电力营销管理中电费电价分析方法吴珊

电力营销管理中电费电价分析方法吴珊

吴珊

（国网四川省电力公司德阳市蓥华供电分公司四川什邡618400）

摘要：随着城市建设的快速发展和人们生活质量的提高，人类活动对于电力的需求也在逐渐增加，因此只有建立完善的电力系统才能更好的完成各项工作。电力公司需要在电力营销的管理中完善分析电费电价的方法，这样才能保证获得更多的经济效益，更可以提高自己在这个市场中的核心竞争力。本文分析了电力营销管理中电费电价分析方法。

关键词：电力营销管理；电费电价；分析方法；

近几年来，我国社会经济的发展所取得的成就是非常巨大的，电力营销得力于经济发展而成长的更为迅速。在飞速发展的同时，管理工作的完善是非常必要的，因为它既能对促进电力营销的发展，也能对主要的电费电价问题进行有效的解决。

一、概述

电力和其他产品一样是一种商品，在销售货物时一方面向消费者提供优质的产品，另一方面以获得相应的货币收入，价格即是这种商品的货币反映。价格是商品价值的货币表现，商品价值所代表的是交换价格。交换价值相当于在货物价值的基础上，进行的等价值的交换。价格是由三部分组成：第一部分是物质消耗支出；第二部分是劳动报酬；第三部分是盈利。电力价格是电能的货币表现，是电力企业在市场活动中的特殊商品，是电力价格的总称。它包括能源成本、税收和利润。基本模式是：P=C+V+M。即价格=电力成本+利润。电能的成本是由两部分组成，一部分是转移货币的劳动力价值形式，另一部分则是以工资形式表现的劳动创造的价值。电价是指电力生产企业互供价格，电网销售价格等。对电力价格实施统一政策、统一定价的原则，并进行分分级管理。对于电价的制订标准有两类，一种是根据电容量分类，可分为单一制电价和两部制电价（基本电价、电度电价和利率调整收费）；二是根据用电量的时期，峰谷分时电价、阶梯电价、临时用电电价等。同时也缓解了电力市场中的结构性矛盾。虽然很多地方得到改善，但是依然有很多发展中的问题，如地区在用电上结构不平衡，电费在收缴上的有一些不合理现象的出现，而且在电力营销中依然有较多问题。必须针对这些存在的问题采取相应的解决策略。

二、电力营销管理中电费电价分析方法

1.营销统计数据的采集。营销统计数据的采集工作就是对关于营销的数据进行基本的采集处理，主要是为了电费和电力工作的顺利进行，如果没有将这些数据做好，就不能获得较充分的电价和电费数据，对电力企业发展是极其不利的，作为电力工作人员一定要将电力数据统计好，确定数据的准确性。数据的产生是为了制作报表，报表的制作要以准确的数据为基础，汇报表的主要内容包括电费的收取和电价的涨幅，如果没有将电价的涨幅做好，就会耽误电力企业相关人士对行业的分析，因此，电价和电费的情况已经要准确的记录，这些数据在汇总之后，还要对这些数据进行分析和整理，分析工作中数据的来源主要是靠营业厅，营业厅是数据的第一来源，如果没有将分析工作做好，就要将用户每天的用电情况和电费的计价整理好，将统计的报表交给电力营销人员，电力营销人员负责对统计好的报表进行分析，这些工作都是电力营销人员的基本任务。

2.对电力营销数据进行分析。为了进一步完善我国的电力营销情况，首先必须解决的就是电力价格的问题。长期以来我国一直执行单一形式的电力价格机制，在一定程度上造成了电力的浪费，也不利于电力的市场化进程。因此，在这样的情形下，应该实施按用电量执行阶梯电价的电费计算方法。所谓阶梯电价，其全名是阶梯式累进电价，主要是指将我国长期以来执行的单一形式的居民电价，统一改变为按照用户的用电量的多少分阶段进行收费，用电价格随着用户用电量的增加而逐步提高的价格制定机制，在这种情况下通常把用户每月的用电分为三个档次：基本用电、正常用电和高质量用电。每一个档次的用电价格是不一样的，随着用电档次的提高，用电价格也不断提高。电力营销数据是电力营销的基础，上文仅仅是说道要对电力数据进行分析，但是并没有具体的而分析，以下就是对电力数据的具体情况进行分析：一是电力营销数据必须要准确全面，还要有着时效性，营业厅采集的数据们一定要及时，不能将已经过期的数据提供给电力营销管理人员，保证电力分析的质量。电费作为电力营销中比较重要的一个环节，使用相关数据对电费的影响进行具体的分析，数据的质量和数量都就会影响着电量，如果电费增加，电量就会减少，如果电费下降，电量就会增加，要根据人们的心理进行分析。在对电量进行分析的时候，就要使用同度量对比的方式来进行，将对比进行一定程度上的转化，就可以将采集的数据进行转化，变为需要的数据，这样的处理方式比较严格的，有着一定的科学性和合理性。二是售电价的变化是影响着电费的另一个因素，电价是人们的一个心理表现，会出现上下波动的情况，电费会经常出现波动，市场和消费情况在变化，售电价也会发生变化，售电价发生了变化，电费也会受到影响，电费的影响因素是不可控的，售电价的变化与电量的影响的是相同的，都要使用同度量对比的手段，对电费进行分析，将电费的使用情况进行具体的记录，可以及时的对市场进行分析，让整个市场可以发展的更好。

三、选择合理的电费计算方法，完善电力营销管理

为了完善阶梯电价的电费计算方法，我们需要做好以下几个方面：

1.做好对收费人员的阶梯电价知识的培训工作和政策宣传工作，促进新的电价政策的实施。在阶梯电价政策实施前和实施过程中，对收费人员进行严格的培训，使其清楚掌握电量档次分级和电费的计算方法以及相关政策，对于用户的疑问能够做出正确的回答，并对指导用户对自己的电量进行正确核算，打消用户对新的电价政策抵触情绪；另外，相关的电力主管部门也应该做好相应的政策宣传，使用户充分了解政策，避免政策执行过程中遇到不必要的阻碍，具体可以通过张贴和发放宣传材料和电视宣传以及网络公开等等，做到政策的公开透明，让用户充分了解新政策实施情况；电力企业则需要及时调整收费票据的格式，让电力用户能够清楚明白地看到各档次电量、电价和电费的使用和收缴情况，赢得电力用户的理解。

2.提高抄表与电费的合作质量，确保电力用户电费的准确性。每季度进行一次比较分析，每半年或每年进行一次总结报告。市场部的调查信息和总结报告，可以为电力企业决策层制定电价起到非常重要的参考作用。只有切实了解电力市场的实际状况，才可以制定出最适合电力市场的电价。随着阶梯电价政策的实施，电力企业应该改进抄表管理工作，制定更加合理的抄表计划，改进传统的抄表手段，提高抄表手段的技术性，尽量做到计算机人工智能抄表，减少人工抄表的失误率，保证抄录的准确性和客观性。如果抄表计划有变动，那么电费的核算人员应及时做出调整，按照调整后的抄表计划进行核算，保证对用户的电费的核算的准确性。

3.进一步制定完善的电费核算程序，执行合理的阶梯电价政策。通过对阶梯电价政策的解读，我们了解到要想全面落实阶梯电价，其关键之处在于准确核实电力用户的执行电价。对于使用不同电表的用户执行相应的电费结算方式，例如，使用磁卡表的用户，供电企业必须调整电费计算方法，参照一定的标准，制定合理的电价，在用户充值时则根据相应的电价将用户的金额折算成相应的电量，并对用户做出详细的解释，然后把电量录入磁卡之中。

4.完善相关的制度和规范。供电企业的首要任务就是要对市场的实际情况进行掌握，根据实际的信息来进行电费、电价的制定。供电企业在针对销售电价与电费进行管理的过程当中，需要以政府相关部门的定价为基本前提，在充分遵循政府部门所确定定价规律的基础之上具备对销售电价与电费的一定自主权。一般来说，工业性企业对电能的消耗是非常大的，这也是很多电力企业的主要业务。在当前模式下，根据用电量不同和用电形式的不同来对用电企业进行分类。坦言而论，这种售电方式是极为不科学的，很容易会影响某些企业的正常发展。针对于此，电力企业要根据工业性企业的实际用电量，结合企业发电成本，在保证电力企业足够利润的基础上，尽可能地为企业提供优惠电价。电费是很多企业日常费用的大头，如果电费收取过高，往往会导致企业运营消耗过大，继而影响企业的正常发展。然而当电力企业为工业性企业提供优惠电价后，就可以显著降低工业性企业的用电成本，继而促使工业性企业获得进一步的发展。

综上所述，电力营销管理对保障电力企业发展具有重要作用，特别是电费电价分析方法的应用，在实际工作过程中，需结合实际情况采取合理的电费电价分析方法，实现电力企业经济效益最大化，进而保障电力企业的持续发展。

参考文献：

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