电力营销抄核收自动化应用及管理何悦颐

电力营销抄核收自动化应用及管理何悦颐

何悦颐

(广东电网有限责任公司珠海供电局广东省519000)

摘要：在经济发展、社会进步的过程中，电力行业发挥着至关重要的作用，为此，提高电力行业的自动化应用水平和管理水平，有利于国家经济的全面发展。电力营销抄核收是电力行业非常重要的工作之一，但随着用电量的增加，抄核收工作面临着人手紧缺、任务量大等难题，引起错抄、漏抄等一系列问题，故在电力企业自动化发展进程的影响下，加快电力营销抄核收自动化应用和管理成为了发展的必然趋势。

关键词：电力营销；抄核收；自动化；应用；管理

1.抄核收自动化的重要性和必要性

在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源，电费的收缴相对于企业来讲非常的重要，因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式，对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表，因为用户量通常很大，这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前，随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升，电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大，抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如，在抄表当中，对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题，这就对电力企业的电费收入带来很大的影响，使得电力企业出现很大的经济问题，并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。因此实现自动化抄核收是非常重要的，采用先进的以及科学的抄表审核收缴模式，和远程控制的方式结合起来实现对抄表自动化有效改造，这样就会对抄表当中所产生的误差降低，能够为后期的数据真实性提供相应的保证，这对于电力营销水平的提高非常有利，并且也能够为电力企业带来相应的经济利益。

2.电力抄核收自动化的应用

2.1GSM-SMS的基本运用原理

在实际操作过程中，电力抄核收要实现自动化就必须借助多项专业技术，其中GSM-SMS技术是当前最主要的电力抄核收自动化应用技术，可有效实现对抄核收效率和质量的同步提升。GSM-SMS是一种数字业务技术，其主要经由移动通信网络，借助SMS-PP、SMS-CB两项通信方式来实现自动化。在移动通信网络的支持下，GSM-SMS技术可实现无线控制信道信息的传输和传送，再通过短消息业务中心来完成信息的转移与存储，通常情况下，在信息量方面每条短消息都必须经过非常严格的限制，并且可将其分为140个八位组，其中包含160个字符和7个比特编码。在对短消息业务进行传递的信道属于专用控制信道(DCCH)，该信道属于点对点的双向控制信道，主要包括了快速随路控制信道、独立专用控制信道与慢速随路控制信道。在对短消息进行传输期间，主要经由慢速随路控制信道或者独立专用控制信道来实现，通常根据业务信道的使用来确定具体信道。

2.2GSM-SMS在远方自动抄表中的应用

GSM-SMS技术所具备的诸多优势，使得其应用范围越来越广，尤其是在自动抄表中，更是取得了显著成效。该项技术除了能够对一定文字信息进行传递之外，同时还能够对传递较少数据量期间产生的实施信息进行利用。截止目前，在全国各地积极加快城农网全面改造背景下，通过GSM-SMS技术的运用，可在促进服务质量提升的同时，更好的实现生产运营成本的控制。因当前仍然实施的是“一户一表”的方式，这就导致抄表工作量不断增加，阻碍了减员和提高抄表即时性的实施。通过GSM-SMS技术的运用，在电表传输部分增加一个SIMS功能模块，借助通信网络，该功能能够及时将获取的信息通过短信的方式及时发送到数据采集中心，确保统计时间与数据采集即时性的相互统一，为电力系统线损分析与电量统计提供参考，最大程度上减少了人工作业，降低了误抄、漏抄等情况的出现。通过GSM-SMS自动化技术的运用，系统能够实现远程实时检测、自动抄表、预收费管理、复费率时段设定、客户过载保护以及各种报表数据的自动统计、生成等，促使电力营销自动化水平的提升。

3.电力营销抄核收自动化管理

3.1制定抄核收自动化应用管理标准

第一，对当前标准不足的情况做好分析。现阶段很多区域已经实现了自动化抄核收系统的应用，在管理中往往产生很多问题，因此，电力企业就需要加强对相关标准的分析，对标准中所存在的问题合理的分析，从而制定科学合理的依据。第二，加强相关标准的完善。对于管理标准当中所存在的问题，电力企业需要组织人员做好相应的论证，对其及时有效的补充，保证抄核收自动化系统以及技术的合理性，第三，对相关标准细则合理的补充，在用电量比较大以及用电类型比较复杂时，在一定意义上会将电力抄核收的工作难度增加，因此电力企业就需要针对用电类型的不同以及用电规律，制定相应的标准细则，从而将抄核收自动化的应用针对性提升，有效的促进抄核收自动化应用目标的实现。

3.2加强回收风险控制，提升自动化经济效益

电费收缴是电力企业获取效益的最主要的来源，为此，加强回收电费风险的有效控制，可更好的展现抄核收自动化管理水平和促进经济效益的提升。首先，提升抄表工作的管理力度，根据相关制度严格执行抄表工作，及时对抄核收自动化系统采集的抄表信息进行审核、录入，针对不同日期的数据进行补改;其次，明确电费核算工作时间，所有数据均必须在24小时内完成核算，为后续审核工作预留更多的时间;最后，及时对电力用户的相关信息进行系统录入，所录入信息必须包括基本信息、使用电能数据、电能表参数等方面，保证自动化系统能够结合用户情况进行数据采集和对应记录，让自动化系统在保证企业经济效益上发挥重要作用。

3.3提升抄核收管理人员综合素质

第一，加强人员的合理培训。电力企业需要对在职管理人员水平实际情况结合的基础上，采用定期和不定期结合的方式，组织人员实现专业技术水平的培训，以此为管理人员传授抄核收自动化当中所需要重点关注的问题以及对相关技巧的掌握，使得其能够对软件功能了解，对整体工作的自动化流程实现明确化，对日常工作当中的问题合理的处理等。第二，招聘一些高素质专业管理人员。电力企业需要面向社会和高校招聘一些素质比较高的专业人才，特别是需要采用待遇水平的提升留住更多的人才，不断的将整体管理队伍水平提升。第三，鼓励人员加强自主学习。除了相应的培训工作之外，电力企业还需要能够使得人员加强自主学习，采用互联网信息技术来对抄核收自动化管理有效应用。

3.4建立完善的收费机制

在电力营销抄核收自动化应用和管理过程中，只有不断建立健全相关的收费机制才能实现对电费账单的的集中管理，不断提升电费管理工作效率，更好地保障了电费的回收。当需要收发账单的时候，可以充分结合纸质账单当中的相关信息来进行集中打印，同时还可以结合现代化的信息技术手段来对其进行集中推送，比如利用短信或者是语音手段等手段来实施集中账单的管理。这种管理模式可以使得对电费的管理工作更加自动化和透明化，也在一定程度上提升了电费收取过程的精准性和准确性。

结束语

总之，随着时代的发展，这就需要供电企业在实际的发展中采用现代化技术，以此来实现对电费抄核收自动化的有效改善，同时在科学技术的发展中，对计算机网络有效创新，采用科学合理的技术手段实现对抄核收自动化系统的创新，以此促进供电企业有效的实现发展。

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