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摘要:近年来,随着国家经济的全面发展,现代企业数量不断增加,工程建设施工企业也在不断的发展,但在发展过程中存在一定的问题需要得到解决,本文从质量认证工作入手,针对工程建设施工企业管理和质量认证问题进行全面的分析。首先,简单了解质量认证和企业管理之间的关系,进而从工程建设施工企业质量认证中存在的问题入手,针对思想观念、管理水平、内控工作等方面提出具体的完善发展对策。
关键词:质量认证;思想观念;管理水平;内控工作
引言:现阶段,现代企业的全面发展,业界对质量认证日益重视,虽然大部分现代企业都已经获得了相关认证,但在实际管理工作中,大部分企业将企业管理和质量认证分割开来,没有认识到质量认证和企业管理之间的内在联系。而工程建设施工企业作为国家经济社会发展的重要组成部分,也要针对质量认证中存在的一些问题进行解决,以此从根本上完善质量管理体系,强化企业管理能力,提高企业的经济效益。
一、质量认证和企业管理之间的关系
在实际调查中可以发现,质量认证和企业管理之间有着十分密切的联系,首先质量认证和企业管理之间具有着相溶性,其次质量认证和企业管理之间具有着促进性,最后,质量认证结合企业管理之间具有着持续性。第一,质量认证和企业管理之间的理论基础、资源配置、实施手段相同,也就是说,质量认证和企业管理都是运用控制手段完成具体的组织目标,且两者之间的资源配置工作都是企业管理的关键,此外质量认证和企业管理都选择了循环工作法,以此对企业进行管理。第二,建立完善的质量认证体系,编制可行性较强的体系文件,建立起严格的质量认证过程,以及形成不断运行的质量认证体系,都会从根本上强化企业管理能力,推动企业得到全面的发展。第三,质量认证的持续性,对企业管理工作有着直接的关系,通过质量认证的持续性,能够完善强化企业管理,为企业管理提供动力,施加外力,以此促进企业进行全面的完善,对于建筑工程施工企业而言也是如此。
二、工程建设施工企业质量认证中存在的问题
(一)质量认证体系文件不实用可操作性较差
在质量体系文件中包括了多种不同的体系文件,以某建筑工程施工企业为例,该企业通过质量认证的包括质量手册、程序文件、作业指导书、管理制度等方面文案,虽然文件的种类较多,但实际上大部分文件中的内容较为陈旧,无法满足新时期建筑工程施工企业的发展续期,使用性较差。此外,在建筑工程行业发展的过程中颁布了很多的新标准,但是大部分企业依然沿用着旧标准,因此有效性和动态性相对较差。
(二)质量认证体系文件和实际运行情况不符
部分建筑工程施工企业在年度审核之前,为了通过质量认证,没有考虑实际运行情况,盲目组织人员,编制相关资料,造成质量认证体系中的文件,和实际运行情况严重不符合,甚至毫无关联。还有部分建筑工程施工企业在拿到证书后,不对证书进行改进和完善,因此导致质量管理体系和实际运行情况脱轨。
(三)质量认证体系文件缺少企业的发展特点
除了以上两点问题之外,部分建筑工程施工企业建筑工程企业在发展过程中,存在着严重的质量认证体系文件移植情况,很多企业没有考虑到企业的实际情况,甚至很多建筑工程施工企业中并没有相应的智能部门,但是在质量认证文件中却虚设了大量的部门。还有少部分建筑工程施工企业只是给文件更换了一个封面,文件中的企业名称编号都没有更改,这样的情况下,质量认证对企业管理的作用得不到全面的发挥,质量认证可以给建筑工程施工企业带来的效益减弱,企业发展陷入困境,因此必须要针对质量认证和企业管理展开全面的研究。
三、加强工程建设施工企业质量认证工作对策
(一)转变工程建设施工企业的思想观念
想要从根本上加强工程建设施工企业质量认证工作,首先就转变建筑工程施工企业的思想观念,让建筑工程施工企业中的管理人员和高层领导充分认识到质量认证的重要性,在企业日常管理工作中落实质量认证工作,以此让质量认证工作的作用的到充分的发挥,为建筑工程施工企业带来经济效益和社会效益。国内引进质量认证体系的时间较短,大部分企业员工对质量认证工作的认识还停留在表面,因此必须要在企业管理中推行质量认证体系,从企业的高层管理者开始对质量认证体系进行人事,以此让质量认证体系在企业内部得到全面的推行,继而让企业的综合实力得到提升,赢得业内良好口碑的同时,提高企业管理规范化发展。比如,以某建筑工程施工企业为例,该企业的高层管理者,为了让质量认证体系在管理部门中得到全面的推行,展开了培训学习计划,以此推动企业质量认证体系得到全面的发展,并且落实了培训考核机制,要求全体员工针对质量认证体系的有关规定进行学习,并且借助相应的机制激励员工的积极性,以此让质量认证体系的理论应用到实际工作中。
(二)提高工程建设施工企业的管理水平
在转变思想观念,落实质量认证体系的同时,还需要提高建筑工程施工企业的管理水平,对于质量认证而言,想要通过质量认证,就必须要完善相应企业管理模式,推行现代化企业管理理念,以此让质量认证在企业管理中得到全面的实施。提高建筑工程施工企业的管理水平,可以分为四个方面:第一,完善企业的管理制度;第二,提高管理人员的专业素质;第三,充分利用国家政府的优惠政策;第四,加强企业的信息化管理水平。以管理制度为例,质量认证体系对于不同类型的企业有着不同的认证标准,因此建筑工程施工企业要根据自身行业的发展情况,结合企业发展实际,从企业的发展目标出发,对质量认证标准体系进行充分的认识,并且在实际应用的过程中做出具体的改革工作。
(三)加强工程建设施工企业的内控工作
除了以上内容之外,新时期质量认证体系对企业的内部控制工作也有着一定的要求,想要保证建筑工程施工企业质量认证体系得到全面的落实,就要加强建筑工程施工企业的内部控制工作,以此促进质量认证体系的全面实施。良好有效的内部控制工作,可以保证建筑质量,提升建筑工程施工企业的竞争力,有效规避经营风险。比如,建筑工程施工企业对企业内部的组织框架、风险观念、建筑生产活动等内容,进行全面的控制管理,以此为质量管理认证体系创造出一个良好的内部实施环境。质量认证体系可以加强建筑工程施工企业的核心竞争力,提高企业的品牌效应、科技水平、服务意识,让企业实现可持续发展。
总结:综上所述,随着中国特色社会主义市场经济的全面发展,现代企业制度也在逐渐完善,但是对于质量认证工作而言,国内的大部分企业还处于初级起步阶段,其中大部分企业并没有认识到质量认证工作对企业管理的重要,通过本文分析,帮助企业转变思想观念、提高管理水平、落实内控工作,以此让企业质量认证工作得到落实,让工程建设施工企业的综合实力得到全面提升,因此必须要加强质量认证工作。
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