电力信息通信中运维管理系统的应用分析洪永靖

电力信息通信中运维管理系统的应用分析洪永靖

洪永靖

（国网福建大田县供电有限公司福建366100）

摘要：在电力信息通信的安全稳定运行期间，相关的运维管理工作质量具有关键性的作用。运维管理中的信息数据处理技术不仅可以对采集的数据信息进行分析，还可以进行规范化的处理，为电力系统与运维管理系统的正常运行奠定扎实的基础。

关键词：电力信息通信；运维管理系统；应用；功能实现

引言

随着社会效益与经济效益不断的提升，人们对于电力信息通信的质量要求越来越高，信息通信的安全性与可靠性是确保电网正常运行的必要条件，在电力系统中具有无可替代的作用。在社会经济快速发展的环境下，许多的先进技术被引用在电力信息通信的过程中，进一步的提高了电力信息通信的质量水平，保证了电力系统安全稳定的运行。

一、电力信息通信中运维管理系统的应用

1、数据采集

运维管理系统建设的关键就是数据采集，其通过数据采集能够为运维管理提供信息支持。运维管理系统不是一个孤立的系统，是一个互相连接的全面系统，不仅包括设备检修、故障处理，还包括日常运维工作的开展实施，因而，做好数据采集工作十分重要。数据采集工作需要做到以下几点：①建立统一的资源标识，在数据采集过程中，统一的资源标识能够有助于资源的采集，保证数据采集的有效性，以便保证运维管理效果的准确性，达到理想的运维管理效果；②制定统一的数据采集标准，建立健全的数据采集制度，通过明确的数据采集标准与流程，能够提高数据采集的有效性与准确性，保证工作计划的有序开展，为数据库的建立提供数据资源，保证运维管理系统的正常运行，提高运维管理能力；③通过资源与业务特点，实现数据的自动采集，业务具有关联性，资源具有相关性，根据此特点可以实现数据的自动采集。通过智能设备进行配置，将信息自动进行匹配与导入，将数据信息导入数据库中，实现数据的有效采集工作。

2、数据建模

数据建模工作的实施过程如下，首先，确定建模的对象，通过确定建模对象，确定时间维度以及物理存储内容，确定建模对象是数据建模的基础，需要考虑较多内容，其中主要分为以下几大类，第一类，设备自身固有属性，网管、速率、生产厂家、容量等内容，第二类，设备管理属性，设备定级、维护单位、投运与退运时间等，第三类，描述设备的状态属性，缺陷、故障、告警以及性能等，第四类，设备的应用属性，信息通信方式、调度、设备连接，其次，建立各类记录规范模型，记录规范模型主要分为资源模型、业务模型、数据模型与表单模型，有助于实现模型的规范化，保证数据访问的规范化。

3、流程管理与流程自定义

对于解决电力信息通信中运维管理系统业务的闭环管理问题，流程管理与流程自定义是实现涉及流程管理模块各项功能的核心技术，通过该技术实现运维管理系统各项业务的流程化。流程管理设计思想参考信息技术基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary，ITIL）的相关思想，使之具备标准化、能够逐步演化和高度自动化的特点。而流程自定义则通过采用流程建模平台来对业务开展的工作过程进行描述和规范化处理，从而快速推出新的业务和管理流程，促进运维管理系统的工作内容更加规范。

4、运维管理系统在电力信息通信中的功能

运维管理系统的主要功能模块包括个人办公桌、值班管理、检修计划管理、检修/停复役管理、告警/故障管理等。其中，个人办公桌模块主要负责实现并完成待办工作；值班管理模块则负责对值班日志、故障申报日志、交换班信息和日测信息进行管理；检修计划管理模块则是根据故障的危害程度制定检修时间计划；检修/停复役管理主要是对检修工作的流程进行管理，确保检修工作的正常开展；告警/故障管理是集中运维管理操作，及时对故障进行报警，并对故障的处理进度和处理结果进行跟踪分析，以确保运维管理工作的效率。

二、运维管理系统功能的实现

对于电力信息通信网络运维管理的各项需求，在经过数据建模和关键技术分析之后，通过系统的设计、分析和整理，形成运维管理系统功能图和功能描述，下面对系统功能逐项进行描述和说明。

电力信息通信运维管理系统，包括个人办公桌、值班管理、检修计划管理、检修/停复役管理、业务申请管理、告警/故障管理、备品备件管理、专家库、运行报表管理、系统管理10个模块。

1、值班管理

值班管理模块是网络运行人员使用与操作的核心模块，需要分别对值班日志（告警处理日志、故障申告日志、工单业务日志和普通日志），交接班手续，值班表，日测信息（各类系统测试、机房设备巡检测试）等进行管理。

2、检修计划管理

包括检修计划上报、检修计划汇总、检修时间管理3项内容，分别针对各单位检修计划的上报、整体汇总，并且满足时间灵活调整的要求，满足提前进行检修工作的安排与协调，便于运行方式管理。

3、检修/停复役管理

基于检修计划等检修工作的流程管理功能，实现检修工作的申请、派发、处理、审批、开完工申请、反馈、汇总、查询、统计、分析等功能。

4、业务申请管理

实现信息通信网业务资源的开通申请及资源调配管理功能，包括信息通信网光纤纤芯、光纤2M通道、光纤PCM4线通道、光纤PCM2线通道、光纤155M通道、交换机码号资源（行政、调度）等。

5、告警/故障管理

实现信息通信网综合网管系统监控告警的调度管理及故障申告的处理，集中管理运维操作，对告警/故障处理结果进行分析整理，利于运维工作的对比判断与优化处理。以上检修计划管理、检修/停复役管理、业务申请管理、告警/故障管理均属于运维管理系统中的流程管理，流程管理是运维管理系统的核心功能，是采用工作流引擎支持流程的自定义功能，根据实际需求量身定制的模块，完成各项工作流程的申请、签发、审核、沟通及闭环处理，规范工作流程流转，提高工作效率。

6、备品备件管理

实现备品备件基础数据的统一管理，完成备件入库、出库、返修、调度等的规范管理、规范操作，可以及时了解库存情况，为备品备件的管理提供可靠依据。

7、专家库

实现对信息通信网发生的各类设备、网络故障进行的记录及统计，其依据是相关设备故障的分析报告，为运维人员提供信息采集、整理、分类、共享，进行知识和经验的交流，方便对信息通信网故障进行分类、分析、总结；

8、运行报表管理

各单位按照报表模板要求填写正确的数据后进行提交，系统收到报表数据后，对于不符合要求的数据提示用户错误原因并要求用户修改，汇总后流转至相关人员处进行审批，最后进行报表数据正式入库，实现数据统计功能。

9、系统管理

实现角色管理、配置管理、用户管理等功能，实现基础的用户配置与权限分配，合理安排系统使用功能。

结语

综上所述，运维管理系统是电力信息通信系统重要的组成部分，在电力事业不断发展的环境下，运维管理运行体系越来越完善。本文从电力信息通信运维管理工作中存在的问题以及电力信息通信运维管理系统的建设与实现两个方面着手，阐述了电力信息通信运维管理工作的重要性以及必要性，研究了更好实现电力信息通信系统运行的措施，提高了电力信息通信中运维管理能力与水平，促进了电力信息通信技术的发展。

参考文献：

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[2]李明，夏云，康睿，张文鹏.图形服务在电力信息运行监控中的应用[J].电力信息与通信技术.2016（10）

[3]胡海燕，贾荣兴，赵锋，李晓妮.信息网络运维管理系统在供电企业中的建设及应用[J].中国西部科技.2011（15）