电力营销计量改造中的问题及对策研究

电力营销计量改造中的问题及对策研究

史兆雄

云南电网有限责任公司迪庆供电局云南省迪庆藏族自治州香格里拉市674400

摘要：随着电力改革的逐渐深入，营销计量改造也被纳入到了企业的发展战略中，旨在让电力资源的计量更加规范、更加准确和精细，不仅能够保障用户的用电安全，也能让整个的电力缴费系统更加完善和科学，以此更好的满足人们对电力资源的需求和国家电力能源的安全和稳定，从而提高企业的经济和社会效益，推动我国电力企业的进一步发展，实现转型。而在改造的过程中，电力企业虽然采取了一些措施来确保营销计量的改造工作，但由于各种原因的制约，仍然有很多问题存在。在此文章就此话题展开了讨论。

关键词：电力营销；计量改造；存在问题；解决策略

一、引言

随着社会的不断进步，经济的快速发展，人们对电力能源的需求也逐渐增大，不仅给电力企业的进一步发展带来了契机，同时也让供电企业的发展面临着巨大的挑战，在此背景下整个电力体系都展开了电力改革。其中在营销计量工作也在市场营销工作会议的精神指导下进行了改造，围绕“市场、服务、智能化、新能源、安全管理”为中心，进一步规范提高电能计量专业管理水平，夯实电能计量基础管理，提升用户用电安全，完善电力缴费系统，满足当前电力行业的发展需求，满足日益增长的用电需求。但在营销计量改改造的过程中，由于各种主客观因素的影响，仍然有很多不足之处需要供电企业加以重视和解决。

二、电力营销概述

1、电力营销是围绕电力客户的需求，通过供用关系，使用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。而在电力企业的管理活动中，基本都是以电力区域性效益的实现来促使该企业经济和社会效益的综合目标的实现，而电力营销也要以区域发展定向，确定电力营销目标。

2、通过对电力营销内涵的认知，我们可以看到电力营销在整个电力系统中占据着重要的地位，发挥着巨大的作用。同样在日益复杂的社会经济环境中，电力营销也受到了电力体制改革的强烈冲击，对营销的理解和运作还都停留在计划经济阶段，基本都是在用户提出要求和需求之后，营销部门才会做出反应，服务意识不强、事前管理不强，导致用户体验感下降，另外，电力营销对现代信息技术的应用并不成熟，对用户的需求、电力资源的变化、用户生产经营情况、设备的增减、更新和维护都做不到全面、动态的监管，其他部门对于营销部门也没有给予一定的支持和配合，各自为营的状态让供电企业的各个环节都脱离了整体性和系统性。这些现状都在表明，电力营销的模式、态度和方法已经呈现出了滞后性，要想促提高营销水平，就要摒弃传统模式，从思想到行为都要做出转变和创新。

三、电力营销计量改造中存在的问题

1、设备应用不科学。首先，对于电能计量表的转化和使用是电力营销中最重要的环节，电表与电力输送的要求是否相匹配直接影响着计量的结果。电表选用不当会导致测量结果不准确，结果不准确就会影响用户的使用和缴费。计量改造是在电压系统数值的基础上对点白哦进行重新改造，但大多数情况下，用户并没有按照此原则来开展工作，最终也会导致测量结果的不准确性。其次，由于计量装置的更新缓慢，一台设备会用很多年，老化现象严重，计量人员不得不采取人工操作的方式手动开关，由此就会导致能源的消耗和损失；另外，在出现异常时，这样的设备由于不具备报警功能，就会存在很大的安全隐患，不利于用户的安全用电。

2、操作难度系数大。随着电力用户的范围扩大，数量增加，给电力计量工作带来了更大的难度和强度，影响了电力计量工作的效率。加之我国电力系统的影响因素非常单一，用电人员分布较广，集中计量的推行难度较大。这也直接的影响了电力企业的管理工作的进行，久而久之，将会对整个电力营销的安全稳定运行产生影响。另外，如上所述很多地方的用户采用一些手段来改动电压回路，让电压循环，或者直接破坏测量回路，造成计量回路受阻，这些偷电行为都是对电力能源的浪费，也造成了电力企业的巨大损失。

四、电力营销计量改造中的问题解决策略

1、采用预付费计量系统。我们经常会亲身经历对电费的缴纳行为，而这种行为基本都是以“先使用、后缴费”的模式为主的，这就会导致电费的收取不及时、偷电的现象发生。因此在改造中应该采用预付费的方式来约束和限制用户的用电行为。那么就要对计量箱的高压真空断路器进行改造，这种装置适用于户外的柱体上。箱内放入互感器，箱外侧面打孔，并将信号线从中引入，然后进行防水和密封操作。那么计量人员就可以通过外面的线柱对箱内的互感器进行测试。并且由于这样的装置外面没有裸露的电线，用户就无法偷电，从而控制电力资源的使用。

2、完善计量装置的改造。计量误差是电力计量工作经常出现的问题，也是用户十分反感的问题。因此我们可以采用复合变化电流互感器，以此保证计量结果的准确性，减少误差。这样的互感器可以对用户的用电情况进行动态化检测，并且将电流转化成具体的数字，下达对互感器的命令，从而实现对互感器的调控，进而提高各个电力测量设备的精准度。

3、完善集抄技术的应用。企业应将营销系统和配网系统之间进行有效的衔接，取长补短，两者进行互补，保证信息在分析和处理的环节中保持一致，也间接地提高了资源的利用率，防止了浪费和流失。最后，企业也要根据电力输入设备的本身属性和承载程度进行引进和安装，以便在采用集抄技术时，能够对产品的通讯、兼容上做到统一。

五、结语

计量是利用技术和法制手段实现单位统一和量值准确可靠的测量，而在电力营销活动中，计量关系着电力部门效益的提高。对于计量系统而言，它既能够进行数据的处理，还能够进行电费的回收、分析异常用电情况以及电费的计算和缴纳等，从而确保原始数据的公正、及时和准确。因此为了确保电力资源的合理利用、确保用户的用电安全，提高电力企业效益，计量改造势在必行。

参考文献

【1】吴娟娟《电力营销计量改造中的问题及对策研究》

【2】曹敬立《浅析电力营销计量改造的问题及对策》

【3】杨秋娥《试论电力营销计量改造中的问题与应对措施》