商场的谈判，就有如一场竞技，很多时候决胜靠的不是力量、权力，而是懂得掌控情势。尽管谈判的结果很难达到双赢的皆大欢喜境界，但是至少不要让自己输得太难看。不要因为完全无法掌控情势，而被对方牵着鼻子走。近期的美国《销售力》杂志(SellingPower)就提供了双方谈判，对阵时的掌控情势的6大法则。
经济管理文摘
2005年14期
