基于营配贯通的营销可视化技术探究

基于营配贯通的营销可视化技术探究

李丽丽

（国网太原供电公司山西太原030010）

摘要：随着我国信息技术的不断发展，使得不少电力企业也开始开展了营配贯通的相关工作。营配贯通主要是指电力企业在遵循以用户为中心这一原则的基础上，来将原本的配网运行工作以及营销工作进行优化整合，来进行该电力企业相关企业的统一配置，使得资源的利用率得到进一步的提升。借助于营配贯通模式，能够使得电气企业的服务质量和销售业绩均得到提升，对于企业自身的持续发展也有着非常重要的现实意义。本文主要就基于营配贯通的营销可视化技术进行了探讨分析。

关键词：营配贯通；营销可视化技术；探究

引言

近年来我国对于电力的需求量得到了一定程度的增加，其在增加了电力企业经济效益的情况下，还导致其需要面临非常严峻的市场竞争压力。为了提升自身的市场竞争能力，也就要求电力企业能够对现有的管理方法进行不断的优化完善。通过营配贯通的应用，能够将电力企业的各种资源进行最优化的配置，并能够有效解决电网专业开发以及企业营销两者的资源难以共享问题，从而促进电力企业得到更进一步的发展。

1营配贯通简析

我国现阶段大部分的县级供电企业还应用着部门管理措施来进行配网运行和营销的工作的管理，但是该管理方法还存在有科学性与合理性不足的问题，并难以取得良好的管理效果。通过营配贯通的应用能够进行配网运行和电力营销两者的有机整合，其管理环节较少，工作效率高，并能够实现资源的合理分配以及科学管理。在营配贯通这一管理模式下，能够将营销管理工作、电力系统维护工作以及电网运行管理工作进行有机的结合，来达到业务在线监控的目的。因为受到历史因素以及现实因素的制约，导致了县级的供电企业多是由两个不同管理部门来进行配电和营销的管理工作，其工作效率也比较低下。而借助于营配贯通的应用，可以让配电运行维护人员对电网的工作状态以及运行信息有一个清晰的把握，并能够对供电设备台账进行及时了解。在这一基础上也就能够进行运行维护方案的针对性制定，并使得营销系统中各项数据的实用性得到提升。此外电力的营销人员也能够通过营配贯通来对电力用户的基本信息进行掌握，对于用户的用电特性以及业务办理情况也能够进行及时的了解，因此说营配贯通可以将配电以及营销的专业优势得以充分发挥，来实现生产信息系统和营销信息系统两者的无缝对接。

2在营配贯通基础上的营销可视化技术应用探究

2.1服务资源的可视化

营销可视化技术需要立足与电网GIS平台上面，并通过服务资源可视化特征来对供电企业的数据和业务进行实时掌握和分析，然后再将GIS中的电力业务信息进行集中统计和处理。应用服务资源可视化能够实现对各种业务信息的查询定位以及视频监控工作，其主要监控内容包含有客服人员工作的规范性、电力公司服务范围内的电费收缴情况、用户各种业务的办理信息等。此外以营配贯通为基础的营销可视化技术还能够自动基层自助端的服务数据，该自助端可以对客户们在自主办理业务过程中所产生的各种数据进行统计与分析，并能够对该电力公司服务资源的合理化配置提供一定的帮助。

2.2营销资源的可视化

在静态电网资源以及电力设备基础上，能够借助于营配资源的可视化来实现PMS以及营销档案两者的收集与管理工作，并具备有数据恢复、用户构成分析以及对实时负荷进行追踪和搜索等多项功能。在营销资源可视化的基础上来进行电力营销工作，其只需要进行莫一条配电线路的选择，就能够对该线路上所有设备的属性、用户的构成以及用电负荷等信息进行查询。就供电能力进行分析，通过营销资源的可视化能够进行查询时间的自行选定，还能够对选定时间段中的电流限额、电量总量以及线路承担负荷峰值进行查询，从而对单位时间下的负荷觊以及负荷变化情况进行分析探究。营销资源可视化系统作为实现营配贯通的一个重要基础，其除了基础信息统计展示功能之外，还需要对及时将基础数据提供给电网维护抢修以及供电分析的相关工作人员，从而为其他部门和系统的工作起到良好的辅助作用。

2.3业扩态势可视化

通过业扩态势可视化系统能够对业扩流程进行模糊查询。在电网GIS平台这一基础上，该系统还能够从电压等级以及业务类型两方面来完成对业扩报装热点的分离展示工作，然后根据不同的时间范围来进行统计与分析工作，来对业扩变化形势进行了解。借助于图片这一直观的变现方式，还能够直接呈现出当前的业扩报装容量。通过对业扩报装点进行精密的GIS定位，能够其电网供电能力等信息进行有效的查看。运用业扩态势可视化系统能够模糊查询业扩流程，根据业务类型和电压等级，对业扩报表热点进行分别展示，以不同时间范围为依据，了解业扩变化态势，并用图表的形式将当前的业扩报装的容量和进度展示出来。

2.4用电客户的可视化

通过用电客户可视化系统能够对用户们的详细信息进行准确的查询，并能够借助于该系统来进行用户们用户名以及户号的检索工作，从而对用户的行业类型、用电类型以及重要性级别进行查询。此外在该系统中还能够通过冒泡显示或者批量显示等不同的信息显示方式，来及时追溯和寻找到上级电源。通过用电客户可视化系统的而应用，该电力企业能够就选定范围以及电力等级中用户的分布情况实现直观、快捷的查看，其对于电网规划改进作用也有着非常积极的作用。此外借助于客户可视化系统还能够对一些违约违规的用户进行锁定，并保障电力营销工作的经济效益。运用该技术，县级电力企业能够比较直观的对某一区域内的，低压用户和高压用户的分布情况进行查看，在抢险救灾资源调配、电网规划工作中都能够对这些进行进行利用。与此同时，运用该技术还能够有效的排查违约用电客户。对于县级供电企业而且，如何有效的排查和杜绝违约用电的行为，是日常工作中的一个工作要点。

2.5供电分析可视化

通过供电分析可视化技术，能够让该供电企业实现服务范围内过载配变以及重要线路等信息的收集和查看工作，并能够对业扩清单和历史负荷曲线进行快捷直观的查看，从而使得工作效率得到进一步的提升。随着我国电力行业的不断发展，使得营配贯通的营销可视化技术在电力企业中也得到了广泛的应用，其不仅仅能够使得该电力企业的管理效率得到提升，并能够有效提高其管理水平和服务质量，从而在最大限度上实现资源的最优化配置，来促进该电力企业得到更进一步的发展。

2.6停电信息可视化及其应用

运用停电分析可视化技术能够根据停电单位和停电类型，在营配平台中自行显示和统计各种停电信息，例如故障停电、临时停电和计划停电等，与此同时，还可以通过着色的方式来显示相应的停电区域和设备，并查看各个停电用户。可以根据重要性程度和电压等级来分类展示相应的停电用户。

结语

近年来，基于营配贯通的营销可视化技术在县级供电企业得到了进一步的扩展和推广，与传统方式相比，各项营销可视化技术极大地提高了管理的效率，使管理人员在进行相关管理时也能够得到更多的数据支持，提高管理的水平和服务的质量，运检和营销部门实现了业务信息共享，工作效率取得了极大的提升。

参考文献：

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