二便是因为工作人员在工作的过程中存在着疏忽大意以及违规等现象,进而导致为客户带来了直接的损失,同时也使客户对电力公司失去了信心,导致自身的客户量不断的减少,最终使其电力企业的经济效益出现严重的下滑。
2.4由于电力企业的费用回收工作开展不顺利
对于电力企业来说,电费主要是企业经济回收的一个主要途径,然而现阶段对于这种工作来说,开展起来并不是很顺利。因为现阶段人们的认识程度依然是不足,总会出现一些用户拖欠电费的情况,这样导致电力企业的经济效益受到严重的损失。对于各个供电企业来说通过采取各种措施来对其进行制止,比如通过给用户进行断电以及限电等。然而这样做不仅仅不能够达到预期的效果,与此同时反而会导致用户出现逆反的心里,进而将欠账便成为死账,直接导致了电力市场出现恶心的循环,与此同时也没有办法能够改变用电以及售电之间所存在着的矛盾。
3关于电力企业营销管理创新的机制研究分析
3.1必须要建立起新型的营销管理体系
对于企业来说,创新使其不竭发展的动力,不管是在企业转型过程中还是在企业追求利益的同时,必须要将创新意识融入到企业的管理当中,企业只有能够做到创新才能够永葆生机。对于电力企业来说,内部的各个部门中应该要相互协调以及紧密进行合作,这样才能够提高企业工作的效率,努力的做好售前、售中以及售后等工作才能够在最大限度上满足用户的需要,同时也能够为客户带来便利,使其客户对企业的认可度进行提高,促进电力企业的市场发展。在此之外,对于电力企业来说,必须要不断的培养工作人员的创新意识,在企业发展的过程中仅仅是靠几个工作人员是无法满足社会发展的需要,必须要全体员工一起努力才可以。
3.2必须要树立起根据科学技术作为支撑的营销管理理念
对于电力企业来说,必须要根据市场的变化情况来作出管理的方案,并且要抛弃传统的营销观念,在市场竞争中才能够有电力企业的一席之地。同时通过建设其稳定高效的电网系统以及不断的开发改进技术,逐渐的提高整体的服务质量,通过采用计算机技术能够更好的帮助电力企业解决繁琐的人力难以解决的问题,进而围绕客户的需要来对工作进行开展,实现企业能够统一以及规范化的管理。
3.3必须要完善电力营销管理的信息系统
在电力企业营销管理中所出现的问题,必须要积极的采取有效的措施来进行控制,并且还需要将这些问题进行分析和改进,进而对其所存在着的隐形风险做好预算,同时也能够提前做好准备的工作,将其风险降至到最低。所以,电力企业营销管理中预算具有着十分重要的作用,要想能够更好的将预算体制落实到实际当中,电力企业的工作人员必须要对自身的职责进行充分的了解,要是系统存在着不稳定,那么可以由特定的工作人员进行解决,并且还需要定期的做好演练的工作,从而使工作人员在遇到突发事故中能够对问题进行及时的处理,进而保证电力企业的工作能够顺利的开展。
3.4必须要对市场以及服务力度进行加大了解程度
对于电力企业来说,要想能够使自己所开发出来的产品得到客户的认可,必须要对客户的需要进行充分的了解,并且在这个基础上对自身的产品进行不断的完善以及改进,通过了解客户的需要以及消费水平来确定自己产品的数量,这样才能够将市场的导向更好了解。具体一点来说,电力企业也是一种服务型的行业,通过加强自身的服务水平来开拓自身的营销渠道,能够更好的增加自身企业的经济效益。
4关于电力企业的营销价格策略分析
对于电力企业来说,其营销的价格主要是有三种:第一种是随着现阶段社会经济的发展,人们已经是越来越重视农网的改造,所以,可以通过加强自身的农村用户的服务需要,来不断的开展农村用电的市场需要,进而保证农村用电量需要的不断增加。第二种是两部制的电价,主要是可以将电价分成为两个部分,一位基本电价;二位电度电价,进而使其能够实现增加供电的需要。第三种是分时电价的策略,主要是根据一天当中不同的用电时段,来采取不同的电价,进而能够更好的避免用电高峰以及用电低峰之间所存在着的冲突。
5结论
通过对上述的内容进行分析研究之后可以得出,通过对电力营销管理进行分析,进而很好的了解了现阶段电力企业营销管理过程中所存在着的问题,通过针对问题的出现提出了相应的措施,来不断的对电力营销管理的模式进行创新,很好的带动了电力企业的经济效益,同时也能够使其电力企业的营销方式逐渐满足市场的需要,带动我国社会经济水平得到更好的发展以及促进人们生活质量的提高。
参考文献:
[1]王雪飞.供电企业电力营销管理总体策略分析[J].企业改革与管理,2015,(17):99.
[2]刘勇.浅析二十一世纪电力营销管理市场的营销管理策略[J].商业文化,2014,(32):61.
[3]张华.浅谈供电企业的电力营销管理总体策略[J].科技资讯,2014,(34):132.
[4]阮萍.浅析新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变[J].东方企业文化,2014,(22):192.
[5]刘小渊,庄华松.电力营销稽查管理中存在的问题及策略探究[J].中国高新技术企业,2014,(31):162-163.