(六安市第六人民医院信息科安徽六安237400)
摘要:随着信息化时代的到来,医院管理工作发生很大变化,计算机作为医院管理信息化的重要组成部分,做好计算机维护与网络安全管理,有助于医院经营管理水平的提高。下面文章就结合医院计算机维护与网络安全管理问题,探讨具体的管理策略。
关键词:计算机;网络安全;安全管理;医院安全
引言
我国随着经济实力的不断提高,逐步的步入信息化时代,互联网和信息技术得到了较大的发展,并且在各行业的发展中得到了广泛普及,有效地促进了各行业的发展进步,提高了工作效率。医院也不断迎合发展的趋势,并且在医院的药房、财务、挂号收费、预约等方面得到了广泛使用。为了进一步加强医院计算机运行水平,要认真完成医院计算机的维护,保证医院网络的安全。
1做好计算机维护和网络安全管理工作的必要性
在现阶段医院日常经营管理工作开展的过程中,计算机网络是非常重要的基础设施。医院内部,其通过信息网络对于广大患者的资料进行了存储,是临床诊断治疗工作的重要基础和依据。如果实际计算机网络出现故障和问题,那么相关诊断治疗工作的开展就会受到很大的影响,各方面医疗工作的执行都会瘫痪。从信息安全的角度来说,广大患者自身的信息资料的隐私是不容侵犯的,如果出现网络安全方面的问题,那么就很有可能导致出现患者信息资料出现泄漏和受到破坏,进而引发一系列医疗纠纷方面的问题。可以说,在当前现代医院经营管理模式下,计算机维护和网络安全管理工作的开展是保障医院各项经营管理工作开展的关键前提和基础。
2医院计算机维护和网络安全管理现状
2.1计算机软件带来的问题
医院计算机网络的发展也存在相应的问题,其中计算机软件问题会对计算机网络安全运行过程中产生消极的影响。其一,计算机软件和计算机系统本身之间存在兼容问题,导致很多医护人员在进行开展工作过程中很多软件无法正常使用,严重将会导致工作计算机的瘫痪;其二,医院里的各种计算机以老式为主,很多计算机的运行速度很慢,在日常工作中满足不了人们高效工作的需求;其三,计算机杀毒软件的更新换代很慢,很多计算机杀毒软件是在网上下载的免费的,对计算机的保护不强,因为在计算机的正常运行过程中,杀毒软件是防止各种计算机病毒入侵的主要防护办法,很多医院办公的计算机对于杀毒问题不重视,且杀毒软件各种各样,各种类型之间存在较大的差距,会在一定程度上导致计算机的杀毒软件不能够阻挡外来病毒的入侵,造成本地信息的丢失。
2.2计算机设备硬件不满足使用要求
计算机由各个硬件组成,通过各个硬件的共同工作来实现计算机的运行。因此,品质优良的硬件设施能够提升计算机的工作效率。但是大多数的医院使用的计算机设备水平都不足以流畅的运行医疗管理系统。比如:因为部分计算机设备的主机硬件设备过于老旧,导致在多开医疗管理程序时,设备无法负荷过多的程序运载,导致主机出现死机的情况,使用人员无法进行正常工作,降低了医院的工作效率;此外还存在光纤断裂的问题,光纤的断裂会导致医院网络的断连,让计算机网络无法正常使用,出现这种情况是因为在安装光纤、光缆设备之前,没有对其进行严格的质量把关。
2.3人为过失问题
在进行医院计算机网络的维护操作中,相关机构借助了科学有效的方法对各类问题进行了调查和分析,结果表明,受医护人员操作失误等影响,计算机网络频发各种安全事故问题,整个计算机网络的事故问题比例较高。如医院医护人员在使用计算机过程中,因电源断开导致的关机、数据丢失问题较多,甚至会牵连到整个计算机网络,严重阻碍了医院经济的合理发展。同时,部分医护人员并不具有计算机操作常识,使用中可能会对医院计算机网络维护造成负面影响。
3医院计算机维护和网络安全管理策略
3.1提高医院用计算机软件的技术水准
医院要选择可靠地、稳定的运行系统与查毒软件,加大对计算机病毒的防护工作的实施力度,比如:在进行维护工作时,要加强对操作系统的管理工作,对其中的数据进行备份,以免因不可抗力因素导致设备故障数据丢失的可能;同时为了保证整个计算机数据库的安全性,管理人员要定时对数据库中不常用用户进行数据清理,并定期更换数据库管理人员的登录密码,避免因为密码泄露,出现数据库被管理人员以外的人员登录查看的现象发生;还要安装可靠性强的防火墙以及杀毒软件,及时更新杀毒软件的病毒库,让其能够抵御更新型的网络病毒,从而保证数据库中的数据不丢失;还要定期邀请专业的维护人员对整个系统以及使用的局域网进行维护,从而抵挡不法分子或黑客的入侵;建立医院用的检测系统,对医院的网络进行实时观测,能够及时发现局域网可能存在的问题;还要要求计算机使用人员不能够随便打开地址不明的网络链接或者网站,严令禁止在医院的计算机设备上插用外来的移动硬盘设备,禁止在网络上下载、复制来路不明的文件,降低病毒入侵网络的可能性,从而保证医院计算机网络的安全。
3.2加强硬件方面的管理
硬件管理工作的开展当中,我们应该定期的做好调研和规划,结合当前医院信息化管理方面的需求,做好合理的论证,及时替换和更新老旧设备,保证计算机设备和网络运行的稳定性。在实际硬件体系的设置上,我们也应从安全管理的角度,做好相应的优化,及时做好书的备份和回复。计算机维护和网络安全管理工作人员在具体工作当中,也应定期做好检查,对老旧线路进行及时的处理,保障计算机系统的安全稳定运行。
3.3加大对医护人员的培训力度
根据分析可以得知,在计算机维护和安全问题中,由于医护人员的操作不当造成的问题比例较高。因此,各医院的管理工作者,尤其是医院计算机的管理人员,要针对存在的问题和内容,对医护人员进行统一的培训和管理。首先,讲解相关计算机的使用的基础知识,了解计算机使用的常识内容;其次,对计算机使用人员继续知识技能操作的考核,让每一个使用计算机的工作者能够提高自身的操作水平,降低因为自身的失误导致的网络安全事故,减少因为计算机事故导致的工作不畅,逐步的提高自身的工作效率,促进医院各方面的发展。
3.4制定相关的计算机维护以及网络安全管理规章制度
每个医院要对计算机的维护和网络安全管理制定相关的条例。可以结合医院的发展情况,建立网络信息安全管理队伍,进行责任制划分,真实有效的落实工作。制定相关的奖惩制度,让工作人员能够更有责任感的完成其负责的工作。对于工作完成较好的人员进行物质与精神双方面的奖励,激发员工工作的积极性。医院的计算机部门要定时开展网络安全维护方法研讨会,让相关工作人员提高计算机网络安全防护意识。并且要求相关的从业人员要严格保密医院的秘密数据,不能向外泄露。建立专业化信息人才团队,在进行安全维护工作的同时,医院要进行计算机技术人才的培养,打造医用计算机技术团队;还要对人才市场上的专业技术人才进行招聘,保证团队中一直能够充满“新鲜血液”。并且要提前制定相应的故障发生应急策略,从而保证在出现特殊状况时能够有相应的解决方法。
结语
总的来说,在当前医院经营管理工作开展的过程中,做好计算机维护和网络安全方面的管理工作是十分关键的,这也是当前保障各项内部工作开展的重要基础。结合当前医院内部计算机维护和网络安全管理工作中存在的不足和问题,我们应该科学的进行分析,切实的解决实际工作中存在的诸多问题,构建一套科学的工作机制,提升其工作效能,实现对医院各项工作开展的有效支持和保障。
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