略论团队的精神激励

(整期优先)网络出版时间:2010-11-21
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略论团队的精神激励

雷晓峻

雷晓峻(中共天水市委党校甘肃天水741018)

中图分类号:G71文献标识码:A文章编号:ISSN1004-1621(2010)11-116-02

科学发展观把人作为社会发展的主体。只有坚持"以人为本",才能充分发挥人的积极性和创造性,从而产生推动各项工作不断发展的强大后劲。如果离开了满足人的全面需要,我们的任何工作就没有了意义;离开了促进人的全面发展,其他的任何发展就没有了价值。团队是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,需要的因素很多,比如团队领袖的思想谋略,团队成员的心态激情,团队整体的精、气、神等等,都在团队建设中发挥着重要的作用。但我认为,团队中对员工精神世界的整合、有效利用对员工的精神激励,是其中最重要的一个环节,它贯穿于团队领袖的思想谋略,团队成员的心态激情,团队整体的精、气、神等等的全过程。因为凡是成功的团队都应该是一个和谐的团队,都应该以共同的价值趋向为基础,以深厚的情感氛围为纽带,以统一的战略目标为动力,才能够产生强大的凝聚力和向心力,从而引发无穷的执行力和战斗力。团队的精神激励应从自身及外围进行整合。

一、自我精神激励

要成为一名优秀团队成员,如果只懂苦干蛮干而没有成熟的思想,最终会成为"孤家寡人"。成熟的思想来自于多看书、看好书、多请教、多思考。

掌握了扎实的理论知识和具有过硬的科研能力、练就了成熟的思想,这仅为做到"以自己为本"提供了必要条件,胸襟的大小才是关键。胸襟博大,能力高超,思想成熟,才有可能成为优秀团队成员,因为这才具备了"以自己为本"的充分条件。完成了能力、思想、胸襟这三项修炼,你不仅提高了自己的整体素质,并且为"以别人为本"准备了条件,因为只有具备了博大的胸襟、扎实的能力、成熟的思想的人,才敢把别人装进心里,只有把别人装进心里,你才能真正为他人着想。

二、团队精神激励

团队强调的是协同工作,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。在一个团队中,每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质,学习它,并克服自己的缺点和消极品质,让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员,都主动去寻找其他成员的积极品质,容人、爱人、欣赏人、尊重人,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。

(一)、职业生涯激励

职业生涯也被称作职业发展、职业计划,它主要有两个方面的含义:一是对员工个人,在一生中所经历的与工作、生活、学习有关的过程、经历和经验。每个人都能从工作中得到成长、发展和满意度的愿望和要求,为了实现这种愿望和要求,个人就应该设计自己的职业规划。二是对组织,结合组织的要求与发展,给员工制定个人的职业生涯,并且让员工通过职业培训、工作设计和晋升等来实现个人的目标。

团队工作,本应就是一项充满激情的事业,一个充满激情的团队才是有活力的团队。因为有激情,使一切都变为可能。点燃团队成员的激情,多一份自信,才能同舟共济,冲破来自外部环境的一切阻力和障碍,迎来胜利的曙光。团队要为成员创造学习机会,创新性开展工作。鼓励团队成员的自主思考力和团队协作精神。

(二)精神需求激励

1、塑造和谐温馨的家庭氛围。

高效的团队就是一个家,幸福的家庭基本都是相同的,就是让家庭成员都有归属感和安全感,还要让家庭成员都有责任意识和付出精神,这几种因素应该是相辅相成、互为作用的。好的团队氛围有助于提高工作效率,提高士气,提升团队凝聚力,甚至在困难面前,在个人利益面前,在矛盾面前,团队成员会为了大目标而暂时放弃自己的一些利益(当然付出一定要有回报)而团队的领导,公司的领导,也会因了自己的团队有好的氛围和凝聚力而使得管理变的简单而高效--更容易实现以结果为导向。

2、理解信任、支持鼓励,做下属坚强的后盾。

下属的意见和建议,对于上司能够做出正确决策是具有相当重要意义的。所以,上司善待下属的意见和建议,尊重他们的想法和方案,这样会创造一种互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围。上司担任这样三种角色:后盾、导航员和阶梯,使大家都能够获得稳定感和成就感,工作开展就没有了后顾之忧,就能够放开手脚,开拓进取,困难也就应该迎刃而解。这样,不但上司的威信提高了,团队的战斗力也得到了加强,业务开展自然水到渠成。

3、科学运用表扬和批评,

有个调谐式短信这样评价"老板"和"经理":"老板是老板着脸的人,经理是经常不讲理的人。"实际上上司的这种做法从长远来看是不可以的。上司善于运用表扬和批评,把表扬和批评变成一种"工具",监督和促进下属的发展,对下属的发展有百利而无一害。

严厉有时候是一种更深刻的爱,而批评也可能是最大的财富;如果一个没有培养价值的下属,上司是不愿意拿出时间和精力来批评他的。但有技巧的鼓励也是精神激励的一种非常好的方式,它必然会将作用放大很多倍。所以在工作中,上司有必要表扬多于批评,鼓励重于谴责,重点培养大家的自觉思考力、自主工作力和自发执行力,让大家在接受批评和表扬的过程中不断成长。

4、爱要讲原则、有责任,制度就是一把尺子。

一个团队要想健康发展,稳步提高,必须要建立一个公平、公开、公正的环境,那么上司的爱就应该讲原则,有责任。这种爱的基础就是制度,也就是大家都必须要遵守的行为准则。也就是说,上司对于下属,要做到支持但不娇惯,帮助但不纵容,用制度来规范约束大家的行为。团队中矛盾是客观存在的,主要是看对待矛盾的态度和处理问题的方法。团队内部的矛盾主要体现在上司与下属之间的矛盾、各部门之间的矛盾、成员之间的矛盾等等,这些矛盾得不到有效的解决,下属心里是不会平衡的,团队是不会和谐的。所以,制度也是上司运用精神激励的一个很重要的组成部分,"没有规矩,不成方圆",有了制度,下属都知道怎么做了,知道应该做什么了,有效制止员工的惰性,激发员工的积极性,结果自然事半功倍。

5、利用下属纪念日的机会增进感情。

每个人都有自己非常注重的纪念日,包括生日、结婚纪念日、晋升的日子等重要日期,这对于上司来讲是很好的增进感情的机会。这个时候,上司可以通过电话、短信、电子邮件、msn、party、礼品等方式,与下属进一步拉近关系,密切友谊。其实下属并不是太在意物质方面上司的付出,而重要的是一种精神的安慰,让下属感觉到被尊重、被关注和被理解。

6、形成团队与下属家庭之间的互动,密切联系。

有时候,下属能把家庭里的心情带到工作当中来,也能把工作里的心情带到家庭当中去,这两种心情互相影响,互相干扰。如果今天心情好的话,能对团队和家庭都带来好处;但如果一旦心情糟糕的话,其后果不言而喻。通过团队与员工家庭之间的互动活动,电话沟通、面对面交流、娱乐活动等等,大家进一步加强联系,密切心与心的关系,了解对方的信息,把"心情糟糕"消灭在萌芽中,使两个"家庭"能够优势互补,实现共同的和睦与繁荣。

员工是一个团队最大的财富,善待和尊重下属,成为建立和谐团队工作的重中之重。作为上司,如何利用精神激励法调动大家的积极性,这是一种方法,更是一种学问。下属的幸福是建立在上司的爱心和责任心的基础上,上司注重细节管理和过程控制,洞悉下属的心态,调整下属的精神状态,那么,这个团队的成功指日可待。