个性化护理在妇产科护理管理中的应用研究

个性化护理在妇产科护理管理中的应用研究

高艳云

济宁市中医院妇产科272000

【摘要】：目的：探讨分析个性化护理在妇产科护理管理中的应用。方法：选取2014年4月~2016年4月期间我院妇产科收治的96例患者作为观察对象。使用抽签的方法，将其简单随机分为两组，观察组48例，对照组48例。对照组患者使用常规护理，观察组患者给予个性化护理。护理后，对比2组的护理质量及患者对护理的满意程度。结果：观察组患者在护理后对护理的满意率为95.83%，显著优于对照组（81.25%），两组间存在明显差异，P<0.05；观察组护理质量评分高于对照组（P<0.05）。结论：个性化护理在妇产科护理管理中的应用效果显著，患者对护理的满意度高，值得推广使用。

【关键词】：个性化护理；妇产科；护理管理

随着社会经济的发展和医疗服务水平的提高，人们的保健意识不断增强，对临床护理服务质量的要求也越来越高。产妇属于社会中较为特殊的群体，病情多变，对护理人员工作的挑战性较大。个性化护理主要根据患者的不同特征、不同时期给予护理措施，是一种新型的护理管理模式。本次研究中，对部分患者使用了个性化护理干预，护理效果可观，具体报道如下。

1资料和方法

1.1基线资料

选取我院收治的96例患者（2014年4月~2016年4月期间）作为研究对象，将其简单随机分为两组，观察组48例，对照组48例。

在观察组当中，年龄在19岁~54岁范围之内，平均年龄为（41.26±11.45）岁。

在对照组当中，年龄在20岁~54岁范围之内，平均年龄为（42.31±11.37）岁。

两组患者的基线资料对比无明显差异，P>0.05（基线资料只有P＞0.05才能保证具有可比性），两组之间可进行科学性对比。

1.2方法

对照组：给予患者使用常规护理方案，嘱咐患者及时补充营养，指导其培养合理、正确的饮食习惯，密切监测患者的生命体征。

观察组：在常规护理的基础上，给予患者采用个性化护理干预，其中护理内容包括分娩前护理（健康宣教、心理护理）、分娩时护理、分娩后护理等方面的护理对策。

1.3观察指标、判定标准

1.3.1观察指标

观察患者护理质量评分情况，并且记录分析患者对护理服务的满意度情况。

1.3.2判定标准

护理质量评分主要对护理人员的态度、工作质量、服务效果等方面进行评价，评分总分为100分，评分越高，表示护理质量越好。

采用自制的护理满意度调查表，对患者进行问卷调查，患者对护理服务的满意度主要分为非常满意、满意以及不满意三种。其中总分为100分，80分以上为非常满意；60分-80分为满意；低于60分为不满意。

满意率=（非常满意例数+满意例数）/总例数×100%。

1.4统计学处理

用SPSS20.0软件核对两组患者护理后的数据，用均数±标准差表示两组的护理质量的评分数据，并用t检验，用“%”表示两组患者对护理的满意率，并用卡方检验。若两组患者的各指标数据存在差异，则用P＜0.05表示。

2结果

护理后，两组患者的满意度存在差异，观察组的护理满意率为95.83%，明显优于对照组患者（81.25%），P<0.05，如表1所示:

3讨论

本次研究中，将个性化护理应用于妇产科护理管理中，护理效果良好，具体如下：

分娩前护理：大多数产妇对于即将面临的分娩过程感到害怕和恐慌，主要是因为对大多无生产经验或者对分娩无科学的认知[2]。因此护理人员应向患者详细讲解分娩过程中应该注意的细节和事项，使患者增强对分娩的认识度。同时针对患者焦虑、害怕的负面情绪给予心理疏导，积极与其沟通，并对其提出的问题进行耐心解答，尽可能消除患者的负面情绪，使其主动配合护理工作。产前应加强对患者的饮食进行指导，督促其注意休息，确保其具有良好的身体素质面对即将到来的分娩过程。

（2）分娩时护理：在分娩过程中，安排助产护士对患者进行一对一的全方位护理，陪伴产妇左右，对其进行指导，直至分娩结束。可允许一名亲属进入产房陪伴产妇分娩，在家庭的力量下可给予患者更多的鼓励，增强其分娩的信心。助产护士应协助产妇减轻分娩的痛苦，给予科学性的呼吸、用力指导，缩短分娩时间，减少出血量。

（3）分娩后护理：分娩后，提前告知患者可能出现的不适感和注意事项。对于剖宫产患者应对其心率、体温、血压以及呼吸进行监测。尽早让新生儿与产妇接触，鼓励母乳喂养，并给予正确、科学的母乳喂养指导。根据患者身体素质情况，指导其进行产后恢复锻炼，促进机体健康。

本次研究结果中显示，观察组患者在常规护理的基础上，个性化护理应用于妇产科护理管理中的效果可观，护理质量评分为（86.68±4.58）分，对照组单纯使用常规护理的护理质量评分为（56.34±8.29）分，明显逊于观察组，P<0.05，该结果说明个性化护理可提高护理人员的整体素质和护理工作的质量，具有较大的意义；护理满意率为95.83%，明显优于对照组患者（81.25%），两组之间存在明显差异，P<0.05，该结果说明使用个性化护理在妇产科护理管理中的护理效果更佳，提高了护理工作质量，进而使患者对护理的满意度增强。

总而言之，个性化护理应用于妇产科护理管理中后，不但可提高护理工作的质量，同时提高了患者护理的满意度，值得广泛推广使用。

【参考文献】：

[1]孙坤.个性化护理在产科护理管理中的应用效果探讨[J].中国医药指南,2016,14(7):251-252.

[2]梁玉萍.人性化护理在妇产科护理管理中的应用[J].临床医药文献杂志（电子版）,2015,2(22):4644-4645.

[3]田鱼.妇产科护理的安全管理与人性化护理的探讨[J].大家健康:学术版,2014,24(22):198-198.

[4]黄清芬.产科护理中个性化护理模式的合理应用[J].中外医学研究,2013,11(2):72-72.